酒店培训--礼仪的具体内容及培训(编辑修改稿)内容摘要：
雪花啤酒（四川）区域公司 礼仪 基本 内 容及培 训 礼 貌 礼仪 B 礼 貌的基本准 则 ： 遵守公德， 遵 时 守信， 真诚 友善， 谦虚随 和， 理解 宽 容 ， 热 情有度， 互 帮 互助。 华润雪花啤酒（四川）区域公司 礼仪 基本 内 容及培 训 礼 貌 礼仪 C 促 销 人 员 在 终 端 现饮 店的基本 礼 貌要求： （ 1)、服 务时 五 声 ： a宾 客到 来时 ， 问 候 声 (您 好，中午好， 节 日快 乐 ， 欢 迎光 临 等）； b遇到 宾 客，招呼 声 （能在先生、小姐或哥、姐前加上姓氏如：李先生、 杨 小姐等）； c得到 顾 客支持、 协 助，致 谢声 （感 谢您对 公司 产 品的支持）。 d麻 烦顾 客，致歉 声 （ 对 不起，打 扰 一下）； e宾 客离后，道 别声 （ 欢 迎下次光 临 ， 请 慢走 华润雪花啤酒（四川）区域公司 礼仪 基本 内 容及培 训 礼 貌 礼仪 （ 2）杜 绝 四 语 ： a不尊重客人，蔑 视语 ；。阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。