酒店突发事件的处理工作规程(编辑修改稿)内容摘要:
,速打急救电话(电 话号码 120)。 : ,如附近没有电源,要找绝缘的东西(如:竹竿) 将线头挑开,切忌在关闭电源之前用身体接触被电者,防止自己触电。 “120”求救。 可采用人工呼吸法和心脏挤压法对触电者进行急救,过程中注意保护防止触电者摔伤。 : ,即时前往现场观察。 ,立即查找出水的来源,检查出水阀位置,并立 即关闭有关的水阀;如下水道堵塞,应立即疏通。 如有浸水应立即切断电源,以防水浸漏电伤人。 : ; ,确定各项基本药物齐备; ; ; 、地漏的清扫工作,要落实到人; ;将安装在挡风处灯 罩、指示牌等绑好或移走;检查天台、平台下水道及各水渠确保其畅通; 、电梯机房及垃圾房等之门窗,还必须做好防水措施; ,将盆栽花卉移至低处或隐蔽角落; ,及时将最新台风讯号张贴于小区大堂或适当地方以便向客户显示台风的进展; ,非当值员工须与本部门主管联络,听候指示; ,如须执行紧急任务时,员工应采 取适当的安全措施及知会其他员工; ,员工需轮流当值,采取适当的安全措施,并通知 其他员工。 同时,避免逗留在空旷地方; ; 、当班人员要认真负起责任,勤巡查,善于发现问题,及时做好现场督导工作,真正做到 “三个关键 ”,即:在关键的时候,出现在关键的地方,解决关键的问题。 加强与各部门的联系和沟通,做好协调配合工作。 ,维修部须先征得经理的批准,在特殊情况下,维修部可通知供方进行抢修,但须迅速通知经理, 并将该项修理详细报公司领导。 ,维修部应及时进行检查,填报台风损毁报告,以便安排保险赔偿事宜。 清洁人员迅速清理由台风所造成之垃圾淤塞的渠道。 : ,立即通知队长及管理处领导。 (关闭对讲机),不可使用任何电话、电动工具、机械工具)。 ,进行通风,检查有关系统。 ,立即疏散客户到安全地点。 有关领导后,通知消防。酒店突发事件的处理工作规程(编辑修改稿)
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