广东利华物业集团停车管理办法及工作表格(编辑修改稿)内容摘要：
同服务中心财务一起清点。 收费系统程序调整，需由公司运营部批准，安排专人到场和工程维护部技术人员予以调试。 应急处理规范 丢卡处理 收费领班及时到达现场处理 要求对 IC卡丢失车辆的车主出示“三证”，即《车辆行驶证》、司机《驾驶证》、司机《身份证》，详细登记、核实身份；如车主已购买月保，放行并要求其尽快到服务中心办理挂失补办 手续。 如车主使用的是临保卡，按最低 24小时收费。 服务中心收到车主挂失申请后，请车主填写《车辆停放 IC卡补办申请表》， 经服务中心确认，报公司运营部审批后，予以注销，并缴交工本费予以重新办理，在《车辆停放 IC卡发放登记表》上予以详细的登记。 此项申请须在一个工作日内完成审批并补卡。 闸机出现故障 收费领班及时到达现场处理。 收费领班到达现场检查故障情况，并通知工程人员到场维修。 迅速关闭卡、闸机电源，取出手动摇柄，将杆升 起，并在车道中间设置障碍防止冲卡。 临保车辆收费按 流程操作 ,月保车辆收费按 流程操作。 电脑、收费系统突发故障 收费系统出现故障，无法正常收费，经公司运营部主管同意后，使用手动计费并通知工程部前来处理系统故障。 如未能及时联络运营部主管，在服务中心经理助理级以上管理人员 1 人同意下，也可使用手动计费，事后必须知会运营部主管。 临保车辆收费按 流程操作 ,月保车辆收费按 流程操作。 LHWY/WI/ 《小区车辆进出及停放管理规定 》 LHWY/WI/ 《车场管理工作标准》 记录表格 LHWY/WI/ 《车场收费岗值班记录表》 LHWY/WI/ 《停车场收费岗车辆停放服务费发票号登记表》 LHWY/WI/ 《停车场车辆停放服务费交收登记表》 LHWY/WI/ 《车辆停放 IC 卡发放登记表》 LHWY/WI/ 《收费岗手动计费统计表》 LHWY/WI/ 《车辆停放 IC 卡补办申请表》 (项目名 )车场收费岗值班记录表 编号： LHWY/WI/ 版本： A/0。阅读剩余 0%
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