2007年公司人力资源规划与执行报告(编辑修改稿)内容摘要:
员工培训发展和薪酬提升 有了合理的薪资制度后,还要注意员工职业发展和薪资提升的空间,才能真正构成人力资源的薪资体系。 因此,薪资体系里必须明确不同岗位的职业发展路线,并完善培训制度,为员工提供竞争上岗或进一步提升的机会,同时也达到薪资提升的目的。 一方面,人力资源部门需要主动实施培训计划,给员工提高技能的机会。 同时建立起完善的公司培训体系,以保证公司员工的各方面素质的提高,员工技能的提高往往伴随着工资级别的提高和工作业绩考评的上升,这在以考核奖核体系为核心的人力资源管理系统中显得尤其重要。 培训能 大大提高员工素质,激发员工积极性,是一条重要的辅助性管理措施。 另一方面,公司应提供公平上岗的机会,使员工职业发展之路切实可行。 公司可通过竞争上岗,推行轮岗、定期交流等制度赋予职工尽可能多的争取高薪岗位的机会。 如竞争上岗,员工有能力上哪个岗位就竞聘哪个岗位,当竞聘不上的时候,薪酬比别人拿得少,也就无话可说。 这竞聘不应是一次性的,而应是定期的 (例如每年一次 ),这样就给了每个员工均等的机会,也鼓每个员工奋发向上。 同时,设计薪酬制度如果仅 *人力资源部门或一个小组少数人的 闭门造车 是非常危险的,通常也是 吃力不 讨好 的,一定要让广大员工积极参与,充分与他们沟通,这样往往会收到事半功倍甚至是 皆大欢喜 的效果。 当然实际上,我们必须清楚地认识到没有一种人人满意的所谓最佳薪酬分配制度,薪酬制度设计必须充分考虑到企业的经营管理特征、财务实力和企业文化风格。 但鉴于薪酬在吸引和留住优秀人才等方面的独特作用,企业只能是尽量让广大员工满意。 第五步 绩效考核体系的设计 伴随着世界科技、经济的不断变化发展,我们公司面临着更为巨大的竞争压力,要真正提高企业核心竞争力,全面提高公司业绩,建立科学的绩效考核体系则成为我们公司的当务之急。 建立什么样的考核体系,如何进行考核,使用多样的考核方法,对各类员工进行全方位的考核。 究竟企业应当建立什么样的绩效考核体系。 我们的绩效考核体系应当考评哪些人员,应当怎样进行考核。 考核的周期怎样确定,考核的内容与权重又是怎样分配呢。 事实上,无论是考核体系还是各种考核方法,都没有优劣之分,每个企业的特点不同,各种考核方法和内容也都不尽相同。 最重要的是要适合企业的需求,即:适合的才是最好的。 明确绩效考评目的 ( 1) 为晋升、解雇和调整岗位依据。 着重在能力和能力发挥、工作表 现上进行考核。 ( 2) 作为确定工 资、奖励依据。 着重在绩效考核上。 ( 3) 作为潜能开发和教育培训依据。 着重在工作能力和能力适应程 度考核上。 ( 4) 作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。 ( 5) 考核结果供生产、采购、营销、研发、财务等部门制定工作计划和决策时参考。 绩效考评原则 ( 1) 对企业的高、中、低层员工均应进行考核。 当然,不同级别员工考核要求和重点不同。 ( 2) 程序上一般自下而上,层层逐级考核,也可单项进行。 ( 3) 制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可 *的和公平的,不能掺入考评主办个人好恶。 ( 4) 考核要有一定的透明度,不能搞黑箱操作,甚至制造神秘感、紧张感。 ( 5)提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之心服口服、诚心接受, 并允许其申诉或解释。 ( 5) 大部分考核活动应属于日常工作中,不要过于繁复地冲击正常工作秩序,更反对无实效的走过场、搞形式主义。 绩效考评对象 考核体系将对两大块进行考核,首先是部门 考核,部门考核将主要考核部门的财务指标和非财务性指标,具体的考核方法将使用目标管理,所有的指标必须非常的量化,可以用数字进行表示,并用分数的形式进行考核得分,考核将以全年考核贯穿全年,结合年终考核。 个人部分,将主要考核以下人员:公司高层管理者、公司中层管理者、公司技术开发人员、公司财务人员、公司一般营销人员、公司生产人员等,所有的考核将分为月度考核,考核贯穿全年,考核将根据员工个人工作目标、工作业绩等进行考核。 绩效考核的步骤 首先,设定工作的标准,确定各部门的关键绩效指标,并制定出每个部门每个员工的 绩效考核表; 其次,根据工作标准对员工的在考核周期内的工作表现进行评价,可分为自评、直接上级考核、再上一级审核或是可采用 360 度考核; 还有,考核结束后要给予员工反馈,促使员工改善工作表现或者是达到更高的标准。 绩效考核的内容 日常工作的考核条款一般以岗位职责的内容和考核周期内下达的目标任务完成情况为准,工作态度的考核可选取对工作能够产生影响的个人态度,如协作精神、工作热情、礼貌程度等等,对于不同岗位的考评有不同的侧重。 比如,工作热情是行政人员的一个重要指标,而工作细致可能更适合财务人员。 另外,要注意一些纯粹的个人生活习惯等与工作无关的内容不要列入工作态度的考评内容。 不同的考核对象将会有不同分类的考评内容,其具体的考评方法也不同。 考核的数据支持 考核指标和企业战略要结合起来。 在设计考核指标时,重点在于设计首要指标和次要指标。 而且,考核的数据来源的准确性和可 *性,对于考核体系的执行和良好运转有着举足轻重的作用。 因此,公司各个数据提供部门,如财务部数据的完善和准确,直接关系到考核的效果实施。 绩效考核结果的反馈 在绩效考核结果确定后,应该对考核进行反馈,让被考核员工对该反馈能够充分理解;员工接受该反 馈;而且使该反馈可以对员工的行为改进有所帮助 在岗位设置和定岗定员之后,就应该对所设置的岗位进行工作分析并制定岗位说明书,而工作描述和说明不是人事人员或者经理拍脑袋想出来的,而是根据工作需要由经理和人力资源部共同作出分析并商定的。 工作分析的过程就是对工作进行全方位评价的过程,人力资源部建议采用以下程序来进行: 确定工作小组,并制定工作分析实施计划 公司所聘请顾问公司,他们不但具有工作分析方面的理论功底 ,更重要。2007年公司人力资源规划与执行报告(编辑修改稿)
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