优秀讲师培训讲义(编辑修改稿)内容摘要:
个问卷表明,在人的十大素质中,当众演讲排在第七位。 四、培训师的九大能力成为一个优秀的培训师还需要哪些能力呢。 经过总结培训师还应该具备以下的九大能力。 沟通力:良好的沟通能力是一个优秀讲师的基本素质要求。 在培训前沟通学员需求、培训中与学员交流,有效的把握培训过程和培训主题和紧密结合;保证培训的效果。 影响力:面对陌生的成年培训学员,你是否有能力去引导他们的思路,掌控他们的思维,就看你的影响力了。 不仅是你开场对自己一个添枝加也叶的描述,也依赖你某个新颖39。 大胆的观点在学员中造成瞬间的冲击,更看你在培训过程中一直让成年学员心顺着你的思路走。 表达力这里的表达指的上口头语言的表达,也是指肢体语言的表达,对语音、语调、语速的掌握就是最基本的素质。 培训师的表达是一种愿望。 你要在演讲台上永远要有一种精神抖擞的活力和高度的职业素质。 专业的讲师在语言表达方面的要求有:讲述的时候要条理清晰、内容充分、深入浅出。 讲故事的时候,要用轻柔、自然的声音娓娓到来,并善于添枝加叶,打动人心。 进行案例分析的时候,要有理有据,具有雄辩的说服力。 和学员进行互动游戏的过程中,要放下讲师的威严,有风趣幽默的语言和生动的示范动作,打破课堂的沉闷,消除学员间的隔膜。 应变力在培训中,人员、任务和环境发生变化是常有的事情。 培训师要掌握和不露痕迹的把突发事情得到处理。 组织力做为一个培训师要做大量烦琐而有细致的工作。 包括课堂内容、形式、程序的编排和设计,对上课时间、地点、用具的考虑,以及受训单位或学员的特殊要求。 培训师要按照培训计划严格的安排培训课程以使培训活动顺利进展。 观察力培训过程中,学员有意无意的表现的语言或非语言的信号是培训师应该时刻注意的,并随时调整自己的授课进度或方法以配合学员的心理状态。 因为培训课程是以学员为中心的,培训的目的是学员可以理解知识、掌握技能,而非培训师单方面灌输。 同时把握学员的状态和需求是培训师的基本功。 控场力一个优秀的培训师是一个优秀的咨询顾问。 培训师在培训过程中熟练应用培训技巧是培训 内功的体现。 激励力培训过程是一个激励的过程,培训师自我的激励会贯穿在整个培训过程中,对学员的激励会让学员完成和保持旺盛的热情来学习和接受培训。 学习力对于培训师来说,学习是工作的一部分,学习可以达到二个目的:一个培训自身的进步和提高。 通过学习,培训师在实践上都有了新的收获,就等于增加了自身的内力和职业含金量。 另一个是学员的进步。 五、培训师的评价维度和类型培训师具备了基本的素质和能力,那么有效的评估和衡量一个培训师呢。 其实,决定培训师水平高低有三个评价维度知识和经验、培训技能、个人魅力。 可以通过三个培训维度将培训师分为八种类型。 培训技能人格 知识和经验魅力 三个评价维度:知识和经验:培训师应该具有丰富的理论知识、过硬的教学经验与实战经验。 俗话说要给别人一勺水,自己须有一桶水否则何谈传道、授业、解惑呢。 做为一个培训师,首先要教给学员一种思路而不是泛泛而谈,这来源于对企业的人事管理、市场管理、财务管理的深刻认识和成功经验。 培训师要有足够的知识底蕴和吃透培训内容和理论。 能够深入浅出地传达给学员。 培训技能丰富多彩的教学技巧是提高培训效率的有效途径。 培训技能主要包括:教学手段、方式;授课进度、驾驭能力,多种表达技巧等。 人格魅力培训师的人格魅力是培训师综合素质的集中体现。 培训师的道德、行为规范、个人修养、兴趣、礼仪等,都将在课堂上一览无余,培训师的人格魅力是决定培训师在事业成功的决定因素。 维度类型 知识和经验 培训技能 个人魅力卓越型 高 高 高专业型 高 中 中技巧型 低 高 中演讲型 中 高 高肤浅型 低 中 低讲师型 中 低 中敏感型 中 低 低弱 型 低 低 低第六节 培训师的专业形象培训师的着装、仪态是否得体,是培训师素质的重要组成部分,同时直接反映了其文化水平,修养程度。 得体的着装能够表现出人们的自尊,显示出高贵的气质和风度,并且能帮助培训师增强自信和树立权威。 因此培训师应该注重自己的着装、仪态。 远看头,近看脚,不远不近看中腰这时一个人形象做出判断的通常做法。 培训师的课程和个人怎样具有说服力呢。 是细节。 细节造就不同、细节造就品质,评价一个人的标准是根据他的仪容、仪表、举手投足。 讲师的专业形象:见(专业礼仪)第三章 技术篇培训课程的开发的设计培训教案的编写可能是最考验培训师内功的工作。 培训课程的开发是培训的制作步骤。 一、课程开发的流程设计一个完整的培训课程,一般会从简单到复杂、从概貌到细节,依次地编写出这样的5种文挡:《课程简介》、《课程大纲》、《课程时间表》、《讲师手册》、和PPT文件。 培训课程开发文档:《课程简介》、《课程大纲》、《课程时间表》、《讲师手册》、PPT文件。 《课程简介》包括的内容有培训目标、培训对象、讲师简介、课程时间等是一个描述课程的一个基本框架,介绍课程以及讲师的背景。 《课程大纲》是根据培训主题和培训目标而制定出来的课程的梗概,包括这个课程分为几部分,每部分里又有什么要点。 《课程时间表》这是在《课程大纲》的基础上,将每个部分,每个要点要花费的时间进行的分配。 《讲师手册》是讲师授课的工具包,包括讲师正式授课的开场白、案例以及分析结果,有关测试以及测试结果分析、游戏说明。优秀讲师培训讲义(编辑修改稿)
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