企业人力资源管理中存在的问题及对策研究毕业论文(编辑修改稿)内容摘要:
价可以是自我总结式,也可以是他评式的,或者是综合评价。 考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据,它有利于调动员工的积极性和创造性,检查和改进人力资源管理工作。 人力资源相关基础理论 随着人力资源管理实践的不断发展,伴随着人们对人力资源管理的认识逐步深入,研究者们提出了许多人力资源管理的基本理论。 其中只要包括:组织发展理论、以人为本理论人力资源理论和核心能力理论 人力资源管理的特点 现代人力资源管理是运用科学方法 ,协调人与事的关系 ,处 理人与人之间矛盾 , 5 充分发挥人的潜能 ,人尽其才 ,事得其人 ,人事相宜 ,以实现组织目标的过程。 现代人力资源管理以“人”为核心,视人为“资本” ,把人作为第一资源加以开发 ,既重视以事择人 ,也重视为人设事 ,让员工积极主动地、创造性地开展工作 ,属“服务中心”,管理出发点是“着眼于人”,考虑人的个性、需求的差异 ,又考虑客观环境对人的影响,用权变的观点开展工作,从而达到人力资源合理配置、人与事的系统优化,使企业取得最佳的经济和社会效益。 现代人力资源管理属于动态管理 , 强调一种动态的、心理的 调节和开发,将人力资源作为劳动者自身的财富 ,重视开发使用 ,强调人员的整体开发。 结合组织目标和个人情况 ,进行员工的职业生涯规划 ,不断培训 ,不断进行横向和纵向的岗位职务调整 ,做到大才大用、小才小用 ,充分发挥个人才能、人尽其才、才尽其用。 人力资源管理的基本职能 黄英忠在 (台湾 )《加工出口区简讯 ))第 26 卷第 9 期发表文章,就人力资源管理的本质、人力资源管理的目标、人力资源的体系、人力资源管理的发展趋势等问题,作了详实的论述。 作者是台湾国立中山大学企管系教授,他认为人力资源管理的本质,可概括为 “人与事配合,事得其人,人尽其才”。 至于人力资源管理的目标,其一是要使组织的生产力达到最大,其二是要使组织在面临内在和外在的压力时,能够生存,继续经营。 文章介绍了著名的学者丁 . 教授和寺田武义教授分别提出的人力资源管理系统,对人力资源管理的发展趋势作了如下的归纳 :(l)管理人性化。 指人格尊重、潜能发挥、利益分享等。 (2)制度合理化。 合理的制度必须以政策为依据,设计制度时,必须针对企业本身的实际需要和具体情况,详加分析订定。 (3)领导民主化。 现代管理已由陈旧的集权制度演进到分权制度,近年来更存演进到集 体管理的趋势,以期使每一员工均有充分发表意见及直线经理的基本任务是要完成本部门的组织目标,因此直线经理在日常工作中更注重具体的工作流程和结果,可能忽略本部门的人力资源管理。 但是作为经理人,“管理”是其本职工作,那么部门内部的“人力资源管理”作为其“管理职能”的一部分,是经理人不可或缺的一项工作。 他的核心价值是要带领部门员工共同来实现本部门的工作目标,因为每一个直线部门的工作不可能由经理人单独完成,必须由经理人通过规划、 6 组织、指挥、协调和控制部门员工来完成,而且不能简单地以完成了年度工作目标作为衡量工作业绩的 唯一依据,还需要直线经理通过良好的沟通、有效的激励、恰当的集权与授权、有计划的员工培训和人才培养等方式,使部门在完成工作目标的基础上,实现可持续的发展。 所以,要做到这点就要求所有的直线经理都具备基本的人力资源管理思想,并掌握现代人力资源管理工具和方法。 例如,如何通过工作分析明确界定下属员工的权力和责任、如何通过岗位评估合理地评价不同岗位的相对价值、如何进行有效地分解并管理所属部门的目标、如何理解并执行公司的薪酬体系并发挥其激励作用、如何有效地管理员工的绩效、如何进行有效地人才招聘、甄选和离职管理 、如何帮助员工规划其职业生涯并建立学习型组织等。 经过培训直线经理建立起现代人力资源管理体系,让自己首先成为一个人力资源经理,以便更好地承担起对部门员工的招聘、分工、授权、考评、培养、激励等职责,做好本部门内的人力资源管理。 3 ****股份有限公司 人力资源管理的现状 ****股份有限公司 简介 ****股份有限公司是从事农产品加工、食品制造业和低温物流服务业 的专业化公司。 众品食业作为首批农业产业化国家重点龙头企业,通过产业化经营、区域化布局、专业化发展、标准化管理、国际化运作,带动了区域农业结构战略化调整,提升了区域农产品综合竞争力。 面前,众品已在全国主要农区布局农产品加工和低温物流基地。 其中 **省布局五个基地,全部建成投产后生猪加工能力占 **省省年生猪出栏总量的 1/10;是 **省最大的速冻蔬菜加工出口基地。 1993 年,众品食业在原国有食品公司上起步。 期间,经历三次体制创新,企业核心竞争力快速提升。 2020 公司综合实力跃居全国同行业前列。 2020年 2月,众品食业在美国成功上市; 2020年 12月,公司转升纳斯达克全球精选版,成为中国食品行业首家纳斯达克上市公司。 公司的经营业绩得到海内外投资人的广泛认同。 通过产业化经营,带动了六万多个农村劳动力就业,形成了总规模达 60多亿元的农产品产业链。 2020年,众品食业进入 **省省百户重点工业企业行列,形成 **省工业企业领军团队成员之一。 7 多年来,众品食业充分发挥 **省农产品资源优势,在农区建设产业基地,变农民为产业工人,中频由此成为第一批全国农产品加工业示范企业和全国新农村建设百强企业。 表 1 2020年众品营业收入结构 (货币单位:人民币元) 众品通过实施“万村千乡”市场工程,形成了覆盖城乡的市场网络和低温物流供应链,众品品牌的影响力不断提升。 众品商标荣获中国驰名商标,众品牌冷鲜肉和众品牌低温肉制品荣获中国名牌产品称号。 公司获得了很多荣誉,产品也赢得了消费者好评和认可,众品人和众品企业怀着包容的心态整合社会资源,坚持以诚信为本,在产品中不断创新满足市场需求,众品人致力于把企业最有价值的国际农牧业集团之一,把众品品牌打造成国际知名品牌。 众品公司人力资源管理的现状 人力资源管理机构的设置 目前众品济南经销商企业 没有设置专门的人力资源管理机构,其职能大都由总经理办公室或行政部兼任。 虽然有很多企业根据市场发展的需要将原来的“人事部”改为“人力资源部”,但即便如此,也很难专职,还得兼任许多与人力资源管理关系不大的其他一些管理职能。 在某种意义上,还在沿袭传统的一些做法,人力资源部门是特殊人员的“安置所”。 人力资源管理人员的配备 主营业务项目 营业收入(元) 占比( %) 营业利润(元) 占比( %) 毛利率 (%) 肉制品 2,586,674, 464,095, 生鲜冻肉 4,504,272, 970,874, 果蔬 1,077,243, 181,646, 8 企业没有配备专职的人力资源管理人员。 即使有,他们也只是管管档案、工资和劳保等,按照“静态”的、以“事”为中心的传统人事管理模式进行操作。 这一方面与企业决策层的思想观念有关,还 与从事人力资源管理工作人员的素质有很大关系。 人力资源管理制度的制定与实施 众品济南经销商尝试着制订各种各样的人力资源管理制度,并努力加以贯彻执行。 但从其内容来分析,大都是就员工考勤、奖惩制度、工资分配、工作规则等方面对员工加以限制,而不是从“以人为中心”、如何充分调动员工的积极性和创造性出发,来规范企业和员工的行为,以求得员工发展和组织目标的实现。 尽管员工心存不满,但由于劳动力买方市场的现实,大部分员工只好接受各种条件限制。 因此,在某种意义上,目前一些企业的人力资源管理制度的执行具有一 定的强制性。 人力资源从业者流动频繁 由于网络信息化的发展,人力资源专业从业者接触的外部信息非常多,接受新观念、新方法、新工具的机会越来越多,这在一定程度上促进了人力资源管理职能的转变,逐渐从以人事手续办理、工资发放、劳动合同管理的人事管理走向了现代人力资源管理。 但是,这个进程是缓慢的,由于普遍的重视不足,导致人力资源管理者想的多,做的少,抱怨得多,行动的少。 这促成了优秀的人力资源管理者的流动,当人力资源管理者专业程度达到一定水平的时候,往往希望获得更大的提升空间,要么跳槽到一家小企业做中层管 理者,要么跳槽到一家大企业做专业模块,也有一些从业转行做了管理咨询。 4 众品公司人力资源管理中存在的问题 众品企业人力资源管理方面存在的主要问题 通过和店主的沟通和自己的观察,我发现众品公司和经销商在人力资源方面都存在着一些明显的问题。 企业在人力资源培训和人力资源生涯规划方面没有严格章程 新人入职后没有前期培训直接上岗,更多是在工作过程中同步学习,造成新人 9 在前期工作过程中会有些不适应和犯一些错误。 新人入职后停留在前期适用阶段,没签定用工合同,对公司司机等人员也没有交保险等福利待遇。 企业在员工激励方面措施不当 企业的很多激励方案有些只停留在口头上,激励方案在上传下达往往会发生偏差,激励方案不明确,激励措施不得当。 企业员工工作分析上缺乏明晰度 业主需要先给经销商报货要什么货,公司会隔一天送到她店中,但因为受总厂时间的影响,而经销商 司机又必须在早高峰之前把货发出,这样就造成从午夜十二点到早十二点都有可能在发货。 而有些市场或专卖店早晨顾客会比较多,这样就造成明明订了货但不能如时间送到。 还有时公司会面临缺货,销售好的种类和促销力度比较大的往往是缺货的对象,这里不排除经销商在促销力度比较大时故意囤货的嫌疑。 再则一点就是派货,经销商因为要货种类多,要货量大难免就造成某一种类紧俏而某一种类有剩余,所以经销商为了减少损失就把部分库存货派给各个店主,各个店主有些不情愿但大部分又都接受了。 在人员行为上没有严格的规章和制度约束 来 了公司没有培训和系统学习,未来几天你去做什么也没有人告诉你,有时感觉员工的工作就像架空了一样,有种不踏实的感觉。 虽然经销商例如公司人员少,但人员少不代。企业人力资源管理中存在的问题及对策研究毕业论文(编辑修改稿)
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