中介店务秘书岗位培训(编辑修改稿)

中介店务秘书岗位培训(编辑修改稿)内容摘要：

收集整理本店内的活动照片、大事记录等 有利于各店的企业文化的建设，培养员工的企业认同和自豪感 店务秘书岗位职责 E网 十一、 维护与监督店内特许视觉识别系统（ VI）的使用 根据 VI使用的相关规定共同维护和推广我们共有的品牌 具体内容详见 “ VI培训课程” 店务秘书岗位职责 E网 十二、 协助店长的日常管理工作。 店务秘书岗位职责 E网 十三、 协助店长与区域分部及其他加盟店的联系工作 与区域的联系： 每天至少检查一次电子邮箱，接收相关通知、资料等，并及时告知店主 /店长，尽快回复。 每天至少浏览一次区域的网站，将相关通知信息传达给店主 /店长及经纪人，注意浏览的内容： 1）最新体系新闻 / 地产新闻 2）公告栏中最新的培训信息及其他通知 注意接收传真文件并及时告知店主 /店长，尽快回复。 与区域分部及其他店的联系记录 /传真 /电子文本等应复印存档以备查阅 店务秘书岗位职责 E网 店务秘书岗位职责 十四、协助店长向区域分部订购制式物品 了解并熟知制式物品种类 /订购流程 /付款方式及相关规定等 及时订购所需物品，及时按要求付款（严禁拖欠费用。 ） 负责订购物品的领回、签收、存库、记录、分发及分发记录 E网 物品供应政策 物品供应政策是区域分部对加盟店的服务支持体系中的一部分。 E网 制式物品集中采购的意义 统一 21世纪不动产体系的视觉识别系统 VI 有利于提高品牌形象及知名度 E网 降低 加盟店费用 物品制作比较 一个单店 多个单店 优点 制作量大 ， 易找供应商 制作量大 ， 价格便宜 信息资源共享 ， 不断会 有价廉物美的物品 缺点 数量少，难找供应 制作价格高 势单力薄，难以选择供应商 制式物品集中采购的意义 E网 加盟店 省心。 省力。 省时。 寻找好的供应商，了解信息，比价 与供应商议价 检查样品，签订协议，如不符要求，继续寻找 区 域 分 部 负 责 操 作 制式物品集中采购的意义 E网 制式物品供应要求 符合 《 营业规范手册 》 中视觉识别系统 部分的要求（见 VI手册） 通过 21世纪中国不动产总部的审核 参考 《 物品供应手册 》 中的样品 区域 VI专员或总监须审核区域单店的相关事宜 E网 制式物品供应分类 制式物品供应可分为三类： 21世纪不动产总部统一授权供应商制作 经 21世纪不动产总部审核批准，区域分部自行选 择供应商提供物品供应 向物品供应基地温州区域订购。 E网 单 店 填写物品申购表 连锁运营部 行政管理部 款到付货，并开具发票 申购者接收验货 地 开 帐 户 址 行 号 ： ： 区域指定供应商 总部指定供应商 确认价格通知单店汇款 物品申购流程： 网 E网 序号 名称 数量 单价 金额 1 2 3 4 5 6 7 8 21世纪不动产杭州区域分部 加盟店，现已收到上述制式物品，经核查无误，特此证明。 并将按上述金额向杭州区域分部付款。 加盟店负责人签名： 日期： 年 月 日 物品签收表 E网 21世纪不动产加盟店物品申购表 加盟店名称 ： 编号 品名 数量 单价 金额 备注 邮递费用 总计 申请人签名： 日期： 年 月 日 E网 物品订购相关规定 1. 物品供应统一由连锁运营部负责协调，行政管理部具体操作。 行政管理部尽可能在单店申购物品后一星期内到货，如暂时缺货会及时通知各店。 物品到货后，区域通知各店派人来取回。 行政管理部将不断寻找好的供应商，确保价廉物美 区域分部根据本地区的需求特点，建立适应本地区需求的物品供应体系，更好地为加盟店服务 E网 请提前申购物品 ， 并注意起订量及制作周期。 加盟店在申购物品前请详细填写申购表 ， 并以传真 （ 要有店主签名 ） 方式提交区域分部。 物品送达时请检查是否有毁坏 、 破损 、 短缺 ， 如有请及时通知连锁运营部。 物品申购注意事项 E网 加盟店开业筹备期制式物品采购清单 物品名 数量 备注 单店主题 logo板 一块 背景板 2*。