经典培训讲义心态决定销售业绩(编辑修改稿)内容摘要:

四、自信是销售成功的第一秘诀 布鲁金斯特学院 金靴奖 美国布鲁金斯特学院是世界上最著名的营销学院 他培养了无数个出色的推销营销人材 造就了无数个百万富翁。 该学院有一著名的奖项 金靴子。 这是一个为表彰出色推销员而设置的奖, 1975年他曾因一位学员成功的将一台录音机推销给了当时的美国总统尼克松被授予该学员。 之后的 26年此奖一度空缺,克林顿当政期间该学院的获奖任务是将一条三角裤卖给克林顿总统。 2020/9/5 41 四、自信是销售成功的第一秘诀 布鲁金斯特学院 金靴奖 无数个人尝试无数个方案被提出被否决无数次的失败,最终直到克林顿卸任还无人完成此任务。 之后布什总统上台,该院的题目调整为将一把斧子卖布什。 20xx年 5月 20日一位叫乔芝赫泊特的年轻人将斧子卖给了布什总统,他收到了布什给他寄来的 15美圆,曾经一度空缺了 26年没有颁出的金靴奖终归其手。 2020/9/5 42 四、自信是销售成功的第一秘诀 布鲁金斯特学院 金靴奖 而这位乔治是怎么做到的呢,他并未被前人的失败所吓倒,他认为把一吧斧子推销给 BUSH是很有可能的。 他给布什写信到我得知您在德州老家有一农场并且我很荣幸的去参观了它,我看到农场里有很多的树木已经枯死,可能造成了农场其他植物的生长且有碍美观与放牧,也一定会影响您度假时的心情,所以我认为您完全需要一把斧子,而以您的身体状况应该足够强壮的可以使用一把老款的锋利的斧子而我正好有这么一把斧子,如果您需要请按这个地址给我来信。 很快他就收到了布什总统的来信和 15美圆,他也应此获得了这个奖项。 值得思考的是布鲁金斯特学院为什么表彰这个事。 金靴为什么没授予其他的人,而授予一个不应某个目标不易实现而放弃 不以某件事情难以办到而沮丧。 乔芝赫泊特的高明之处在于他相信别人没有成功不等于自己不能成功,过去不能成功不等于将来不能成功,多具备些自信会多些成功 这样的人生会少一些懊恼和惋惜。 成功的奥秘就在于坚持不懈的奔向目标。 2020/9/5 43 四、自信是销售成功的第一秘诀 自信是销售员赢得成功的保证,每一个从事销售工作的人都要培养出像阿基米德 “ 给我一个支点,我将撬动地球 ”的那种无比的自信,才能创造出卓越的业绩。 2020/9/5 44 四 自信是销售成功的第一秘诀 • 信心是“不可能”这一因素的解药 • 当你非常肯定自己的产品时,就不必担心他人的拒绝 • 成功者总认为他能获胜 • 让自己的外表和言语充满自信 2020/9/5 45 四、自信是销售成功的第一秘诀 福特汽车的创始人亨利 .福特决定生产 V8型引擎的案例 要将 8只汽缸铸造成一个整体,当时连底特律最杰出的工程师都认为这是不可能的,但福特鼓励他们的工程师说:只要去做,没有什么不可能的; 2020/9/5 46 四、自信是销售成功的第一秘诀 信心是 “ 不可能 ” 这一因素的解药 乔。 吉拉德说: “信心是推销员胜利的法宝”。 乔。 坎多尔弗说: “在销售过程的每一个环节,自信心都是必要的成分 ”。 世上没有 “不可能 ”做不到的事情,只要你抛弃“不可能” 的想法; 2020/9/5 47 四、自信是销售成功的第一秘诀 当你非常肯定自己的产品时,就不必担心他人的拒绝 客户是基于你对产品的态度来判断产品是否可信的,如果你不相信自己所销售的产品和服务,客户有如何能够相信他们呢。 如果他们不相信,又怎么会买你的东西。 所以,你永远不可能销售好连你自己都不相信的产品和服务,你必须对产品和服务抱有 100%甚至超过 100%的信心,你才能把这种影响力传达到你的客户身上。 2020/9/5 48 四、自信是销售成功的第一秘诀 当你非常肯定自己的产品时,就不必担心他人的拒绝 一个销售员只有对自己的产品有信心,客户才能对你有信心,只有对自己服务的企业充满自信,对产品充满自信,才能说服别人相信自己的产品。 好的东西,人人都喜欢,怎么会拒绝呢。 2020/9/5 49 四、自信是销售成功的第一秘诀 成功者总认为他能获胜 “成败在一念之间 ”。 如果你相信自己是一个最棒的销售员,相信自己总能把产品成功的推销出去,你的精神状态也一定是积极乐观,健康快乐的,你的言行举止、思想行动也一定是积极向上的。 坚信自己能够成功,是取得成功的绝对条件,坚信自己是胜利者,最后才能成为一个胜利者。 2020/9/5 50 四、自信是销售成功的第一秘诀 让自己的外表和言语充满自信 外表不自信的人是不受人欢迎的人 销售人员的外在形象对于销售的成功有着很大的影响,很多客户在决定是否购买销售员推销的产品时往往会陷入由于不绝的境地,这时销售员所表现出来的自信和专业程度就成了客户下定决心购买的重要推动力量,所以,是自己的外在形象和言行变得自信和果敢就是十分重要的。 2020/9/5 51 四、自信是销售成功的第一秘诀 让自己的外表和言语充满自信(续) 富翁看船的故事 你没有自信, 就是销售一堆黄金也没人愿意去买。 2020/9/5 52 四、自信是销售成功的第一秘诀 让自己的外表和言语充满自信(续) 首先,外表上的自信来自心灵上的自我肯定。 其次,要在体态语言上表现自信。 再次,说话的速度不快不慢,表现得既不及早也不犹豫 不决; 让自己的外表和言语充满自信,让人一看,就感觉到你是一个非常成功的销售员,客户受到你的感染,也会跟着自信起来; 2020/9/5 53 五、转变心态、激活自我 销售业绩的转变来源于心态的转变,只有改变旧的思考方式,转变阻碍业绩提升的心态,才能激活自我,才能成就卓越。 2020/9/5 54 五 转变心态,激活自我 • 把客户当作朋友而不是对手 • 让顾客有利益你才有利益 • 最完善的服务才有最完美的结果 • 不要过分夸张,让客户有真实感 • 不要把别人对你的帮助视为理所当然,要知道感恩 2020/9/5 55 五、转变心态、激活自我 把客户当作朋友而不是对手 当你把客户当成对手时,自然无法提供细致入微的服务,自然不会有好的结果; “顾客就是上帝”,销售员与顾客的关系不仅是供与求的贸易关系,更是一种朋友关系。 把客户当成朋友,不但可以尽量赢得今天的顾客,还可以创造更多明天的顾客; 2020/9/5 56。
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