银行计算机储蓄系统项目可行性分析研究报告(编辑修改稿)内容摘要:
软件工程导论(第 5版)》 张海藩 编著 清华大学出版社 4 银行计算机储蓄系统项目可行性研究报告 2.可行性研究的前提 功能: 如果是存款,储户填写存款单,然后交给业务员键入系统,同时系统还要记录存款人姓名、住址(或电话号码)、身份证号码、存款类型、存款日期、利率等信息,完成后由系统打印存款单给储户。 如果是取款,储户填写 取款单,然后交给业务员,业务员把取款金额输入系统并要求储户输入密码以确认身份,核对密码正确无误后系统计算利息并印出利息清单给储户。 性能: 为了满足储户的需求,该系统需要迅速的对用户的要求做出反馈,要对用户输入的信息作出最快的处理,所以就需要很大的主存容量,以及强大的数据库支持。 由于是所面向的用户是广泛的储蓄用户群,所以需要系统强大的安全性能支持。 输出: 作为用户存储的凭证信息,输出需要包括:存款单号、存款人姓名、住址、电话号码、身份证号码、存款类型、存款日期、利率。 取款时打印出利息 清单用于储户确认,数据内容至少有:取款单号、取款人姓名、取款金额、利息金额、总计金额、取款日期。 每次存款取款事务产生一个输出项。 输入: 输入项应包括存款单和取款单的全部内容,储户填写后由业务员输入系统进行处理。 5 银行计算机储蓄系统项目可行性研究报告 存款单中应当包括的数据内容:存款单号、存款人姓名、住址、电话号码、身份证号码、存款类型、存款日期、利率。 取款单中应当包括的数据内容有:取款单号、取款金额、取款人签名。 每个存款取款事务产生一个输入项。 a. 基本的数据流程和处理流程: 参见第四部分 b. 安全与保密要求: 因为我们所开发的系统是交 付给银行进行使用的,而银行的主要业务是面向资金流动的,所以这就需要系统有极高的安全性,来保证用户的个人信息以及账户信息的绝对保密性。 这个保密性应在两个方面体现,一个是系统本身的稳定性、另一个就是系统的记录性。 最大限度的保证系统的可查性,即应在系统中记录每个存取款单的精确信息,保证每个单都可以查明由谁填写、经谁处理、何时何地、处理结果等信息,以此确保一旦出现问题可以及时查明原因并进行处理。 c. 与软件相关的其他系统: 基于数据库的各类信息存储系统 a. 用系统的高速特性来节省大量的人力,并且能够极大程度上简 化操作人员的工作,使得操作人员只需要做简单的输入输出以及对于本系统的管理就可以简便的完成自己的工作; b. 将人工计算的部分更改为系统运算处理极大的提升了速度,这样就提高了工作效率,也极大程度缩短了用户的等待时间,这样可以提高银行在行业中的竞争力。 c. 利用计算机的系统优势,可以弥补人工作业时的出错率高的缺陷,使得每一笔业务都能最大限度避免核实以及复工。 d. 利用计算机大容量存储数据库的模式来完成记录的存储,这样在工作中可以及时查证任意一条记录。 6 银行计算机储蓄系统项目可行性研究报告 、假定和限制 a. 建议开发软件运行的最短寿命: 5 年 b. 进行系统方案选 择比较的期限: 2 个月 c. 经费来源和使用限制: 定制银行 d. 硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制: 银行中心拥有大型机以及用来支持的数据库,各个银行网点都有安装好的 PC机,安装有 Windows2020 及以上的操作系统。 e. 建议开发软件投入使用的最迟时间: 开发完成后试运行 1 个月。 通过与银行熟练业务员进行深入讨论,制定详细用户调查问卷,真正了解用户以及银行业务员的实际需求,根据业务员提供的信息以及问题定义再综合调查问卷中用户提出的意见进行改进。 最终确定项目需要解决的问题,并确定问题能不 能被解决。 1)项目开发成本 2)所需设备置办成本 3)技术是否能满足需求 4)操作人员的熟练程度 5)资源有效性 7 银行计算机储蓄系统项目可行性研究报告 3.对现有系统的分析 系统流程图 存款流程图: 取款流程图: 数据流图 : 当前大多数银行所使用的银行储蓄系统在办理业务时手续繁琐,人工业务操作过多,办理一个客户的业务就需耗费较长的时间,其他客户只有等待。 这样太8 银行计算机储蓄系统项目可行性研究报告 浪费时间,需要大量的业务员处理客户业务。 特别是在节假日人流高峰期,导致工作效率非常低,且出错率高,以致客户等待办理手续过长感到不耐烦,降低了银行效率。 这也给银行工作人员增加了非常大的负担和额外的工作负荷;同时业务员增多,银行费用支出多,给银行公司的发展带来严重的制约和压力。 运行现有系统所需要的费用支出包括:银行业务员及其他工作人员的工资,系统维护所需资金, 需要大量的业务员、客服人员,系统维护人员以及其他工作人员。 现有系统所需要的设备有:打印机、 PC 机、电脑。 工作效率底下,不能符合大量群众的及时需求,给群众的生活带来不便。 这是现有系统办理业务的流程中出现的一个严重问题。 为了解决这一问题,让人们再办理银行业务更加方便快捷,我们急需开发一个更为高效的银行计算机储蓄系统,让储蓄业务不用再排队。 ( 1)当前银行使用的银行储蓄系统在办理业务时仅仅靠手工操作,人工业务占据了全。银行计算机储蓄系统项目可行性分析研究报告(编辑修改稿)
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