99招营销技巧(编辑修改稿)内容摘要:
” 而要 “ 帮 ”。 卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。 39.客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。 因此,营销代表必须要按动客户的心动钮。 40.营销代表与客户之间的关系决不需要微 积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。 因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。 41.要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。 网友 ( 洪枫 ) 倾情为您奉献, : 332985688,个人主页 网友 ( 洪枫 ) 倾情为您奉 献, : 332985688,个人主页 42.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意舌 L 反驳。 必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、满意、正确的答案。 43.倾听购买信号 — 如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。 倾听比说话更重要。 44.营销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。 虽 然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。 45.成交规则第 — 条:要求客户购买。 然而, 71%的营销代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。 46.如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。 47.在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象 — 句古老的格言所讲: “ 成功出自于成功 ”。 48.如果营销代表不能让客户签订单,产品知识、营销技巧都毫无意义。 不成交,就没有营销,就这么简单。 49.没有得到订单并不是 — 件丢脸 的事,但不清楚 网友 ( 洪枫 ) 倾情为您奉献, : 332985688,个人主页 网友 ( 洪枫 ) 倾情为您奉 献, : 332985688,个人主页 51.成交时,要说服客户现在就采取行动。 拖延成交就可能失去成交机会。 — 句营销格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。 52.以信心十足的态度去克服成交障碍。 营销往往是表现与创造购买信心的能力。 假如客户没有购买信乙,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把客户吓跑。 53.如果未能成交,营销代表要立即与客户约好下一个见面日期 — 如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下 —次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。 你打出去的每一个电话,至少要促成某 种形态的营销。 54..营销代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次营销机会 —— 而是失去一位客户。 55.追踪、追踪、再追踪 —— 如果要完成一件营销需要与客户接触 5 至 10 次,那你不惜一切也要熬到那第 10 次。 56.与他人 (同事及客户 )融洽相处。 营销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。 网友 ( 洪枫 ) 倾情为您奉献, : 332985688,个人主页 网友 ( 洪枫 ) 倾情为您奉 献, : 332985688,个人主页 57.努力会带来运气 —— 仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。 58.不要反失败归咎于 他人 ———— 承担责任是完成事情的支柱点,努。99招营销技巧(编辑修改稿)
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