企业店长培训(编辑修改稿)内容摘要：
店长身上那些好特质。 你不喜欢店长身上那些坏特质。 店长的基本要求 公平公正 以身作则 关心员工 承担责任 能为员工带来知识 对员工的管理 我们帮信步的员工分一下类 对员工的管理 我们帮我们的员工分一下类 新员工 老油条 老黄牛 问题员工 明星员工 新员工 （ 1）目标不清晰 （ 2）自信心欠缺 （ 3）工作缺乏主动 （ 4）不知怎样做，做事萎萎缩缩 （ 5）较少参与到团队中 （ 6）需要由别人交待及安排工作 老油条 （ 1）态度负面 （ 2）精神面貌欠佳 （ 3）没有主动性 （ 4）缺乏上进心 （ 5）对工作的关注度低 （ 6）学习能力下降 老黄牛 （ 1）表现稳定 （ 2）有经验，有执行力 （ 3）尽心尽力，任劳任恕，忠诚度高 （ 4）安于现状，不想承担更多 （ 5）无魄力，无独到见解 问题员工 （ 1）有能力变有很好的潜质 （ 2）有上进心 （ 3）妒忌心重 （ 4）情绪不稳定，计较 （ 5）心态和语气有时较负面 （ 6）以自我为中心，主观性强 （ 7）不容易接受他人意见 明日之星 （ 1）好学，有冲劲 （ 2）有信心，有目标，执行为强 （ 3）对自己要求高，乐于接受意见 （ 4）不断自我增值 （ 5）主动提供建议 对五种员工的具体方案 新员工 （ 1）开 B时正式介绍给大家 （ 2）关心他的工作生活情况，店长要和他多沟通 （ 3）安排好师傅对其进行专门指导 （ 4）有任何进步都要及时鼓励嘉许，开会时让他多发言 （ 5）交待工作时要指令清晣，要求明确，布置工作后请其重复一遍 （ 6）通过老员工了解其表现，同时让老员工主动关心他，勿欺新人，融入团队 对五种员工的具体方案 老油条 （ 1）指出他问题，给出改进的具体期限 （ 2）让他把所有的弱项列出，并制订改进计划 （ 3）店长每周和其进行沟通，检讨。阅读剩余 0%
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