温泉景观设计理念讲义(编辑修改稿)内容摘要:

对于温泉旅游而言,差异化经营是企业经营的最高境界,也是温泉旅游核心竞争力的有力表现。 与其他生产有形产品企业不同的是,温泉旅游中几乎所有差异化经营都是通过企业策划来完成的,例如,对温泉旅游的核心养生的包装与推广就需要策划与创意,产品开发过程实际上就是策划的过程。 企业从大堂与房间设计布置,到节庆主题与活动的安排等都是企业策划的结果。 在温泉旅游中,差异化经营是温泉旅游核心竞 争力的重要标志。 而策划能力的差别是温泉旅游之间差异化经营差异的关键所在,策划价值活动是旅游最为重要的企业价值活动,策划价值链是温泉旅游价值链的核心。 策划的成功与否,决定了温泉旅游竞争的成功与失败。 企业策划是一种创造性活动,它建立在对于自身的了解和定位、对于市场发展方向的精准把握和预测上。 温泉旅游策划不仅要对企业内部的运作系统进行打造,更重要的是营销的策划。 温泉旅游服务产品营销有别于其他类型企业营销,在对自身产品、服务、营销的策划方面,必须突出其企业的差异化,方能打动顾客,而这种差异化不能像有形 产品那样一目了然,只能亲历感觉,因此,营销策划是温泉旅游策划价值链的重要一环。 文化氛围的营造、别出心裁的广告、真情流露的承诺给人以深刻印象,甚或通过 “事件制造 ”给人以记忆刺激等。 如果温泉旅游没有策划活动,就难以实现差异化经营,顾客的价值体验一般,企业维持现有利润,从企业长远利益来看,企业很可能损失巨大的潜在利润。 增加策划活动后,企业所有活动都必须经过策划,企业较容易实施差异化经营战略,顾客体验差异化带来的附加价值,产生优异价值判断,企业实现高额利润并获得顾客消费者剩余产生的利润附加,如口碑效应 ,增强顾客忠诚与企业品牌形象等,能够为企业带来长远利益,从而增加企业的竞争优势,使企业获得核心竞争力。 第三、温泉旅游差异化的形式(摘录重庆箱根 温泉投资 顾问公司总经理王捷部分文章)。 第一种类型:休闲 ——养生复合型温泉 产品特征:功能上以休闲为主,休闲和养生兼顾,是中国现阶段 温泉产业 的主流产品。 代表产品:珠海 御温泉 、广东聚龙湾温泉、从化碧水湾温泉、 天沐温泉 、厦门日月谷温泉、南京颐尚温泉等。 第二种类型:主题公园型温泉 产品特征:将主题 公园的概念与温泉旅游有机结合,突出主题文化特征,具有强大的品牌号召力和集客力。 代表产品:珠海海泉湾、广东佛冈森波拉温泉、常州恐龙谷温泉等。 第三种类型:会议 ——休闲型温泉 产品特征:以 “温泉 +会议会展 ”为主要盈利模式,同时配置有与之容量相匹配的住宿、餐饮、娱乐、保健按摩、体育健身、健康诊断等配套建设与经营服务。 会议功能也是目前大多数大城市周边 温泉度假 村平衡淡旺季经营的主要手段之一。 代表产品:北京九华山庄。 第四种类型: SPA型温泉 产品特征:将 SPA 的概念与温泉和优美的环境完美结合,创造精致高雅的 SPA 氛围,达到增进顾客身、心、灵的健康与平衡的目的。 这是当前中国高端 温泉产品 的代表。 代表产品:云南昆明柏联 SPA和重庆柏联 SPA。 第五种类型:游乐型温泉 产品特征:将温泉与运动游乐结合,突出项目的参与性、体验性和动感性。 其中最典型的组合有 “温泉 +水乐园 ”,已经被证明是最成功的开发模式之一。 代表产品:北京 温都水城 、中国死海等。 第六种类型:桑拿(洗浴中心)型温泉 产品特征:桑拿(洗浴中心)业向温泉产业转型的产品类型,保留了本行业的传统服务优势和配套优势,导入了温泉和 SPA 的概念,在以室内为主的基础上增加部分室外温泉。 这类产品紧密依托大都会型城市的商莽务和家庭市场,着力打造 “都市里的休闲天堂 ”,其经济效益往往高于郊区型和景区型的温泉项目。 代表产品:北京 8 号公馆等。 第七种类型:疗养 ——康复型温泉 产品特征:以医学科学为基础,以 温泉水 疗技术和康复医学为支撑,将温泉与体检、医疗、诊断、康复、疗 养、运动、健身高度结合,实现温泉的养身价值,是未来市场主流发展产品。 代表产品:陕酒临潼、汤浴温泉疗院、辽宁汤岗子温泉疗养院等。 第八种类型:生态型温泉 产品特征:以天然自流温泉和原生态的自然景观为依托,其核心卖点是生态和健康,如诲滨温泉、 森林温泉 、山地温泉、水上温泉、峽谷温泉、湿地温泉、竹海温泉、火山温泉、山水温泉等。 代表产品:云南腾冲热海温泉、湖北咸宁三江森林温泉、南京汤山东湖温泉、广东金叶子温泉、陕西太白山御温泉等。 第九种类型: 温泉地产 型 产品特征:以温泉资源为基础和卖点,温泉项目作为地产项目的重要配套,带动普通房地产、旅游房地产和养生房地产开发和销售的一种地产开发模式。 这种类型是目前国内众多温泉投资商优先考虑的开发模式之一。 代表产品:昆明温泉心景、贵阳保利温泉新城、重庆融汇国际 温泉城 、河北石家庄御温泉等。 第十种类型:温泉农业型 产品特征:将温泉资源与生态农业庄园结合,具有温泉沐浴和温泉农业(种植、养殖)双重功能,是充分利用温泉资源热能的典型模式。 代表产品:北京南宫温泉、吉林神农温泉等。 经营温泉 旅游功能差异化,可根据市场需求和资源条件策划: 温泉禅院、温泉书院、温泉心灵养生园、温泉康复园、高尔夫温泉园、天体温泉园、温泉探险园、温泉拓展训练园、 温泉游 乐园、温泉卡通园。 差异化的创新开发、建设和经营、管理要坚持 “四先理念 ”:人无我有、人有我优、人优我新、人新我转。 永远领先市场,利于不败之地。 中国的温泉旅游业已进入了第二个发展期,即根据市场的逐步成熟和发展需求,温泉产品发展趋势将要向高端的健身养生、度假休闲方面换代升级,适应广大旅游者不断追求温泉产品个性化、特色化、 主题化、规范化、标准化的需求,真正成为人们健康科学时尚的生活方式。 温泉文化的复兴和创新发展必然是未来产业发展是主旋律。 相信在不久的将来,中国温泉,将以全新的姿态,成为全世界温泉养生,度假休闲的旅游大国。 什么是 温泉 生态庄园模式。 温泉生态庄园模式是在国内刚兴起的一种 温泉发展 模式,此类模式以北京蟹岛 度假村 为代表。 按照 “温泉生态庄园 ”的模式,将 温泉资源 与生。
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