杭州高浪有限公司电子商务的应用问题的研究毕业论文(编辑修改稿)

杭州高浪有限公司电子商务的应用问题的研究毕业论文(编辑修改稿)内容摘要：

才，共创一片天地。 杭州高浪电子商务有限公司销售的化妆品品牌来自世界各地，主要运作国际一线大牌。 我们秉承着 “ 更加快捷、更多选择、更多优惠 ” 的理念为越来越多的顾客打造诚信、便捷、实惠的全方位化妆品购买平台。 万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶，自白手创业至今，纵横数年，浪打英雄泪。 五年间，公司发展迅速，承蒙各行各业诸路英雄追随，方有今之气候。 我们怀着一颗感恩的心，感召有德有才之士，共谋一片属于自己的天空。 现如今公司稍有根基，外界充满机遇，因此诚需更多的人才加入到我们的团队之中，共创明天。 假如您有一颗不甘平凡的心；如果您有一 种自我的使命感；同时您也愿意和我们共同成长，那我们一定是您成就自我的最佳平台。 电子商务人力资源角度看 杭州高浪有限公司电子商务的应用问题的研究 10 我国知名电子商务公司 B2B阿里巴巴 、 中国制造网 、 环球资源 、 数百亿网 、 慧聪网 C2C淘宝 、 拍拍 、 百度有啊 、 易趣网 B2C 家电数码：京东商城、新蛋网、一点达、绿森数码、世纪电器城 、 居摆设：多样屋、九洲鹿 美容护肤：致美网、 、果皮网、 sasa 莎莎 服装配饰：麦考林、凡客、马萨玛索、衣服网 电子商务主要工作内容 电子商务（ Electronic Commerce）是在 Inter 开放的网络环境下，基于浏览器 /服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。 Inter 上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。 主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。 主要交易类型有个人与个人的交易（ CtoC 方式）、企业与个人的交易 (B to C 方式 )和企业之间的交易 (B to B 方式 )等几种。 参与电子商务的实体有四类：顾客 (个人消费者或企业集团 )、 商户 (包括销售商、制造商、储运商 )、银行 (包括发卡行、收单行 )及认证中心。 行业发展迅速，电子商务人力资源总缺口高达 200 万人 /每年。 随着电子商务行业井喷似发展，据公开资料显示，仅 2020 年中国企业新增电子商务人才需求就超过 230 万， 2020 年、 2020 年又分别在前一年的基础上大幅增长。 有专家预测，未来 10 年，中国电子商务专业人才缺口至少在 200 万，这一数字还不包括整个电子商务生态链的诸多岗位人才需求。 从淘宝方面反馈的数据看，每天发布的电子商务招聘求职类信息，在600~900 条。 从“前程无忧”一家招聘 平台来看，每月发布的电子商务招聘信息不低于 6 万条，占中国所有行业招聘的 4%。 培养培训体系乏力，电子商务人力资源总供给量提升艰难，远不足支撑需求。 按人才培养供给渠道看，作为主力渠道的大学教育，确实做到了每所大学都开设了电子商务专业。 但是从老师到学生，甚至是为数众多的教授，研究生导师，都没有电子商务实践方面的直接经验或间接经验。 在培养过程中，经常是纸上谈兵，完全无法学以致用。 笔者曾经招聘过一个国内名校毕业的电子商务博士，讲起来确实是口若悬河、但实际做起来却是连最基本的常识都没有。 作为辅助渠道的职业教 育，也因为缺乏教学体系和教学实践的积累。 无法真正意义上承担相关培养工作，特别是中层以上含中层的电子商务人才更是如此。 全国范围内，规模化开展电子商务培训的就只有淘宝一家，培训主要集中在底端杭州高浪有限公司电子商务的应用问题的研究 11 操作员方面，而且大部分是用于淘宝自身体系，对缓解社会的供需矛盾起不到决定性作用。 从与竞争对手竞争角度看 化妆品电商寻求卡位 艾瑞数据显示， 2020 年中国 B2C 在线零售商 Top30 中化妆品电商乐蜂网、聚美优品和天天网入选，其 B2C 交易额分别是 亿、 4 亿和 亿。 而 2020年中国化妆品网购交易额达到了 亿元，化妆品 B2C 前三强的市场占有率还非常低。 艾瑞咨询预计， 2020 年化妆品网购的市场集中度会有较大幅度的提升，市场将进入整合期。 在这种情况下，几家大的化妆品 B2C 为抢占上市先机而加紧扩张，而化妆品淘品牌和互联网化妆品品牌则通过多品牌塑造、与明显深度合作等方式，极力保存自己的独特优势。 抢占市场先机 最有希望上市的化妆品电商将在化妆品 B2C 里面出现，乐蜂网、聚美优品等几家主要化妆品 B2C将为抢占上市先机而加紧扩张。 乐蜂网今年 4月份融资 4000万美元，在资本的推动下，乐蜂网扩张的步伐明显加快。 除了大力发展其达人经济外，乐蜂网还发布了《中国化妆品电商行业白皮书》，以显示其权威和市场领导地位。 6 月底，乐蜂网网站改版并宣布启用新域名，品类扩张也提上了日程。 7 月初，乐蜂网借四周年庆典，掀起了声势浩大的市场营销活动。 聚美优品方面，凭借其成功的 CEO 营销，聚美优品的发展十分迅猛。 早在 2020 年 12 月，聚美优品就推出了奢侈品频道，开始了品类扩张之路。 2020 年 4 月和 6 月，聚美优品先后宣布了其上海和成都的仓库投入运行，扩展步伐可见一斑。 为了更快壮大自己，未来不排除乐蜂网和聚美优品会收购部分化妆品淘品牌或传统化妆 品品牌。 2020 年 6 月 16 日，乐蜂网和聚美优品在网上发生了口水战，两大化妆品 B2C 巨头进入了全面的竞争态势。 品牌塑造建立独立商城 和乐蜂网和聚美优品相比，大多数化妆品淘品牌 (如御泥坊、膜法世家 )和互联网化妆品品牌 (如柚子舍 )体量不够，未来独立上市的希望不大。 但无论是化妆品淘品牌还是互联网化妆品品牌都在通过各种方式极力保住自己的优势。 御泥坊是著名的化妆品淘品牌，由湖南御家汇网络有限公司运营。 在继续发展御泥坊的同时，御家汇也开始发力花瑶花和师夷家这两个独立的品牌， 2020 年 6 月 27 日，化妆品品牌花瑶 花入选 2020 十佳网货品牌，御家汇的多品牌塑造取得了初步成效。 化妆品淘品牌膜法世家则采取和明星深度合作的方式来扩大品牌知名度，膜法世家和歌手金沙等人签约，歌手作为品牌的股东，通过歌曲打造、演唱会等方式深度配合品牌在线上和线下的推广。 而柚子舍作为互联网化妆品品牌，在打造杭州高浪有限公司电子商务的应用问题的研究 12 自己独立商城的同时，也积极通过签约明星来提高品牌知名度。 2020 年 6 月 29日，柚子舍宣布签约奥运冠军刘璇做品牌代言。 开设或布局线下店 在传统化妆品企业纷纷触网的同时，部分化妆品电商企业也开始布局或开设线下店。 淘品牌里面，线下出身的阿芙在网络上取得了成功后，其在 2020 年已经开设了十余家线下店。 2020 年 6 月 25 日，膜法世家宣布将于下半年在广州开设体验店。 互联网化妆品品牌柚子舍透露会各地的销售情况，规划在北京、上海和成都等地建立 7 家具有仓储功能的线下旗舰店。 而化妆品 B2C 里面，乐蜂网早有布局线下店的计划，未来实施的可能性较大。 3 杭州高浪电子商务应用存在的问题及分析 杭州高浪电子商务应用存在的问题 电子商务搜索功能问题 当在 网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。 搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找，并返回最合适的 WEB 页连接。 但根据 NEC 研究所与 INKTOMI 公司最近研究结果表明，目前在互连网上至少10 亿网页需要建立索引。 而现在搜索引擎仅仅能对 5 亿网页建立索引，仍然有一半不能索引。 这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。 因此当用户在网上购物时，不得不一个网站一个网站搜索下去，直到找到满意价格的物品。 电子商务与人力资源配合管理上的问题 知识经济时代，人力资源管理体制面临很多问题，转变传统的人力资源管理观念，推行人本管理成为企业成败的一个关键。 电子商务是一种全新的商业运作模式 ,无论从深度还是广度上 ,都强烈地冲击着传统的管理模式 ,给传统的管理理论和方法带来了严峻的挑战。 面对新的竞争环境与挑战 ,如何有效管理人力资源成为企业获取并保持竞争优势的关键。 而对于 IT 企业来说， “ 人才 ” 作为最重要的资产，怎样进行战略性的管理 ,更是 21 世纪的重要使命。 人力资源管理活动及其结果不仅受到宏观经济条件、劳动力 市场、法律法规等外部环境因素的影响，还受到组织的目标、政策、组织文化、管理方式等内在因素的影响。 而决定人力资源管理成败的关键则是人才的招聘与录用工作。 杭州高浪有限公司电子商务的应用问题的研究 13 新兴电子商务网站淘鞋网招聘就是成功的范例。 它通过人与事的配合以及人与人的协调，充分开发利用员工，实现所招人员与待聘岗位的有效匹配，将个人特征与工作岗位的特征有机地结合起来。 电子商务安全性问题 电子商务立法和安全标准滞后。 电子商务是在开放的 Inter 环境下进行交易，采用电子支付方式，通过无纸化的电子票据进行结算，而现行的《票据法》并不承 认经过数字签章的非纸质电子票据的支付和结算方式，电子商务必须要有一个安全的交易环境，必须要有一个统一的市场规则来支撑。 然而，我国目前尚未正式颁布和实施电子商务法，在电子商务交易 中产 生的问题存在着原有法律条文没有涉及或者有涉及但不完全适用的情况，这就给电子商务的发展带来许多难以克服的障碍。 电子商务交易存在安全隐患。 电子商务交易的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。 首先表现在 身份认证方面，由于非法用户可以伪造、假冒电子商务网站和用户的身份，因此登录到电子商务。