心态调整(编辑修改稿)内容摘要:
亲和力 (嗜好,饰品等); --一般采取二(两个促销员)攻一(一组顾客)法则 ,快速进入他人“频道”; --一般放在与顾客沟通时,但不要太明显。 c. “同流”:不能同流则无法交流;不能交流则无法交心。 --作示范。 心态调整课程示范 对结果自我负责 ,要对结果 100%负责; --一个男孩踢球打碎玻璃的故事。 ,失败者找借口拒绝。 心态调整课程示范 明确目标 a. 27%的人--没有目标 10%的人--目标模糊 10%的人-有清晰但比较短的人 3%的人-有清晰并长期的目标 列下实现目标的理由; 设下时限 列下实现目标所需的条件; 自问:“假如要实现目标的话,自己必须要变成怎样的人”。 列下目前不能马上实现目标的所有原因,由难到易排列其难度,并自问:“现在马上可用什么办法解决那些问题”。 下定承诺,直到实现目标为止,否则决不放弃; 设下时间表,从实现目标的最终期限倒推至现在; 马上行。心态调整(编辑修改稿)
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