店长培训课件(编辑修改稿)内容摘要：
通报前一天 营业情况 ，分析原因，确定当天的 目标 确认需要传达的事宜 布置当天的 工作任务 激励员工 士气 早会内容： 店铺会议的作用 提高士气 令同事进入状态 建立生意的意识 跟进昨天的不足 带出公司的讯息 了解当天 商品调价 及 促销活动 新品 、 特价货品 及 标志 的放置 了解当日商场或其它专柜 促销活动 了解销售情况，是否需要 紧急补货 及时纠正员工在上班时间出现的不规范行为 处理营业中发生的突发事件 标价签 与 商品陈列 是否一致 协助顾客做好服务，如回答顾客询问，接受顾客的建议 交班时，组织交班的店员 交接工作 ，不可冷落顾客 注： 及时了解卖场的货品情况，如有缺货或需补货等情 况第一时间与负责人（品牌经理、区长）联系 二、营业中 对货品合理有效的管理 对货品的 维护和检验 ，货品的损伤由店铺内同事共同承担责任。 及时 将陈列凌乱的货版 归位。 根据库存和销售的情况，对货品进行有效的调整。 对市场信息的灵敏度。 货品失窃的处理。 陈列的重要性 体现公司产品风格、档次、形象 让顾客容易了解货品的款式质量搭配 有效陈列的优势。 直接刺激销售，提升业绩 货品的有效陈列： 是否仍有顾客滞留 ,安排店员热情招呼 ,不能流露出不耐烦的样子 专柜射灯 、 招牌灯 、 空调 等设备是否关闭并切断电源 核对当日的销售与营业款并做好保管工作 整理 各类票据 及当日促销物品 填写 交接班记录。阅读剩余 0%
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