06年助理营销师第一套模拟试题(编辑修改稿)

06年助理营销师第一套模拟试题(编辑修改稿)内容摘要：

产品类别 (D)代理商能力 75．厂商激励代理商的手段较多，一般有 ( )。 (A)物质激励 (B)代理权激励 (C)一体化激励 (D)金钱激励 76．下列属于 4 S 主义的是 ( )。 (A)差别化 (B)标准化 (C)专业化 (D)简单化 77．零售商主导的连锁组织的优势是 ( )。 (A)分散在各地的零售网络 (B)对市场的充分了解 (C)迅速占领市场 (D)取得的零售经营管理的经验 78．便民商店的特点是 ( )。 (A)营业面积小 (B)营业时间长 (C)经营品种全 (D)距离消费群近 79．连锁经营产品组合的原则有 ( )。 (A)按照用途来划分商场或店铺的部门和类别 (B)按照消费特点和购买频率确定某一部门或大类内部的比重 (C)使顾客能够方便，轻松愉快地选择和购买 (D)适当搭配商品线 80．连锁经营除了其规模效应这个主要的优势外，其他方面的优势有 ( )。 (A)专业化 (B)集中化 (C)标准化 (D)信息化 81．以下选项体现出连锁企业信息化特点的是 ( )。 (A)条形码技术 (B)电子收款机 (C)电子订货机 (D)销售时点管理 82．连锁经营在实际运营过程中应注意 ( )。 (A)企业规模大，要求有较高的管理水平与协调能力 (B)扩张成本低，诱惑逼迫企业进行盲目的扩张 (C)形象独特，一店失败会影响整个连锁企业，故应极力维护其形象 (D)分布地域广，会导致集中化，标准化出现错误 83．市场推广策划主要包括 ( )等。 (A)销售促进策划 (B)公共宣传活动策划 (C)制定广告策略 (D)建立与媒体的关系 84． CRM 要兼顾 ( )的利益。 (A)客户 (B)竞争对手 (C)公司自身 (D)社会 85．服务内容包括 ( )。 (A)维修服务 (B)信息服务 (C)咨询服务 (D)免费试用服务 86．激发顾客购买欲望的方式有 ( )。 (A)适度说话，让顾客说话 (B)挖掘对方的需求 (C)不顾一切地热情招待顾客 (D)用语言说服顾客 87．商务洽谈人员拥有的权利大小主要取决于 ( )。 (A)竞争对手 (B)上司的授权 (C)国家的法律和公司的政策 (D)一些贸易惯例 88．下列选项中属于 商务谈判中技术性风险的是 ( )。 (A)技术项目本身的风险 (B)强迫性要求造成的风险 (C)技术上过分奢求引起的风险 (D)由于合作伙伴选择不当引起的风险 89．对商务风险的评价主要应集中在 ( )。 (A)对事件性质进行判断 (B)对损失程度的估计 (C)对事件发生几率大小的估计 (D)对实际损失的计算 90．抓住分歧的实质的主要措施有 ( )。 (A)善于及时清理已有的各种观点 (B)对分歧点实质性进行分析 (C)对于有关的问题，要善于指出各种观点的分歧点 (D)提出应该讨论的新问题 91．对经济合同纠纷的处理，可以采取 ( )的方式。 (A)协商 (B)仲裁 (C)审理 (D)调解 92．商业竞争从某种意义上可分为 ( )。 (A)买方之间的竞争 (B)买方与卖方之间的竞争 (C)卖方之间的竞争 (D)第三方之间的竞争 93． ABC 分类管理方法包括 ( )的步骤。 (A)如何进行分类 (B)如何进行选择 (C)如何进行储存 (D)如何进行管理 94．定量订货方式的缺点有 ( )。 (A)不能及时了解和掌握库存的动态 (B)增加订货成本 (C)方法复杂繁琐 (D)增加运输方式 95．按相对重要性由高到低，用来判断服务质量有 ( )等方面。 (A)可靠性 (B)保证性 (C)响应性 (D)移情性和有形性 96．确定信用标准的主要因素应该包括 ( )等。 (A)市场战略 (B)竞争对手的情况 (C)库存水平 (D)客户分析情况和其他历史经验 97．企业信用管理部门给予客户的现金折扣中包含 ( )等要素。 (A)折扣期限 (B)折现率 (C)折扣率 (D)折扣地点 98．利用外包装区域差异化处理窜货问题的方法是 ( )。 (A)给予不同编码 (B)利用条形码 (C)通过文字标识 (D)采用不同颜色的商标 99．销售人员的来源主要包括 ( )。 (A)内部选拔 (B)委托猎头公司招聘 (C)校内招聘 (D)外部招聘 l 00．一般利用报纸招聘的应聘方式主要有 ( )。 (A)先寄回函，再安排面试 (B)电话联系即来面试 (C)直接面试 (D)见报即来面试 技能卷 一、案例选择题 (1～ l 0 题。 本题共给出一段案例，案例后有 10 道与之相关的选择题，每题的备选答案中有一个或一个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填入括号内。 每题选对得 2 分；错选或多选均不得分；少选但选择正确的，每个选项得 0． 5 分 ) l 999 年的彩电价格大战使得国内一些中小彩电生产厂商被迫退出了市场。 ，有一些生产厂商的市场占有率却在不断地提高，并逐渐地成长为国内彩电业巨头。 A 集团就是这一 现象的典型代表。 使 A 集团取得成功的因素很多，但值得一提的是它的坚固的销售网络。 A 集团为自己的客户建立了档案，并在分析这些资料的基础上，把自己的客户划分为主力客户、一般客户和零散客户，对其中的主力客户进行重点管理。 在代理方式上采用了混合代理，一方面，设立分支机构对代理商进行指导与监督；另一方面，其分支机构又不具体从事销售事务，销售事务由代理商来进行。 当然，在确定代理商时， A 公司建立了一系列的标准，并且与代理商签订了严格的代理合同，根据合同的内容来控制代理商的行为。 为了使代理商能与之相配合， A 公司还采 取了一定的激励措施，把 25％的佣金率化解为以下几方面： 如能保持适当的存货水平付给 5％ 如能完成最低销售额付给 5％ 如能较好地提供售后服务付给 5％ 如能正确地报告顾客购买水平付给 2． 5％ 如能适当管理应收账款再付给 2． 5％ 如能较成功地进行广告宣传付给 5％ 另一方面， A 公司还在各大城市建立自己的连锁专营店，对销售网络进一步的渗透。 随着 A 集团销售网络不断地扩大，A 集团的彩电销售量不断上升，并在 2020 年坐上了彩电行业的第一把交椅。 综上所述， A 集 团可以取得如此骄人的业绩，和它的渠道开发战略有着很大的关系。 问题： 1．对于公司的客户，公司可以有许多不同的划分方法。 在案例中公司对其客户进行划分的标准是 ( )。 (A)按客户的性质进行划分 (B)按交易过程进行划分 (C)按时间序列进行划分 (D)按交易数量和市场地位进行划分 2．混合代理是指厂商在设计分销渠道时，将销售代理与其它分销渠道结合起来使用。 这家公司所采用的混合代理制的方式是 ( )。 (A)代理商与原厂互为代理 (B)经销和代理 混合使用 (C)分支机构下的代理方式 (D)代理商与分销商互为代理 3．一般来说，企业代理商的种类比较多，按其与厂家的交易方式可分为 ( )。 ， (A)独家代理 (B。