人力资源管理的发展进程及新趋势_毕业论文(编辑修改稿)

人力资源管理的发展进程及新趋势_毕业论文(编辑修改稿)内容摘要：

“ 经济人 ” 假设的人力资源管理工具越来越不适应管理实践的发展，人力资源管理趋向于以 “ 社会人 ” 、 “ 复杂人 ” 为假设的人本管理。 人本管理要求管理者注重人的因素，树立人高于一切的管理理念，并在其管理实践过程中形成一种崭新的管理思想，就是以人的知识、智力、技能和实践创新能力为核心内容的 “ 能本管理 ”。 “ 能本管理 ” 是一种 以能力为本的管理，是人本管理发展的新阶段。 “ 能本管理 ” 的本质就是尊重人性的特征和规律，开发人力，从而尽可能发挥人的能力，以实现社会、组织和个人的目标。 3） 着眼于激活员工的创造性。 创新是企业的生命和活力，更是企业生存和发展的决定因素，知识经济时代的核心特征是涌现大批持续创新的人才。 因此，企业人力资源管理的重点就是要激发人的活力、挖掘人的潜力、激活人的创造力，通过引导员工了解企业发展目标，围绕具体项目，赋予他们一定的处置权和决策权，并完善相关的薪酬晋升和约束机制，鼓励员工参与企业管理和创新，给予他们足够的信任 ，使其感到自己对企业的影响力，从而释放人力资源的创造潜能，为企业发展开辟永不枯竭的动力源泉。 4） 人力资本特性突出。 人力资本是指企业员工所拥有的知识、技能、经验和劳动熟练程度等。 在当今知识经济时代，知识、技术和信息已成为企业的关键资源，而人是创造知识和应用知识的主体，因此，人力资本成为企业最关键的资源，也是人力资源转变为人才优势的重要条件。 现代人力资源管理的目标指向人的发展，就是要为员工创造良好的工作环境，帮助或引导员工成为自我管理的人，在特定的工作岗位上创造性地工作，在达到企业功利性目标的同时，实现员工全 面的自我发展。 应该注意的是， 7 人力资本既然是一种资本，也是一种实际的投资行为，因而人力资本的投入是要求有一定的收益相匹配的。 人力资源管理全球化、信息化。 随着世界各国经济交往和贸易的发展。 全球经济日益成为一个不可分割的整体，这种经济变化趋势已彻底改变了竞争的边界。 国际竞争的深化必然推动企业在全球内资源配置，更包括人力资源的全球配置。 管理人力资源的难度、培训的难度、不同文化的冲突、跨文化管理，都将成为企业人力资源管理的重要课题。 此外，知识经济也是一种信息经济、网络经济，人力资源也将逐步融入信息时代，呈现出鲜明的 信息化和网络化特征。 企业要想使自己的人力资源管理顺应时代发展的潮流，就应该牢牢把握住人力资源管理发展的新趋势。 与时俱进，不断创新，在符合人力资源管理发展的方向的前提下，结合自己企业的特点，制定出切实可行的人力资源管理政策，为企业保驾护航，伴企业一路前行。 未来人力资源管理教育的趋势： 1） 人才的变化。 未来的人才特别是研究生在学校里学到的不仅是专业知识，更多的是学习的能力和研究方法，也就是说，他们能很快进 [入一个新的领域并适应这个新的领域。 一个非所学专业的学生能很快进入新专业的角色。 2） 终身学习的理念开始伸入大学，毕业生在大学所学的东西并非仅仅就是专业知识，而是在广泛涉猎专业以外的知识。 他们在毕业后能较快进入其他专业领域的工作。 3） 未来的组织极其注重的已不再是工作人员重复原来工作，技能的发挥，而是创新能力。 来自不同专业的人员特别是大学生，研究生具有广博的知识，多方面的知识是创新的前提条件。 由此看来，未来的人力资源管理范式关注的已不再是招聘到对组织来说是 “ 成熟 ” 的人，而是极具创新能力的人。 也就是说，人的经验和专业要求已不是最重要的，最重要的是要有广博的知识和创新的意识。 在这种变化下，人力资源管理的范式也应有所变化，应由原来的侧重于招聘到什么样的人转向到如何对招聘到的人进行激励以发挥其创新的潜能。 6 企业人力资源管理信息化建设的发展趋势 人力资源管理出现的这些新趋势大多数均与信息技术有关，这表明了信息技术对人力资源管理实践的影响作用是十分巨大的，它将把人力资源管理引入一个全新的 eHR 时代。 人力资源管理的新趋势 8 1） 以客户为导向。 为人力资源管理提供了全新的思考方法，提倡把企业全体员工视为人力资源管理的顾客，思考这些顾客有什么样的需求以及怎样来满足这些需求。 2） 通过 业务外包、结构重组和流程改造来改善人力资源职能的有效性。 借助其他领域的有效工具进行人力资源管理，是人力资源管理方式和思路的创新。 3） 决策支持系统和专家系统。 决策支持系统主要被设计用来帮助管理人员解决决策中遇到的问题，如信息不全、数据缺乏等，专家系统则可为决策者或者一般员工提供某 — 领域的专门知识和工作建议。 4） 应用软件技术。 如人员招募甄选软件、人员规划软件、绩效管理软件、培训与职业开发软件、薪资与福利管理软件等。 5） 平衡记分卡。 能够使管理者从财务绩效、内部运营、学习创新和满足客户需求等几个角度全面审视公 司绩效的战略绩效管理工具。 平衡记分卡综合了企业为增强市场竞争力所需要的大多数特征，包括以客户为中心、改善质量、强调团队工作、缩短新产品和服务的开发时间以及着眼于未来的管理等等。 它不同于传统的企业绩效衡量办法，它强调根据企业经营战略和竞争要求选择若干关键性衡量指标。 6） 自助服务。 人力资源部门在一些传统的行政事务方面如人事记录、提供福利服务等方面的重要性越来越低，因此赋予员工控制人力资源相关信息和职能的能力。 自助服务有利于使人力资源部门在员工心目中的印象由成本中心向利润和价值创造中心转变，并与员工心里契约的变 化 (希望自己能够在个人职业发展方面承担起更大责任湘吻合。 人力资源管理出现的这些新趋势大多数均与信息技术有关，这表明了信息技术对人力资源管理实践的影响作用是十分巨大的，它将把人力资源管理引人一个全新的 eHR时代。 eHR 的内涵 电子化人力资源管理 (eHR)是一种人力资源管理的信息化解决方案，是从 “ 全面人力资源管理 ” 的角度出发，运用先进的软件与高速的硬件，再与处于管理中心的人融为一体的基于 Inter 的全新人力资源管理模式。 它运用信息化平台整合人力资源管理的各项职能，优化人力资源管理流程，运用集中式 的数据仓库、信息自动化处理、员工自助服务以及电子商务网络，实现人力资源管理的便捷化、系统化、规范化和自动化，达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式、提升人力资源管理价值的目的。 eHR 的特点 9 eHR 是新经济时代下人力资源管理的趋势，网络技术的成熟与运用是其基础。 eHR 既是一套人力资源管理的信息系统，也是运用这套系统进行人力资源管理的过程，其特点主要体现在以下方面： 1） 把分散的人力资源信息进行集中储存与管理，并与企业其他管理系统相集成。 2） 通过互联网优化人力资源管理流程，实现人力资源管理 自动化与无纸 3） 企业成员运用系统进行自助服务，使普通员工、直线经理、企业高层都参与 HR 活动，最终达到全面人力资源管理。 4） 充分利用外界资源，使人力资源管理各项职能能够获得专业的外包或帮助，人才网站、人才市场、咨询公司、猎头公司、培训机构、人事代理机构等人力资源服务提供商都可为企业提供专业的服务。 eHR 的发展与演进历程 eHR 是以人力资源管理系统 (HRMS)为基础的，几十年间伴随着计算机技术的飞速发展，它从最初的单一功能软件发展成为如今的复杂系统。 我们可以把 eHR 的发展进程分为四 个主要阶段。 a 薪资计算系统时代 b 人事管理系统时代 c 人力资源管理系统 (HRMS)时代 d eHR 管理时代 虽然人力资源管理软件在中国己有超过十年的发展历程，但由于人力资源管理整个大环境的观念和管理相对滞后，因而可以说中国的 eHR 尚处于行业无标准、产品不规范、厂商太混杂、企业未领会 eHR 软件真正价值的幼年时期。 eHR 的优势 与传统的人力资源管理相比， eHR 的优势体现在以下几个方面： 1） 提高管理工作效率 企业发展到一定规模之后，人力资源管理部门的。