03军本商消费者行为学模拟试卷e参考答案(编辑修改稿)内容摘要:
新动机( 3)求美动机( 4)求名动机( 5)求廉动机( 6)求便动机( 7)模仿或从众动机( 8)好癖动机 3.动机的特征是什么。 答:动机的特征是动机具有( 1)不可观察性或隐性( 2)多重性( 3)实践性与学习性( 4)复杂性。 4.什么是模仿法。 答:模仿就是仿效和重复别人行为的趋向,它是消费者学习的一种重要方法。 模仿可以是机械地模仿,也可以是创造性地模仿。 四、论述题( 18 分) 1.试述中年的消费心理与购买行为。 答:在中年群体中,( 1)在选购商品时,特别重视商品的质量、功效,要求一分线一分货,相对 而言,对商品的象征意义,所显示的 “ 个性 ” ,商品的造型与款式等不是特别强调。 即具有以追求商品或服务的使用价值为主导倾向的购买动机,求实动机。 ( 2)收入水平相对较高,在购买活动中首先考虑商品的美观、漂亮和具有艺术性,他们以追求商品欣赏价值和艺术价值为主要的购买动机,即求美动机。 (3) 求。03军本商消费者行为学模拟试卷e参考答案(编辑修改稿)
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