清华盛勤济南佳宝乳业公司组织诊断报告(编辑修改稿)

清华盛勤济南佳宝乳业公司组织诊断报告(编辑修改稿)内容摘要：

部门 视人为资源 多为主动开发 丰富 处于决策层参与公司决策制订 生产效益部门 人力资源 企业战略 利润目标 管理提升咨询项目 济南佳宝乳业有限公司 SHENGQIN MANAGEMENT CONSULTING 盛 勤 管 理 咨 询 2020/6/21 15 导 读 组织结构 咨询建议 组织流程 组织管理 管理提升咨询项目 济南佳宝乳业有限公司 SHENGQIN MANAGEMENT CONSULTING 盛 勤 管 理 咨 询 2020/6/21 16 副总裁管理幅度较大 管理幅度：一个管理者能够有效地监督、管理下属的人数 副总裁 销售一公司 销售二公司 销售三公司 销售四公司 销售五公司 专送公司 省外公司 物流公司 服务公司 市场调研中心 综合办公室 品控中心 科研所 财 务 科 管理原则一般认为管理者的管理幅度不宜超过 8人；当其超过某个限度时，需增加一个管理层次。 同时，管理幅度也不宜少于两人，否则等于职位虚设。 管理提升咨询项目 济南佳宝乳业有限公司 SHENGQIN MANAGEMENT CONSULTING 盛 勤 管 理 咨 询 2020/6/21 17 偶尔23%从来没有26%经常9%有时42%公司存在授权不充分的问题 影响企业运行的效率，以及对市场变化的灵活适应能力 市场需求持续增大，同时竞争加剧，不确定性增大 要求： 组织结构弹性较强；授权充分 ，协调有力 达到： 灵活适应 决策权的配置 • 决策权：选择未来某一行动方案的最终决定权，可来自自然人或特定的组织； • 企业中决策权的配置通常是由企业章程决定，通过企业的组织机构的运作来实现； • 决策权限的大小与管理者或组织所处的级别密切相关； • 公司要根据业务特点， 进行恰当的分权与授权，调动各级组织与各层人员的积极性 50%左右的员工认为，存在对自己职责范围内的工作没有充分处理权的现象。 说明部门和岗位的设置方面存在责权不一致、授权不充分的问题。 资料来源：问卷分析 管理提升咨询项目 济南佳宝乳业有限公司 SHENGQIN MANAGEMENT CONSULTING 盛 勤 管 理 咨 询 2020/6/21 18 有时有68%几乎没有22%非常普遍2%没有8%有时有33%偶尔32%经常9%没有26%• 上级对下级只能越级检查不能越级指挥。 • 下级对上级不能越级报告，只能越级申诉。 公司存在 越级指挥、汇报和多头指挥现象 影响系统指挥效率 工作中存在越级指挥和越级汇报的现象。 资料来源：问卷分析 总 裁 副总裁 中层管理者 基层管理者 正常的指挥系统 指挥 汇报 基层员工 70%以上的员工认为，工作中存在多重领导的现象。 盛 勤 管 理 咨 询管理提升咨询项目 济南佳宝乳业有限公司 SHENGQIN MANAGEMENT CONSULTING 盛 勤 管 理 咨 询 2020/6/21 19 公司内部沟通存在不顺畅现象 %%%%%%%%%%认为：工作协调主要靠私人关系 认为：需要其他部门协助时不知道对象 认为：总部管理人员与下属公司管理人员沟通少 调查结果表明，许多员工认为横向、纵向沟通中存在着问题。 沟通与协调是将企业的价值活动有机联系的基本手段。 沟通与协调的不畅将使得企业运行效率降低、反应迟缓，使员工士气受到打击、满意度下降。 生产部 企审部 其他职能部门 财务部 人力资源部 销售部门 部门间沟通不足，信息资源共享不够，造成部门间的配合不力，比如财务部不了解最新的人员变动情况 ；物资公司不了解最近的销售计划 管理提升咨询项目 济南佳宝乳业有限公司 SHENGQIN MANAGEMENT CONSULTING 盛 勤 管 理 咨 询 2020/6/21 20 佳宝公司横向协调存在障碍 频繁上交矛盾增加了上层负担 对企业领导工作来说，通过横向联系设计，实现层层协调，减少矛盾上交，是使领导者从日常事务中解脱出来，集中精力研究解决企业大政方针问题的重要条件；也是保证下级有职有权，充分发挥积极性和主动性，在实践中得到锻炼、增长才干，为企业培养人才的重要途径。 横向联系 存在障碍 高层领导者的协调工作量过大，负担过重 职能划分 职能执行 授权程度 越级和多头指挥、汇报 矛 盾 上 交 … … 横向协调不畅 ，最终依赖纵向协调 一般员工 三级主管 二级主管 一级主管 部门 一般员工 三级主管 二级主管 一级主管 部门 访谈中，多数人称在协调相关部门事务时会先向自己的上级反映。 部门间对口人员协调不力导致横向联系常处于倒 U字形沟通模式。 U 管理提升咨询项目 济南佳宝乳业有限公司 SHENGQIN MANAGEMENT CONSULTING 盛 勤 管 理 咨 询 2020/6/21 21 成本、费用控制 收入中心控 制 •通过成本、费用预核算进行控制 •月度考核 •通过收入实现的保障性考核指标，比如对业。