标准用友erp_房地产v28总体信息化规划方案(编辑修改稿)

标准用友erp_房地产v28总体信息化规划方案(编辑修改稿)内容摘要：

则，但是战略一般是由企业的高层管理者制定，而对于大多数的中层管理者和员工可能并不了解企业的战略是什么，更难以使战略成为其工作的最高指导原则。 企业各个部门从部门的角度对战略进行理解，这就使各部门对战略缺乏共识各自为政各行其是，很难在项目操作的过程中加以协调和联系。 因此战略信息系统必须 将战略转换成具体的可测量的目标，从而保证集团自上而下对集团战略的共同认识与执行。 引入 平衡计分卡（ KPI）是一个不错的选择。 平衡计分卡不仅是一个指标评价系统，而且还是一个有效的战略管理系统和战略实施机制 ，它所强调的是 企业的可持续发展，强调的是创造长期经济效益的因素。 在房地产开发企业战略实施过程中，可将战略分解为财务、客户、流程、学习与成长 4 个方面的衡量指标，来帮助管理层对所有具有战略重要性的领域做全方位的思考：财务指标 —— 使战略目标可视化；非财务指标 —— 描述达到目标的主要战术。 用友 ERP房地产整体信息化建设规划方 案 第 17页，共 42 页 目标细化 —— 实现战略转换的枢纽 目标分解与细化，是保证战略转换为具体执行措施的枢纽：  目标的分解： 按照“财务、客户、流程、学习与成长”四个战略维度，对目标自上而下层层分解，并明确责任；  对目标的考核：“下属不会做你希望他做的事情，但会做你将要检查的事情”，有了量化与细化的目标，就能结合实际执行情况进行绩效考核了。 执行 —— 战略与目标的落地 根据房地产企业的 战略分析，我们将房地产企业战略执行信息系统分为六大部分：项目管理系统、 客户关系 系统、财务管理系统、 行政管理系统、人力资源管理系统、企业门户与协 同 平台。 其中前三个为核心系统。 动态的目标 VS 执行 —— 满足决策、管理、业务三个层次的需要 系统 自动、动态的 对实际执行情况与战略目标进行对比 ，协助集团随时掌握执行层面上与管理目标或者企业战略上存在的偏差，并及时采取有效的手段进行调整， 同时满足了决策、管理、业务三个层面上的需要。 三、 打造 项目管理、 客户关系管理两 大核心业务平台 在核心系统之中，作为房地产业信息化的专业厂商， 重点打造了项目管理、 客户关系管理 、财务管理三 个核心业务系统。  项目管理与 客户关系管理 ，正好构成了完整的房地产企业的 业务闭环  项目管理与 客户关系管理 与 “产品、客户、资金、知识”四大 核心资源关系最为密切  项目管理与 客户关系管理 应用范围集中，效果显著，往 往成为房地产企业信息化建设的突破口 四、 构建战略指导、系统运作、基础支持三个层面的 IT 组织结构 IT 组织结构的建设并不是 信息系统 实施的结果，却是实施 信息系统 成功的保障。 过去由于对信息化建设的重视不够，许多房地产企业的信息化部门仅仅作为一个支持部门。 甚至没有独立的信息化部门，信息化建设分别由许多业务部门各自牵头，这也是造成企业信息化建设缺乏整体性，信息在集团内部无法打通的一个重要原因。 企业战略信息系统的 用友 ERP房地产整体信息化建设规划方 案 第 18页，共 42 页 建设实际上是企业战略建设的重要组成部门，因此主持系统建设的信息化部门必须同时具备两个条件：  对信息技术了解，能 掌握行业内最新的技术走势与手段  对企业战略与管理了解，能根据战略发展要求来规划信息化建设 因此信息化部门就不再是一个单纯的技术支持部门，而是一个参与战略管理的部门， 是一个同时在战略指导、系统运作、基础支持三个层面上发挥作用的部门。 企业的信息化主管，也将是一个能主持一个“首长工程”的重要的决策管理人员。 五、 以“产品、资金、客户、知识”为核心，建立战略资源信息 纽带 用友 ERP房地产 各个模块之间的内部关联是什么， 是企业战略，是促进企业的核心竞争力。 房地产集团的核心竞争力是 什么，是 资源整合的能力。 在众多资 源中，核心资源主要有四类 ，而这四类核心资源也就成为构建 用友 ERP房地产 的内在信息纽带 ：  产品资源：从土地、在建工程、可售资源、可租（经营）资源、自用占用资源、不 用友 ERP房地产整体信息化建设规划方 案 第 19页，共 42 页 可售资源、虚拟资源（如广告位）等多个角度，全面动态地掌握集团手中的“实物资源”。  资金资源：对于一个项目而言，其资金资源是闭环的：投资 +销售和经营收入 项目支出 =项目收益。 所以通过对收入和支出的管控，可以合理地评估投资方案，进而采取合适的投资策略。 资金资源的管控实质在于管控项目的目标利润，以及项目的现金流。 而多项目运作的房产企业的资金资源管理，其 实质就是项目资金资源的合并管理，并通过跨项目资金资源的调拨，达到企业总体效益的最大化。  客户资源：客户资源是无形的，但是也是最有价值的，无论是潜在客户、业主或者入住客户、还是忠实客户，都是企业长期经营中积累而来的，由于企业未来的收入在他们口袋里，客户资源的潜在价值巨大，而可实现的价值却有很大的不确定性，所以加强对客户资源的管理意义重大。 客户资源甚至还包括了供应商。  知识资源：无论是久经考验并习以为常的一些规范，如合同评审流程；还是经验丰富的专业人士提供的进度计划，如项目前期工作计划；或者是一份内容翔实的营销策划报告，其实质都是知识的载体，便于企业控制风险，降低差错，提高效率，科学决策，这些适用的知识文档、分析模型、业务流程，其实都是企业的知识资源，其价值也是巨大的。 用友 ERP房地产整体信息化建设规划方 案 第 20页，共 42 页 六、 最终建立一体化的 企业的运营管理平台 围绕产品、资金、客户、知识四大企业核心资源 适应 集团 公司 — 项目公司的管理架构 体现战略 — 目标 — 执行的管理主线 通过计划管理，管控项目终端执行情况 加强流程管控和运营信息监控 提升标准的贯彻与执行力  预算管理 ：预算管理、资金计划、会计科目、预算利润、预算负债管理。  财务管理：贷款管理、土地合同、实际 费用、银行余额、费用查询、往来单位、资金类型、资金流量、经营指标管理。  进度管理：进度计划管理、进度模板设置。  资源管理：资源类型管理、进程类别管理。  证照管理：证照类型管理、证照管理。  月报管理：工程月报、客服月报、财务月报管理。 用友 ERP房地产整体信息化建设规划方 案 第 21页，共 42 页 七、 面向决策 者 、员工、客户、合作伙伴、社会公众五大应用对象 应用企业信息门户（ EIP）， 用友 ERP房地产 的应用将在一个整合的界面上，同时面对内部与外部五大类应用的对象：  决策者： 企业的中高层领导，通过管理驾驶舱、 BI 工具、战略执行体系，从信息层面与流程层面上掌控企业的运营与发展。  企业员工： 在协同层面上各司其职，并且通过系统消除信息壁垒和管理黑洞。  客户： 客户从被动的接受企业信息，到主动与企业交互，这正是信息时代，电子商务所带来的新的业务模式。  合作伙伴： 通过网上采购平台、材料价格库、合作伙伴评估等形式，节省了大量重复的询价、考察工作，提高了与合作伙伴交流的效率。  社会公众： 包括公众、媒体、投资者等，都可以通过企业信息门户，了解企业最新动态 、项目开发计划与进度、 上市公司的财务报告等等。 用友 ERP房地产整体信息化建设规划方 案 第 22页，共 42 页 第 四 章 用友 ERP房地产 技术结构说明 一、网络化 采用 B/S 结构 采用先进的 B/S 网络技 术结构，将所有的数据信息与程序都应集中存放在公司统一的服务器中，从领导决策层到各部门职员均可以通过 INTERNET 网访问并操作服务器上的数据。 这样才能保证信息各个层次、各个部门、各分公司与总公司之间保持同步更新，从而保证管理体制的高效率。 （如图示） 领导移动办公 项目 1 项目 2 „„ 外地项目 子公司 中心数据库 用友 ERP房地产整体信息化建设规划方 案 第 23页，共 42 页 网络安全设置 说明如下： 保障措施 1 服务器网络出口配备防火墙，通过防火墙设置可以阻止绝大部分的恶意攻击。 保障措施 2 采用公众密钥加密的安全协议 SSL 保证数据以过程加密的方式进行安全传递，传输过程中的数据截取无效，使企业不用担心资金财务，房源 信息，客户信息外泄。 保障措施 3 免费 提供数字认证技术，保障指定的电脑（下载过证书的）才可以使用，堵住了 B/S 系统最大的安全隐患，需要说明的是这个证书是不可以复制或备份的。 保障措施 4 针对部分高级客户可以使用 USB 安全密钥，这将进一步提高系统安全级别。 网络预案 系统每天晚上 12 点自动备份数据，系统灾难数据损失小于一天。 一旦客户端遭遇因客观原因断网， 系统 支持 电话拨号使用。 二、模块化 由于房地产业信息化起步较晚。 为了适应企业现有的管理水平与信息化水平，实现循序渐进的建设企业战略信息系统的目标， 用友 ERP房地产 采用了模块化设计，可以根据企业的需要进行比较自由的组合，从而规划系统的建设步骤。 三、平台化 用友 ERP房地产 的平台化设计，为企业信息化建设的长远发展留下了余地。 数据定义工具、工作流引擎、外部数据接口、门户应用与授权体系构成了平台的主要应用： 用友 ERP房地产整体信息化建设规划方 案 第 24页，共 42 页 系统平台 专业系统 1 专业系统 2 专业系统 N …… 用 户 单点登录 工作流程 系统功能 信息监控平台 待办工作 预警信息 通知公告 快捷通道 功能模块 m 工作流程 k 即时通讯 功能模块 1 功能模块 2 功能模块 M 工作流程 1 工作流程 2 工作流程 K …… …… 工作任务管理 平台管理 用户管理 权限管理 参数配置 工作统计 流程追踪 任务督办 在办工作 已办工作 督办工作 普通登录 安全登录 工作流引擎 门户应用 外部数据调用 数据工具 授权管理机制 外部网站 外网应用模块 用友 ERP房地产整体信息化建设规划方 案 第 25页，共 42 页 四、 集成 化 用友 ERP房地产 并不是单纯的一套软件，而是适应房地产集团战略发展需要的信息化手段的集合。 因此也包括与短信平台、 Callcenter 等的集成。 用友 ERP房地产整体信息化建设规划方 案 第 26页，共 42 页 第五章 用友优势简述 一、 完整的解决方案 及应用 用友房地产解决方案覆盖了房 地产开发的整个生命周期和房地产集团及各项目公司的多组织、多部门的管理 ，大量行业总体信息化整合案例应用。 二、业务及财务系统一体化管控 倡导并实现业务及财务的协同， 业务系统和财务系统的无缝整合，实现 业务数据及流程的一致性， 最终达到 收支一体化管控。 三、完善的产品体系 用友房地产解决方案包含了 地产企业所需的 项目管理、 CRM 管理、 财务系统、物业管理、 OA、 HR 等 自 有 产品。 四 、大量行业应用 包含了行业内中海地产、绿地集团、世茂集团、大华集团、珠江合生等 3000多家 客户应用，行业市场占有率第一。 五 、 强大的 支持 团队 用友建筑和房地产行业形成了全国 3+2 的服务布局，北京、上海设立了用友房地产行业产品研发和技术支持中心，设立了华东、中南、北方的售前咨询中心团队。 六 、多层次的服务团队 项目实施按照各地分公司主导、。