第一太平融科物业管理北京有限公司员工手册3-(编辑修改稿)

第一太平融科物业管理北京有限公司员工手册3-(编辑修改稿)内容摘要：

6 三 公司简介 （一）公司背景介绍 第一太平融科物业管理（北京）有限公司成立于 2020 年 7月，是由第一太平戴维斯（中国）有限公司与北京融科智地房地产开发有限公司合资成立的专业物业管理公司，总部设在融科资讯中心。 第一太平戴维斯是 国际级物业顾问集团 ，业务范围包括物业管理、物业估价、租售代理、市场研究、工程管理服务 等，历史悠久、信誉超卓， 是最早进入国内市场的外资专业物业管理公司。 北京融科智地房地产开发有限公司是联想控股公司旗下专业从事房地产行业投资、开发与经营的全资子公司，其开发的写字楼、住宅项目分别在北京、深圳、天津、重庆、武汉、长沙等城市树立了良好的品牌形象。 第一太平融科物业管理（北京）有限公司秉承了第一太平戴维斯具有国际水平的物业管理经验，并融合了融科智地的专业房地产开发经验，吸收了联想引以为自豪的企业文化，拥有国际水平的物业管理经理团队，以先进的管理思想和理念为指导，凭借着专业的物业管理经验，系统化、标准 化的管理模式，以及对房地产开发的充分了解和认识，为业主提供最高品质的物业管理及顾问服务，并致力为推动行业的发展做出贡献。 地址：北京市海淀区科学院南路 2 号融科资讯中心 C 座 邮编： 100080 电话： (010) 6250 9886 传真： (010) 6250 9954 7 （二）公司组织架构图 第一太平融科物业管理（北京）有限公司采取矩阵式的组织管理架构， 实行董事会领导下的总经理负责制。 项目负责现场管理，总部对项目提供服务支持及服务质量监控，充分发挥技术 资源共享、人力资源有效利用的特点，确保公司在拓展业务的同时持续提高服务品质。 公司董事会 第一太平融科物业管理（北京）有限公司 工程技术服务 部 运作管理部 市 场 部 人力资源部 财务部 财 务 部 分公司 项 目 8 （三）公司组织环境 1. 明确务实的企业发展目标，激发员工的前进动力，并引导企业稳步发展。 2. 明确的企业价值观，形成良好的企业文化氛围，增强企业的凝聚力。 3. 具有吸引力的企业人力资源政策和工资体系，吸引并留住优秀人才。 4. 具有价值导向的激励机制，鼓励员工不断创新和提高服务品质，帮助企业在竞争中始终保持领先地位。 （四）公司人力资源政策 1. 选人：做什么样的事，选什么样的人。 A. 选择有服务意识、有亲和力、整洁礼貌、做事细致、能做好一摊事的员工； B. 选择有全局观念、有思想、有良好思维方式、综合素质较强、能带好队伍的管理人员； C. 选择有战略眼光、看问题透彻、业务扎实的领军人物。 2. 育人： A. 帮助 员工了解企业价值观的内涵，了解企业的发展规划以及企业对合格人才的标准； B. 帮助员工澄清价值观， 引导员工的思维方式，以积极的态度对待工作； C. 对员工进行工作方法、专业技能和综合素质培 训； 9 D. 帮助员工制定职业生涯发展规划。 3. 用人：用人所长，适才适岗。 用人 条件： A. 认同企业的价值观，目标与企业一致； B. 为人正直、心态开放，有良好的自我认知，适应变化； C. 工作努力，有责任心、上进心和事业心； D. 具有沟通能力和合作精神，能力符合要求； E. 善于学习、善于总结、有创新的愿望。 4. 留人： A. 有吸引力的企业文化氛围以及远大务实的发展目 标和发展前景； B. 提供有竞争力的待遇和提供学习、发展的机会； C. 快乐工作、健康生活、得到认可、意见得到表达 和尊重、无障碍沟通。 10 四 企业文化 企业使命 为推动行业的发展做出贡献。 企业愿景 成为业内成功的典范，成为业界精英渴望加 盟的组织。 企业精神 以人为本，务实求新。 核心竞争力 独特的组织环境和服务品质保障体系。 企业信条 诚信亲和、平等尊重、合理合法、卓越创新。 经营理念 以品质求效益。 服务理念 服务在先，管理为本，以服务体现管理。 客户观 从客户的需求出发，体会客户的感受，提供超值的服务。 人才观 11 不惟学历重能力，不惟资历重业绩。 工作观 勤奋努力，规范操作，精益求精。 充分利用资源，充分体现合作，充分享受创造。 质量观 品牌服务，过程管理，持续改进，力求完美。 环境观 绿色物业，保护环境，遵纪守法，持续改进。 12 五 劳动关系 （一）聘用原则 公司聘用员工根据公司岗位的需要以及人员自身条件合适与否为标准，以公开招聘、择优录用为原则。 公司实行聘用合同制，录用的员工需根据《劳动法》和《北京市劳动合同规定》签订《劳动合同》。 （二）录用手续 录用的员工由公司人力资源部办理相关入职手续，签定《劳动合同》。 所有员工均须填写本公司的个人资料表格，提交人力资源部要求的资料文件作为证明以及一寸同底免冠彩色近照四张。 各员工所填报资料须正确属实，故意虚报隐瞒者一经发现将被立即辞退，且不作任何补偿。 情况严重并给公司造成经济损失的 ，将赔偿公司相应的损失。 员工在应聘及办理录用手续中所填写的表格、提交的相关资料，在员工离职时公司将不予退还。 （三）体格检查 员工须在公司指定的医院检查身体，取得合格证明后或提供有效期大于六个月的健康证明文件，方能被录用。 入职体检费用由员工本人承担。 （四）试用期 员工录用后，一般需经过 1 至 3 个月的试用期。 试用期限将根据工作岗位或性质在员工录用时予以确定，并经人力资源部审核。 员工在试用期内请假，转正时间将会顺延。 若请假累计超 13 过 5 个工作日，则做自动离职处理。 试用期期间公司和员工实行双向选择。 员工可提 出离职申请，并按规定办理离职手续。 相应的，如果员工的工作表现无法达到公司要求，公司将会终止对员工的试用。 未通过试用期的员工办理离职时应遵守劳动法及本手册的相关规定执行。 （五）档案关系 新员工原则上须于转正之日起一个月内，办妥社会保险的转移和人事档案的调入等所有人事手续。 逾期未办妥社会保险转移和人事档案调动手续的员工，公司有权与其解除劳动合同而不予以任何经济补偿，公司亦不承担因逾期使员工本人社会保险迟缴的任何责任。 （六）劳动关系 1. 合同制员工： 员工入职当日应根据《劳动法》和《北京市劳动合同规定》签订正式《劳动合同》。