唯美行物业管理公司人力资源部管理工作手册(编辑修改稿)

唯美行物业管理公司人力资源部管理工作手册(编辑修改稿)内容摘要：

0 年 1 月 18 日 文件名称 : 试用期 修改日期 : 2072 年 1 月 01 日 批准人 : 总经理 页数 : 2 目的 ： 为使员工试用期管理达到统一化、规范化而提供政策依据和支持。 范围 ： 适用于公司及各项目、部门新入职员工的试用期管理。 政策陈述 ： 根据有关规定 ，新员工入职后的试用期期限将依据劳动合同的期限来确定： 劳动合同期限一年，试用期一个月。 试用期工资总额标准为转正后工资总额的 80%。 试用期工作不满 15 天的，不发放工资。 并从试工押金中扣除相应的员工餐费。 在试用期中，如员工严重违纪，或不能胜任本职位，将被解聘。 解聘后一周凭行政部开具的退款单 到财务部办理退款手续。 在试用期中，若员工提出解除合同，应递交辞职信，办理物品移交手续，并须由部门经理 /项目经理签署《人事变动表》，报公司复核并办理解除劳动关系手续。 职责 ： 行政 经理 、人事主管：  监督执行，使各项目 /部门经理了解此政策与程序 部门 /项目经理：  使本项目 /部门全体员工了解并执行此政策与程序 程序 ： （ 4） 在试用期内，如需立即解聘员工，部门经理 /项目经理应通知该员工，并办理物品移交手续，同时签署《人事变动表》，及时报公司复核。 （ 5） 员工试用期满，部门经理 /项目经理应签署《人事变动表》，注明该员工已完成试用期，并附上《员工工作表现评核表》或《管理人员工作表现评核表》及本人《转正申请》报公司。 （ 6） 如员工试用期表现不合格，上述程序仍将进行，但须注明该员工未能通过试用期，须及时报公司，经公司复核同意后，及时办理解除劳动关 系手续。 参照 ： （ 1） 《员工工作表现评核表》 HR00801 （ 2） 《管理人员工作表现评核表》 HR00802 （ 3） 《人事变动表》 HR00601 石家庄市唯美行物业管理有限公司 政策与程序 部门 : 公司 文件编号 : 版次 : 第二版 起草人 : 行政 经理 生效日期 : 2020 年 1 月 1 日 文件名称 : 纪律处分 修改日期 : 2020 年 1 月 01 日 批准人 : 总经理 页数 : 5 目的 ： 为公司范围内的员工纪律处分工作提供政策依 据和支持，以确保员工工作表现符合公司要求及为客户提供优质服务。 范围 ： 适用于公司及各项目、部门员工的纪律处分。 政策陈述 ： 任何违反公司规章制度的行为都将影响正常的工作秩序，因此将根据其违纪程度受到不同的纪律处分。 项目及部门经理应确保所属员工了解公司纪律处分的有关规定。 项目及部门经理如不清楚纪律处分有关规定，可向公司咨询，在对违纪员工实施纪律处分前，可通知公司。 当对违纪员工实施纪律处分时，有关的辅助性文件和证据应尽快同时附上。 所有的纪律处分决定应通知员工本人并允许其申述。 职责 ： 行政 经理 、 人事主管：  监督执行，使各项目 /部门经理了解此政策与程序。 项目 /部门经理：  使本项目 /部门全体员工了解并执行此政策与程序。 违纪种类 ： 轻微过失 （ 1） 当月两次上班迟到或早退在 15 分钟之内。 （ 2） 违反员工仪容仪表有关规定。 （ 3） 违反员工行为准则有关规定。 （ 4） 违反员工制服有关规定。 （ 5） 工作拖拉、懒散。 （ 6） 擅自离开工作岗位。 （ 7） 当班时串岗、扎堆、聊天、喧哗、吹口哨、发出噪音。 （ 8） 当班时听收音机、录音机、看电视（培训或工作需要除外）。 （ 9） 当班时打私人电话。 （ 10） 当班时未经许可接待亲友或客人。 （ 11） 违反员工餐厅、员工宿舍、员工更衣室有关规定。 （ 12） 在非吸烟区吸烟。 （ 13） 不与同事合作。 （ 14） 不遵守安全规定。 （ 15） 不遵守部门常规。 （ 16） 违纪行为与上述条款相类似，按此类过失处理。 较重过失 （ 1） 当月超过两次上班迟到或早退在 15 分钟之内。 （ 2） 当月旷工半天至两天。 （ 3） 不服从上级的工作安排或工作指示。 （ 4） 未经许可，擅自使用公司的设备、工具、机器、车辆。 （ 5） 工作疏忽，导致客户投诉。 （ 6） 谎报工作或提供假证明。 （ 7） 在同事之间，或同事与领导之间，拨弄是非，挑起事端。 （ 8） 故意损坏公物，如在墙上、电梯上或其他设施上乱写乱画。 （ 9） 工作疏忽，导致公司或客户物品损失。 （ 10） 当班时鼓励或参与任何形式的赌博。 （ 11） 当班时醉 酒或有不轨行为。 （ 12） 当班时睡觉。 （ 13） 传阅黄色书刊、图片、照片等物品。 （ 14） 散布有损于公司或其他员工的谣言。 （ 15） 随便挪动或损坏告示牌。 （ 16） 对同事无礼、粗言秽语、或恐吓、威胁、欺侮同事。 （ 17） 未经许可私配公司内部钥匙。 （ 18） 已受到两次口头警告。 （ 19） 违纪行为与上述条款相类似，按此类过失处理。 严重过失 （ 1） 当月连续两天以上旷工或当月累计三天旷工。 （ 2） 故意偷工懈怠。 （ 3） 泄露公司机密情况。 （ 4） 当班期间欺骗、调戏、或骚扰他人；殴斗或殴打他人。 （ 5） 危害公司及他人的人身安全。 （ 6） 行贿受贿、贪污、盗窃、抢劫。 （ 7） 故意损坏或唆使他人损坏公司设备财产，造成恶劣影响。 （ 8） 上班干私活，或利用办公设施如电话、电脑、传真机等干私活。 （ 9） 以任何形式或与同事串通伪造公司记录及文件。 （ 10） 故意损坏公司或客户的财物。 （ 11） 触犯国家刑法。 （ 12） 当班时服用毒品或其他类似禁用品。 （ 13） 卖淫 /嫖娼。 （ 14） 在公司里或工作场所进行猥亵及不道德行为。 （ 15） 聚众闹事、煽动或参与殴斗、集体怠工、罢工等活动。 （ 16） 导致公司经济或声誉蒙受重大损失的行为。 （ 17） 故意拒绝执行被指派的任务或违反操作规程而引致伤亡事故或经济损失。 （ 18） 未经许可私将枪支、弹药或其他危险品带入公司或工作场所。 （ 19） 故意不服从管理层决定。 （ 20） 已受到两次书面警告。 （ 21） 违纪行为与上 述条款相类似，按此类过失处理。 处分种类 （ 1） 口头警告 ： 第一次触犯轻微过失将受到口头警告。 口头警告有效期为 6 个月。 （ 2） 书面警告 ： 第二次触犯轻微过失，或第一次触犯较重过失将受到书面警告。 书面警告有 效期为 12 个月。 （ 3） 解聘 ： 第二次触犯较重过失，或触犯严重过失将受到解聘。 （ 4） 无薪停职 ： 适用于下列情形： — 违纪后必须离开工作岗位进行调查处理，或在等待管理层的处理结果，以不超过 14 天为限。 — 等待公安部门的处理结果，在此情况下，停职可延长至有处理结果为止。 程序 ： （ 1） 部门经理 /项目经理具有实施纪律处分的权力。 （ 2） 当员工第一次触犯轻微过失，部门经理 /项目经理将填写《员工违纪通知单》，注明口头警告，并签字。 （ 3） 部门经理 /项目经理将此处分决定通知违纪员工，员工本人在《员工违纪通知单》上签字。 （ 4） 《员工违纪通知单》正本送交公司，存于员工个人档案。 （ 5） 行政总监进行复核。 （ 6） 当员工第二次触犯轻微过失，或第一次触犯较重过失，部门经理 /项目经理将填写《员工违纪通知单》，注明书面警告，并签字。 （ 7） 部门经理 /项目经理将此处分决定通知违纪员工，员工本人在《员工违纪通知单》上签字。 （ 8） 《员工违纪通知单》正本送交公司，存于员工个人档案中。 （ 9） 行政总监 进行复核。 （ 10） 如果员工拒绝在《员工违纪通知单》上签字，只要有部门经理 /项目经理和证人签字，此处分决定仍然有效。 （ 11） 如果员工第二次触犯较重过失，或触犯严重过失，部门经理 /项目经理将填写《员工违纪通知单》，注明解聘，并签字，同时填写《人事变动表》。 （ 12） 经部门经理 /项目经理签字后的《员工违纪通知单》及《人事变动表》送交公 司。 （ 13） 行政总监进行复核。 （ 14） 公司总经理批准。 （ 15） 《员工违纪通知单》、《人事变动表》及《离职物品移交单》存公司，并由公司办理解除劳动关系手续。 （ 16） 无薪停职将参照第（ 11）至（ 15）条执行。 （ 17） 纪律处分有效期满，《员工违纪通知单》将由人事主管从员工个人档案中撤除。 参照 ： （ 1） 《员工违纪通知单》 HR00103 （ 2） 《人事变动表》 HR00601 （ 3） 《离职物品移交单》 HR00602 石家庄市唯美行物业管理有限公司 政策与程序 部门 : 公司 文件编号 : 版次 : 第二版 起草人 : 行政 经理 生效日期 : 2020 年 1 月 1 日 文件名称 : 假期 修改日期 : 2020 年 1 月 21 日 批准人 : 总经理 页数 : 7 目的 ： 为使公司员工假期管理达到统一化、规 范化而提供政策依据和支持。 范围 ： 适用于公司及各项目、部门正式员工的假期管理，非正式工只执行有关“法定假日”、 “公休”、“病假”、“事假”条款。 政策陈述 ： 法定假日是国家依法制定的，所有员工均有享受法定假日的权利；公司制定的 有关假期是公司福利的重要部分，具备享受资格的员工才有享受公司制定的有关假期的权利。 法定假日期间，一线服务部门的经理应安排好人员当班，确保对客户的服务。 长期病假员工（指连续病假达到或超过一个月）的工资标准将执行当地政府有关规定。 职责 ： 行政 经理 、人事助理：  监督执行， 使各部门 /项目经理了解此政策与程序 部门 /项目经理：  使本部门 /项目全体员工了解并执行此政策与程序 假期种类 ： （ 1） 法定假日  元旦一天  春节三天  清明一天  五一劳动节一天  端午节一天  国庆节三天 （ 2） 公休 （ 3） 病假 （ 4） 事假 （ 5） 年假 （ 6） 探亲假 （ 7） 婚假 （ 8） 产前检查假 （ 9） 妊娠假 （ 10） 产假 （ 11） 哺乳假 （ 12） 丧假 （ 13） 工伤医疗期 （ 14） 奖励假 定义 ： （ 1） 正式工 — 指那些与公司建立正式劳动合同关系的员工 （ 2） 非正式工 — 指那些不须与公司建立正式劳动合同关系的员工 请假程序 ： （ 7） 病假  员工因病需要离岗休息，可以申请病假。  必须提前得到部门经理 /项目经理批准，填写《假期申请表》，并附上病假证明。  部门经理 /项目经理的批准权限为三天。  人事助理进行复核。  超过三天由 项目 经理 批准。  部门经理 /项目经理请病假由公司总经理批准。  批准的《假期申请表》送公司。  非工作时间如遇急诊来不及提前请假，员工应在两小时内打电话通知或让家人代为通知，并在上班后即刻补填《假期申请表》，否则将视为旷工。  未满一个月的病假，正式工只发病假期间基本工资的 80%。 病假满一个月，参照有关医疗期的规定处理。 病事假扣罚规定： 签订合同工作一年以内的员工，休病假免当日工资。 签订合同工作一年以上的员工，休病假日工资按 35%计算。 签订合同工作三年以上的员工，休病假日工资按 50%计算。 签订合同工作五年以上的员工，休病假日工资按 70%计算。 签订合同工作十年以上的员工，休病假日工资按 100%计算；全年累计休病假超过 30天（含 30天），超出天数日工资按 50%计算。   当年病假累计达 30 天时，将影响本人年终奖金的发放（如果当年有年终奖的话）。 （ 8） 事假  员工如有正当理由，可申请无薪事假。  至少提前一天申请，填写《假期申 请表》。