桑拿员工手册(编辑修改稿)

桑拿员工手册(编辑修改稿)内容摘要：

作服 公司按照工作需要为员工提供工作服。 员工应保持工服的整洁，如有正常磨损应及时修补。 未经部门经理 /总监允许，员工不得将工服穿出或带离公司。 员工入职领取制服时须付一定的保证金，离职时将制服完好归还（特殊岗位除外）。 制服丢失、损坏的，需予以赔偿。 三、员工宿舍 公司为员工免费提供宿舍住宿床位一个（特殊岗位除外），住宿员工须遵守有关员工住宿管理规定。 四、培训与发展 公司为员工提供全方位、多渠道、多层次的培训课程， 包括：新员工入职培训、岗位技能培训、优质服务专题培训、管理培训。 员工应积极参加培训，培训的成绩将被作为调动工作岗位或晋升与否的重要依据。 公司鼓励员工参加各类形式的学习，员工的结业（毕业）证和成绩单复印件须及时报行政人事部备案，作为员工调职、调薪的参考依据。 员工应参加有关政府要求的持证上岗的培训。 员工由公司出资参加培训的，须根据公司有关规定签订培训合同。 五、员工座谈会 为增强企业凝聚力，公司委托行政人事部定期召开员工代表座谈会，通过座谈会讲解公司政策、征求各部门员工的意见和建议，以达 到员工和公司之间的沟通。 六、员工活动 公司组织各种有益员工身心健康的文体活动（如员工生日会、体育比赛、联欢会等），以丰富员工的文化生活，陶冶情趣，加强沟通，提高员工综合素质。 七、员工接待日 公司总经理每周三定为员工接待日，接待时间 13:00—— 16： 00。 第 六 章 员工守则 一、总则 热爱社会主义祖国，拥护共产党的领导，遵守国家政策法令，遵守外事纪律。 热爱公司工作，关心企业，讲究职业道德，遵守公司各项规章制度，维护公司声誉。 努力学习文化知识，提高业务技能水平，提高服务质量。 二、服从领导 各级员工无条件服从领导的工作安排和调动，按时完成任务；不得无故拖延、拒绝或终止工作。 三 、仪容仪表 员工必须保持服装整齐清洁，并按指定位置佩戴工号牌，公司员工的工作制服等物品要自觉爱护。 男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领，前不过眉毛为适度，不准留小胡子。 女员工不得 披头散发，不得浓妆艳抹，避免使用味浓的化妆用品 ，不得化指甲油（透明护甲油除外）。 员工不得梳怪异发型，应勤修剪头发、指甲，保持清洁。 不得佩戴任何饰物（手表、结婚戒指、发夹除外）。 四 、工作态度 礼 仪 —— 是员工对宾客和同事的最基本态度，要面带笑容，要使用敬语，“请”字开头，“谢”不离口，接电话要先说“您好”，做到宾客至上，热情有礼。 微笑 —— 最适当的表达方法是面带微笑，它是连接宾客的桥梁，是会使员工乐业并给宾客以亲切和轻松愉快的感觉。 效率 —— 提高效率的服务，关注工作上的细节，急宾客之所急，为宾客排忧解难，以赢得宾客的满意。 责任 —— 无论是常规的服务还是正常的管理工作，都应尽职尽责，一切事情务求得到及时圆满的效果，给人以效率快，服务好的印象。 协作 —— 是管理的主要因素之一。 各部门之间、 员工之间应相互配合、真诚协作，不互相扯皮， 要同心协力解决疑难，维护公司的声誉。 忠实 —— 忠诚老实是员工必须具有的品德。 有事必报，有错必改，不得提供假情况，不得搬弄是非、阳奉阴违、诬陷他人。 勤勉 — 为达到高效率的工作目标，员工必须发挥勤勉工作，任劳任怨的工作精神。 守时 — 员工必须严守时间观念，于指定时间内，进行工作及完成任务。 友善 — 以友好、礼貌，和善的态度来服务客人及与同事相处。 五 、爱护公物，维护环境 员工必须爱护公司一切财物，不得破坏或私自带离公司，不准私拿、私用公物。 爱护公司各项设施设备，按规定要求进行维护保养、节约水电和易耗品。 认真执行食品卫生法，防止食物中毒，保证宾客及员工身体健康。 养成讲卫生品德，不随地吐痰，不乱丢纸屑、果皮、烟头等杂物。 保持公司的环境卫生，严格按公司制定的环境卫生清洁标准进行工作，认真执行。 如在公共场所发现有纸屑杂物时，应随手拾起来，以保证公司的环境清洁优美。 爱护公司的一切工作器具，注意所有设施设备定期维修、保养。 节约用水、用电，节约使用易耗品，不乱拿乱用公物，不得把有用的公物扔放垃圾桶。 养成讲卫生的美德，不随地吐痰， 不乱扔纸屑、果皮、烟头和杂物。 如在公共场所发现有纸屑、杂物等，应随手捡起，以保持公司内清洁优美的环境。 六 、员工通道，保安检查 员工上、下班必须使用公司指定的员工通道。 员工上、下班离开公司必须主动给公司授权之督查人员或保安人员检查随身携带的物品。 凡需携带任何非私人物品离开公司，须持有经公司授权人员批准之携带物品出门证。 贵重私人物品勿带入公司，否则请交保安部、办公室登记保管。 七 、出入证、工号牌 （实习证） 每位员工均由公司发给出入证、工号牌，员工上班时应 佩戴工号牌，出入公司时应携带出入证，质监部门、 部门主管及安保人员有权随时检查。 出入证和工号牌如有遗失，应立即向部门、人力资源部、安保部门报告。 每次补领新证（牌）须交付人民币 20 元，如因长久使用而引起的损坏，可以旧换新。 员工离职时应将有关证件交回人力资源部，违反者每证须交罚款人民币 30元。 八 、更衣柜 人事部统一为员工配给工衣柜 (更衣箱 )，发给锁匙一把，不得私自更换，转让工衣枢或私自加配锁匙及私自更换锁头；丢失锁匙，须向部门经理报告后，向人事部补领，交手续费 10 元。 人为损坏工衣柜者需赔偿 相应之损失，不准私自撬锁或损坏工衣柜，违者赔偿，并给予纪律处分。 工衣柜如出现非人为损坏，经部门主管／经理批准后可由工程部派人代为检修。 扣除维修费 10 元。 若忘带工衣柜锁匙，经部门主管／经理同意，可向人事部借用。 工衣柜随时紧锁 !员工不应将贵重物品或现金带人公司贮存于工衣柜，否则，如有贮物或现金遗失被盗，责任自负，公司绝不负任何财物损失之赔偿责任。 员工更衣柜专为存放工衣而设，不得放食物或其他物品，应保持干燥整洁 违者，、给予纪律处分。 请勿将贵重物品、钱财存放在衣柜内。 若存放丢失，公司将 不负任何责任。 安保部及有关人员有权随时抽查。 九 、工作服 公司根据员工的岗位及工作需要，按照规定发放员工工作服 ， 主要包括衬衣、 西 裤，上装、裙子、领带 、鞋子 等。 上班时间必须按规定穿着工作服，下班后更换自己服装，不准穿工作服出店。 应将工。