船埠入口旅游综合服务区建设项目可行性研究报告_(编辑修改稿)

船埠入口旅游综合服务区建设项目可行性研究报告_(编辑修改稿)内容摘要：

第 17 页 几年来总体上呈现出加速上升的态势，年平均增长率 ％。 虽然近几年 XX 山景区 的旅游业有较快的发展，但目前仍然处于 快速成长阶段，市场发育不是非常 健全。 因而需要下大 气力狠抓旅游业，超常规地发展旅游业，使之与 XX 山 4A 风景区的旅游资源状况相一致，并逐步成为通山县 的重要支柱产业。 二、 客源结构分析 根据抽样调查， XX 山旅游景 区的游客结构如下： 性别结构 —— 男性游客略占优势 男性占 %，女性占 %（参见图 42）。 女性, %男性, % 图 42 XX 山旅游景区 游客性别结构统计 年龄结构 —— 中年游客居多，青少年游客市场开拓前景看好 表 42 XX 山旅游景区 游客年龄结构情况统计（％） 年龄 18岁 1825 岁 2635岁 3645 岁 4655 岁 5665 岁 65 岁 比例 排序 3 1 2 从表 42 可以看出， XX 山旅游景区 的游客以 3645 岁年龄段的游客最多，占游客总数的 %，加上 1825 岁年龄段和 4655 岁年龄段的游客，三项之和占游客总数的 %，可见游客年龄结构是以中青年为 第 18 页 主 ,青少年游客市场开拓前景看好。 这主要是因为远离喧嚣嘈杂的城市走向 清凉 自然环境的休闲 避暑旅游正在成为城市中高收入阶层的消费时尚。 XX 山旅游景区 洁净的水体、清新的空气、满山遍野竹林和凉爽的夏季正是现代都市人极向住的去处。 每年夏季， WW、 咸宁 等大中小城市游客纷纷前往 避暑 、休闲疗养 ，同时良好的生态环境吸引一些 会 议 、学习培训 在此地举行。 未来应注意开发会务这一高端 市场。 学历结构 —— 高学历游客居主导，并可以继续保持与发展 表 43 XX 山风景 旅游 区游客学历结构情况统计（％） 学 历 初中以下 初中 高中或中专 大专或本科 本科以上 百分比 排序 3 1 2 由表 43 可知，大专或本科学历者占 %，本科以上学历者 %，二者之和占总人数的 60%。 可见中高学历的游客是 XX山客源市场的主体。 这是由于 XX 山 客源中 高学历、高收入人群中前来避暑的旅客 占很大一部分。 在今后旅游产品的开发规划过程中，应在原有产品的基础上进一步丰富文化内涵。 注意开发中小学生 夏令营 市场。 职业结构 —— 企事业单位 游客是景区最稳定的客源 表 44 XX 山风景 旅游区游客职业结构情况统计（％） 第 19 页 职业 企业 员工 国家行政及 事业单位员工 个体 商人 农民 学生 军人 离退休 人员 其他 比例 排序 2 1 3 来 XX 山风景 旅游区的游客中，国家行政及事业单位员工、企业员工和个体经营者所占的比例较大，是客源市场的主体（参见表 44），这主要是因为一些 机关、企事业单位的疗养院建设在 XX 山上，同时一些单位将会议、学习培训经常在此举行 ，此外还有很多自驾游爱好者前往休闲消夏避暑和休闲疗养。 这部分人群的消费水平普遍较高，是 XX 山 餐饮、休闲娱乐和土特产的主要消费者，也 是旅游收入的主要来源。 结合这一职业结构特征，可在此基础上发展会展 旅游。 主要拓展老、少游客市场。 收入结构 —— 中、高收入游客居多，消费能力较强 参见表 45,家庭人均月收入在 1001～ 1400 元、 1401～ 1700 元和1700 元以上的游客人数占被调查者的大部分，三个收入档次的总和占调查人数的 %，是目前 XX 山风景 旅游区游客的消费主体。 未来旅游产品的开发应考虑到这部分游客 的消费特点和承受能力，同时为保护 风景区 资源，保护良好 山体 不受污染，要注意开辟高附加值的旅游项目，吸引高消费旅游者，适度控制游客量。 表 45 XX 山风景 旅游区游客收入结构情况统计（元） 家庭人均 月收入 ＜ 500 501 ～800 801 ～1100 1001～ 1400 1401～ 1700 ＞ 1700 比 例（％） 排 序 3 1 2 第 20 页 地域结构 —— 以 WW 市场为主 表 46 XX 山风景 旅游区游客地域结构情况统计（ %） 地域分布 XX 山 本地 咸宁 WW 省内其他地区 省外 比例 62 排序 2 1 3 综合表 46，可以得知： ① 前往 XX 山旅游的游客主要为省内游客，其中通山 本地游客占%，咸宁 市游客占 %，省内其他地区中， WW 市区居民占多数。 ② 省外游客比较少，只占总游客量的 %。 ③ 客源地域分布相对集中，主要来自 YY 省的中部和东 部。 因此，未来急需拓展市场范围。 三 、 游客旅游行为特征分析 旅游信息来源 —— 以亲朋好友、同事邻居的口耳相传获得旅游信息为主 图 43 显示，在信 息来源方面，有两点非常突出： 一是 XX 山 良好的口碑。 大多数游客是通过亲朋好友、同事邻居的口耳相传获得旅游信息自发形成的。 这部分人是比较稳定的客源。 二是尚未 开始旅游市场营销。 随着网络的发展，有一部分游客从网上获取关于 XX 山 的旅游信息（ %）。 而通过报纸、杂志、电视、广播等传统方式获取旅游信息的却较少（ %），旅行社促销的影响也较小（ %）。 这说明 XX 山目前的旅游市场营销 展开 的不是很到位 ，游 第 21 页 客大多是自发形成的。 由此可以大胆预测，一旦正式的旅游市场营销全面展开，一定会吸引大批游客来此旅游，游客 量会迅速上升。 其它, 5 . 4 0 %报纸、杂志广播、电视,%旅行社促销,%网络,%亲朋好友、同事邻居,% 图 43 XX 山风景 旅游区游客旅游信息来源情况统计 出游目的 —— 以避暑和疗养 为目的游客居主导 图 44 XX 山风景 旅游区游客出游目的统计 图 44 显示 : 在受访的游客当中，以夏季避暑 为出游目的的游客为最多，占被调查总人数的 %。 这部分游客大多是 WW、咸宁地区的居民双休、节假日来避暑休闲。 以上山疗养 为目的的游客在被调查者中也占有相当比例，二者之和共有 54%。 这两部分游客对价格不敏感、经济承受能力较强，是高端旅游产品的 主要消费者。 因“出差”和“商务活动”形成的公务旅游和商务旅游的游客占到了 %。 % % % % % % % % % % % % % % % % % % 商务活动 避暑 度假 会议 疗养 出差 探亲访友 野外实习 其它 第 22 页 出游方式 —— 自驾游占多数 %%%%% % % % % % % % %其它自驾游单位组织旅行社 图 45 XX 山风景 旅游区游客出游方式统计 由图 45，可以看出： (1)到 XX 山 的游客以自驾游为主，占被调查人数的 %。 (2)单位组织的游客也占有相当比例。 (3)旅行社组织的游客仅仅为 %。 说明旅行社在吸引外地游客来本地旅游方面，尚未发挥出其应有的作用。 游客对出游方式的选择，将为 XX 山 旅游客源市场渠道策略的制定提供主要依据。 出游交通工具的选择 —— 自驾车出 游占优势 步行,%自驾车,%包车,%公共交通工具, % 图 46 XX 山风景 旅游区游客出游交通工具统计 由图 46 可以看出： 第 23 页 (1) 选择自驾车这种交通工具的有 %。 这是因为有部分商务和公务旅游者是自驾车出行；另外，随着生活水平的提高，也有相当部分游客是自驾车与朋友和家人出游的。 (2)还有相当部分的游客是由单位组织或者是与朋友和家人结伴，所以有 %的游客是包车出游的。 (3)有近 %的游客选择公共交通工具出游，这部分游客反映 XX山 对外交通十分便利。 (4)还有一小部分的游客是本地游客和附近乡镇的游客，所以步行出游占了 ％左右的比例。 出游时间 —— 以夏季为主 由图 47 可以看出，游客的出游时间基本上以夏季为主。 夏天， 是XX 山最为凉爽的季节，也是 XX 山游人如织的时候 ； 秋天 XX 山楠竹满山遍野，云中湖碧水如 绿， 景色十分迷人，也是一年的旅游旺季。 春季,%夏季,%秋季,%冬季,% 图 47 XX 山风景 旅游区游客出游时间统计 停留时间 —— 停留三 天时间居多 根据图 48，可以得出以下结论：有相当一部分游客到 XX 山 是来度周末的。 有 ％的游客在 XX 山风景 旅游区停留 3 天；有 ％的游客在此仅停留 2 天。 说明在延长游客的逗留时间及增加旅游收入上有很 第 24 页 大 的潜力可以挖掘。 图 48 XX 山风景 旅游区游客停留时间统计 四 、 游客消费特征分析 游客的人均消费水平 —— 260 元 /人天 表 47 XX 山风景 旅游区旅游者人均消费水平（元 /人天） 分 类 人均消费 权重一 加权人均消费 权重二 综合人均消费 A a B=A*a b R＝ B*b 男 280 女 260 观光、休闲 300 会议 240 探亲访友 100 商务、公务 260 其 他 180 初中及以下 160 中专、高中 260 大专本科及以上 300 表 47 中，分别按性别、旅游 目的和学历计算人均消费水平，以统计比例为权重，得到游客在 XX 山旅游 区人均消费水平为 元。 旅游商品购买意愿 — — 以地方土特产为主 % % % % % % % % % % % % % % % 半天 3 天 2 天 1 天 4 天及以上 第 25 页 YY 通山的 农副产品以 茶叶、蘑菇、蕨菜、竹笋等 为主。 其次 黄沙的苦荞酒，。 大路的 “ 土巴爷 ” ，慈口的桔橙，大畈的麻饼，万家的甜锦，杨芳的酱品，洪港的大烤鱼，闯王的沙梨，厦铺的酒精等已成为通山土特产中的珍品。 这些土特产十分 丰富，且绿色无污染 ，价格便宜 ， 受到了很多游客的青睐。 前往 XX 山风景旅游区的游客大都会购买一些土特产。 因此，在以后的开发中，要注意利用好本土的资源，开发出具有浓郁地方特色和传统文化韵味的旅游商品。 并应着力开发方便游客出行携带的旅游特产 ， 小型礼品装，适合游客直接放入随身包内，以 及进一步开发出中高端商品以增加旅游收入。 游客住宿消费 —— 处于中档水平 表 48 XX 山风景 旅游区游客住宿消费情况统计 住宿方式 比 例（％） 平均消费（元 /天） 宾馆、 酒店 及疗养院 79． 6 120 农家乐 60 其 他 7． 6 50 根据表 48，在住宿方式上，由于 50%以上都是 WW 或咸宁 地区的游客，且属于休。