汉风古韵影楼项目创业计划书(编辑修改稿)内容摘要:

去考核这个转介绍机制,门市拿到名单,交给店长,店长进行分流客户,门市打电话时,先感谢老客,再打电话给新客,再到客服部,客服部再启短信、电话。 4)借助网络 现在网络销售发展的非常快,我们要借助这一形势。 在团购网发布团购消息,与实体店面的价格相比,有一定的优惠。 除了网络销售外,建立自己的网站,网站本身也是一种传播媒介。 如今,互联网 作为新兴的媒体已经越来越受到重视,我们可以按照自己的要求和设想做自己想要的东西。 销售周期 对于影楼门市销售来说,无非就是三个使命。 第一、做多,即尽可能多的签下来更多的客户数量; 第二、做大,即尽可能的挖掘每一个客户的销售潜力,利用交叉销售的方法,把单个客户的销售额做到极致; 第三、做厚,即尽可能的减少销售费用和成本,将每一单、每一个客户的利润做厚。 1)导入期 在这一阶段,客户对于某一领域的产品还比较陌生,缺乏认知、缺乏体验,购买决策要考虑的首要因素是如何规 避风险。 由于市场还处于萌芽阶段,不可能收获 大量的销售额。 可以采取高底薪,辅以奖金的形式,既能抵消销售人员的收入风险,又能激励销售人员。 导入期以激励行为为主,结果为辅,在报酬形式上工资为主,奖金为辅。 2)爆发期 经过一段时间的市场培育之后,客户开始接受产品,认识到了产品的价值,开始进入了爆发式的快速增长期。 这一阶段,销售佣金对于销售人员来说刺激作用非常之强,可以改变为底薪为辅,佣金为主的方式。 简而言之,做多是销售的主要导向,业绩考核以结果为主,行为为辅。 3)成熟期 这时候竞 争已经不仅仅停留在产品层面,而是更为复杂的客户关系、客户服务、产品价格、品牌力等各种因素的全面竞争。 做大是销售的主要导向,为实现这一目标,可以加强对于销售流程的控制。 3)衰退期 进入衰退期时,销售人员的业绩压力增大,且佣金收入减少,会导致较高的人员流失。 竞争也进入了白热化,为了抢夺客户,必定有搅局者开始低价竞争。 这时候公司的成本和费用较高,为了赢在最后,也为了为公司积累财务资源以开辟全新的战场,销售的业绩导向则是追求利润,可以战略性的放弃那些不能带来利润的客户,集中优势资源服务于高利润的客 户。 定价策略 价格是影楼服务的价值表现。 它是影楼营销因素中十分敏感而又难以控制的因素,它直接关系着市场对我们的接受程度,影响着影楼利润的多少,涉及经营者、消费者等各方面的利益。 ( 1)影响定价的因素 1) 实力成本 对影楼的定价来说,成本是一个关键因素。 影楼定价成本是最低界限,价格只有高于成本,才能补偿经营活动中的耗费,从而获得一定盈利。 影楼的实力强反映在营业面积、人力资源费用、装修的豪华、器材与耗材的档次都会造成成本的增高,这都会直接影响到影楼服务和产品的定价。 2)市场需 求 价格除受成本影响外,还受市场需求的影响。 不同的社会层次会有不同的消费要求,一味的低价位和不切实际的高价位都不可能成功。 只有在充分分析市场后,做出迎合市场需求的定价才会是正确的。 3)竞争因素 市场竞争也是影响价格制定的重要因素。 根据竞争的程度不同,首先要了解竞争的强度。 竞争的强度主要取决于影楼的自身实力和具体的竞争格局。 其次,要了解竞争对手的价格策略以及竞争对手的实力。 再次,还要了解、分析本影楼在竞争中的地位。 4)其他因素 影楼的定价策略除受成本、需求以及竞争状 况的影响外,还受到其他多种因素的影响。 这些因素包括消费者习惯和心理,更重要的是影楼的企业形象和品牌形象。 ( 2)定价的基本战术 价格是影楼竞争的主要手段之一,根据不同的定价目标和复杂的市场情况,采用灵活多变的方式确定价格。 1)新店新品定价 新开业影楼和新的服务项目可以采用撇脂定价法和渗透定价法。 ①撇脂定价法 新店开业或新的服务项目推出,将价格定得较高,在短期内获取厚利,尽快收回投资。 这种方法适合需求弹性较小的细分市场,在顾客对其无理性认识,利用较高价格可以 提高身价,适应顾客求新心理,有助于开拓市场。 ②渗透定价法 在新店开业或新的服务项目面市时,价格定得尽可能低一些,其目的是获得最大市场占有率。 当认识到自身没有显著特色、竞争激烈、需求较大时宜采用渗透定价法,能使我们迅速为市场所接受,打开市场;低价薄利,使竞争者望而却步、减缓竞争,获得一定市场优势。 对于影楼来说,采取撇脂定价还是渗透定价,需要综合考虑市场、竞争、市场潜力、价格弹性、自身实力、企业发展战略等因素。 2)心理定价 心理定价是根据消费者的消费心理定价。 它有以下两种: ①尾数或整数定价 许多商品的价格,宁可定为 98 元或 99 元,而不定为 l00 元,是适应消费者购买心理的一种取舍,尾数定价使消费者产生 — 种“价廉”的错觉,比定为 100元反应积极,能促进销售;相反,有的商品价格为 98 元,而定为整数 100 元,同样使消费者产生一种措觉,迎合了消贷者“便宜无好货,好货不便宜”的心理。 另一方面还有国人传统的吉利数字的因素。 ②声望定价 此种定价有两个目的: — 是提高影楼的企业形象、品牌形象,以价格说明其 名贵质优;二是满足购买者的地位欲望,适应购买者的消费心理。 3)折扣定价 一些影楼在特定时期通常都酌情调整其基本价格,以鼓励顾客及提前消费或激发起消费欲望。 这种价格调整叫做价格折扣和折让。 ①现金折扣 这是对及时付账款的购买者的 — 种价格折扣。 许多影楼在旺季抢单时习惯采用此法。 ②数量折扣 这是影楼为提高顾客消费数额的一种折扣,以鼓励顾客拍摄更高套系或购买更多的产品。 大量购买能使影楼降低生产、销售等环节的成本费用。 ③季节折扣 这是影楼鼓励顾客淡季消费的一种减让,使经营一年四季能保持相对稳定。 ④ 推广津贴 为扩大客户群,影楼鼓励现有的顾客对影楼做宣传推广,不但在拍摄时给予新顾客一定的优惠,还会对老顾客进行一定的奖励。 市场联络 ( 1)广告营销 广告口号:“韶华易失,汉风长存” 1)确定广告目标: 通知消费者,树立公司形象,通过广告的演员、广告语、背景、音乐等各个方面表达出公司“安全 时尚 创新”的经营理念。 公司不专门对某一个方案,某一个线路做广告宣传,进行的只是对公司整体形象的推销,并使之牢固的在消费者心目中的“安全 时尚 创新”的感觉。 2)广告媒体定位: 报纸;互联网等媒介手段 ( 2) LOGO 营销 该种手段不在于其能直接创造多少利润,而在于其能在消费者心目中牢固树立起公司的形象,影响消费者的心理,为公司争取更多的潜在消费者,是众多日韩、欧美等先进企业大力推行的营销手段。 具体计划如下: ( 3)公关营销 1)确立公共关系目标:(按照时间发展顺序) 最求个性发展的年轻人市场,争取喜欢两汉文化的中年人市场。 2)实际操作: 与高校的学生会、社团相互联系,赞助其比赛、晚会等活动。 在高校中开展优惠活动,为 学生群体提供更加优惠和高质量的服务。 与文化部门联系,开展汉风文化节,在宣传徐州汉文化的同时宣传汉风古韵工作室。 5营运组织设计 有的影楼老板可能会想我的影楼人数不多,市场小,没必要设定的这么复杂。 其实影楼的阶层架构是不分规棋大小的,所谓”麻雀虽小,五脏俱全”。 影楼同样如此,作为一个企业应该各职能部门都应设盆齐全。 人事的构成、组织的构建,往往在于一职能性的实际需求。 因此按组织的大小,分别设置必要的中 心及部门,中心机制的成立是为了落实“领导班子”的责任经营机制,而“中心责任人”,必须承担或享受结果,其下设的各部门便会由部门的中层干部成为“部门责任人”,直至基层员工落实“个人责任经营制”。 为了让管理层的干部清楚地知道自己的权限是什么.训练干部学习当“小老板”,容易让他们更加成熟、成长并懂得为公司分担责任。 中心部门的职能定位相当关键,具体设定如下: 总经理 财务部门 销售部门 市场部门 执行部门 产品服务部门 ① 总管理中心:包含总经理、常务副总、总经理助理等;此中心是公司最高人事、行政管理.各项政策、财务管理,各项公司政策的最高领导部门。 ② 财务管理中心;包含:财务、结算、出纳、收银、审计、采购、企管、财产管理等中心级权力部门。 ③ 人力资源中心:包含人事招聘、培训、行政、考核岗位定编、升降级安排等。 ④ 市场发展中心:包含市场开发、异业结盟、外展接单、文宣企划部、客户服务部等。 ⑤ 店级营销中心:包含店级销售、部门销售、项目销售、数量销售、产品销售、各项渠道经营建设等。 下设门市部、形设部、摄影部。 ⑥ 后期制作中心:包含修片、设计、公司所有产品的制作.对外加工跟件、外包设计制作、客户取件等。 下设取件部、设 计部、制作部。 6实施进度计划 短期目标 一个小的影楼自己去做影楼,我们应该关注什么。 我们要主动出击要融入这个市场,只有融进去了才能有抵御竞争的能力。 短期内以“品牌战略”为长期的战略发展目标和经营导向。 竞争日益激烈下的摄影,包括品牌稳定市场氛围,质量决定管理好坏的标准。 在经营活动中时刻以建立企业坚实的基础为指导思想,不求眼前一时一利,先做强再做大。 首先,整合资源优势,把影楼的整体形象充分展示给顾客,从门面布局、各种功能、员工的服务水准以及影棚的艺术氛围 让消费者参观,认同我们的品牌,我们的服务,我们的产品,而达到心甘情愿在我们这消费。 满足他们感受影楼拍摄艺术过程的享受目的。 让客人进入影楼的第一时间就让顾客找到归属感,第一印象是决定一切的关键。 特别注重细节,流程上做好“一手交一手服务”,这样非常容易提高顾客的满意度和回头率培养客户忠诚度,并最终成为忠实客户。 其次,摄影作品是影楼产品的灵魂,是影楼营销竞争的核心。 礼服搭配、化妆造型、拍摄各项工序尽善尽美尽其所能地创新,拍摄客人最喜欢的风格的作品。 在后期制作上更要独具匠心,不拘一格。 产品制作:让自己的产 品在设计上与众不同,尽量减少同质化,这是与同行拉开距离的首要条件。 最后,品牌是影楼的核心,让。
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