超市管理信息系统设计与实现_本科毕业设计(编辑修改稿)

超市管理信息系统设计与实现_本科毕业设计(编辑修改稿)内容摘要：

发运计划，组织回笼资金、经营决策、市场预测。 东兴超市在物流管理方面，仍使用传统的人工管理模式，浪费人力资源，效率低，准确率低。 有些商品紧缺，顾客要排队购买或商品供不应求，使顾客大为不满，还有一些商品，长期积压，损坏严重，造成重大的经济损失，引起销售人员的极大不满，已多次向超市管理人员反映，但此类问题仍屡屡发生，得不到根本性的解决，已引起总经理的高度重视。 东兴超市是以零售为前导，以商品进销 ，存配，流转管理为基础。 东兴超市是一个小型超市，但它的物流管理也比较复杂，如果没有一个强大的信息系统来支持，那么就会造成一部分商品大量积压，而另一些商品供不应求的局面，这种局面必然会给超市带来巨大的经济损失。 有些超市为了避免这样的情况发生，就会对物流管理投入大量的人力。 虽然这样解决了物流方面的问题，但是这又有悖于管理学的原则，效率低，浪费了人力资源，解决不了根本性的问题。 因此 针对 东兴 超市对经营业务和人事管理的实际需要，开发了这套超市管理系统。 在开发过程中，我们针对当前各超市管理的特点和技术人员的实际水平，采 用基于 Windows 图形用户界面这一易学易用的操作环境，在系统设计过程中，我们尽量采用易懂易读的人机界面，使用户可以在短期内完全掌握。 四川师范 大学成都学院本科毕业设计 6 我们又始终发系统的正确性放在首位，力求数据的完整和处理的正确性。 在此基础上优化程序代码，加速系统运行和减少对系统资源的占用。 用户需求调查 东 兴 超市为了更方便顾客，所设立的与 40 余家实体店为一体的网上超市，提供 “ 免费送货上门，货到付款 ” 的服务，只要你的网上超市注册，成为东 兴 网上超市的会员，即可享受会员价。 同样，东 兴 超市所推出的会员卡、好运卡在网上超市同样适用，同样可以积分，同时在网上超市也享有积分，双重积分的优惠使贵客得到更多的优惠。 超市管理主要解决商品的入库、出库、销售、查询等的问题。 经营者具有明确的商品库存信息、销售信息，能够查询、备份数据库，更新所有的信息（厂家信息、入库、出库、销售、促销活动、会员信息、会员营业额、全部营业额、日志信息等）。 通过对东兴超市进行调查，客服对超市信息管理系统提出了一些要求： ● 系统采用人机交互的方式，界面美观友好，信息查询灵活、方便，数据存储安全可靠。 ●商品销售信息直接输入系统 ●商品库存量输入系统 ●顾客购买的商品，如果脱销， 则将商品名称编号输入系统 ●通知物流管理部门向供货商订货 ●物流管理部门根据要求，将待定商品汇总，填写多份订货单 ●当受到供货商的发货单时，物流管理部门根据要求验收 ●验收后，把与每种商品有关的数据，如名称，编号，数量，单价，供应商名称等记录到应付款帐目中 ●将验收商品入库，并修改库存量 ●帐务管理系统收到供应商的应付款通知单后，要与应付款明细帐核对，正确无误后才能付款 ●修改会计总帐 ●按周，月，年定期编制库存，销售，会计报表，提交给超市经理 ●经理可随时查询库存量，销售量和业务情况 业务流程分 析 原系统 业务流程分析 根据调查，原系统业务流程如图。 四川师范 大学成都学院本科毕业设计 7 采 购员货 物 采 购采 购 单货 物 入 库货 物 验 收库 工同 意 入 库不 同 意 入 库入 库 单 货 物 上 柜 货 物 销 售销 售员供 货商收 银收 银 员货 物 清 点盘 点 库 存库 工补 货 处 理生 成 采 购 单采 购 单 图 原系统业务流程 新系统业务流程分析 新系统主要业务分析包括： ●进货业务 进货管理是企业生产经营活动中及其重要的一环，它关系到产品质量能否得到保证，生产是否能够顺利进行，采购成本能否得到有效控制等问题。 企业现代管理理念中对企业的进货管理提出新的要求；企业进货时对供货商的选择更见慎重，双方不再是讨价还价的买卖关系，而是一种相互依存的合作伙伴 关系，并且还需要认识到企业产品质量要从采购抓起，这就关系到供方的供货、服务质量。 下面是进货业务程序的主要内容： 供货商的情况调查：在实施采购之前，超市首先就要对市场上各大商品供货商进行详细的调查，了解公司的具体情况，评定企业的信誉级别和公司的市场口碑，做到准确无误，采购顺利。 采购计划的编制：超市根据自身的资金条件和销售状况，综合分析市场规律，拟定采购计划表。 实施进货计划：根据供货商档案及评审结果，选定供货商；生成订货单给选定的供货商；双方就价格、数量、质量等方面洽谈磋商，直至签订合同；跟踪合同执行，安排供货进度和货物运输，做好验收入库工作。 ●库存业务： 四川师范 大学成都学院本科毕业设计 8 库存管理是指在上产经营中为销售和耗用而存储的各种资产。 企业存货不当都会增加不必要的费用：存货过多将导致物资的积压、存储费用增加、流动资金周转不利，并且过量的库存会掩盖管理不善的问题。 存货不足则影响企业的正常销售活动。 库存管理的目标是需求最佳存货数量，使库存的成本总额最小化。 其主要业务如下： 产品入库、出库、盘库等日常处理。 科学合理地确定某库存物资的库存控制参数。 如：最佳订货批量、最大库存量、最佳缺货量、最佳订购周期等，进行严格的库存控制工作。 汇总统计 各类库存数据，反应和监督储备资金占用及采购资金使用情况。 ●销售业务 销售对一个企业的生存和发展是至关重要的，它不再是传统意义上的“卖东西”，它对外关系到企业产品、服务和企业形象等多方面因素，对内涉及到销售、库存、财务等信息。 此外信息化的高速发展为企业的销售工作提出了新的挑战，封闭意味着落后，超市要抓住时机，引入现代化的销售管理模式，实施企业的信息化、智能化销售管理，才能使超市在激烈的市场竞争中立于不败之地。 需求分析 根据当前的超市管理体制，一般的超市进销存管理是根据所掌握的商品类别，相应的分成几 个仓库进行商品的计划、采购、销售、入库，并随时按期进行库存盘点，根据需要进行统计分析，产生相应的报表。 根据本系统要实现这些基本的功能从以下四个方面进行需求分析：系统的功能要求，系统的性能要求，系统的运行要求，系统将来可能会提出的要求。 下面 是对亲新 系统进行分析 的结果。 功能的要求 根据 用户对 系统的 提出要 求 ， 结合实际 超市 商品信息购销存情况． 采用结构化分析方法， 经过系统模块功能分析，本系统具有以下功能 (1)商品信息功能：完成对商品信息的添加、查询、修改、删除操作，以及对商品库存数量进行精确的统计，并 以图形方式展现给用户。 (2)销售信息功能：实现对日常商品销售信息的添加、查询、修改、删除操作。 (3)进货信息功能：完成对日常进货商品信息的添加、查询、修改、删除操作。 (4)员 工 管理功能：完成对员工信息的添加、查询、修改、删除操作。 同时，对员工的日常考勤进行管理．此功能模块仅限于管理部门使用。 (5)用户管理信息功能：实现对用户的添加、删除以及修改密码、修改用户权限的操作。 通过对用户权限的设置来确定用户所能使用的功能模块。 四川师范 大学成都学院本科毕业设计 9 本系统共分 3种用户：管理人员、仓管人员和销售人员。 其中，管理人员可以使用所有的功 能模块，而销售人员只能使用销售信息功能模块，仓管人员则可以使用商品信息和进货信息两大功能模块。 数据的要求 按用户要求，系统应该包括以下信息实体。 商品的基本信息。 商品进库数量、价格及经手人等信息。 商品销售出库数量、价格、规格及经手人等信息。 商品总体分类基本信息。 商品详细分类基本信息。 员工的基本信息。 超市会员的基本信息。 性能的要求 为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，超市销售管理系统应该满足以下的性能需求： ●数据精确度 产 品的进货单和销售单中，单价、金 额采用浮点数，保留至小数点后两位。 ●时间特性 该管理系统软件从启动到进入系统登录界面的时间正常情况下应少于 5秒，录入并更新数据的时间正常情况下少于 2 秒。 ●适用性 该管理系统软件适用于 Windows 2020/xp 及以上操作系统。 ●运行需求 本系统采用 Microsoft Visual Studio .Net 2020 设计，用户交互界面采用的是基于 Windows 的窗口界面。 适用 XP及以上系统， Microsoft SQL Server 2020 及以上环境的计算机， 通过 Inter 加强超市与供货商之间的信 息连接。 系统总体设计 系统 业务处理过程设计 东升 超市管理信息系统的业务处理过程，如图 所示。 四川师范 大学成都学院本科毕业设计 10 商 品 录 入 收 银 业 务销 售 数 量统 计库 存 信 息反 馈进 货 处 理收 款 单 据 图 东升 超市管理信息系统的业务处理流程图 业务处理描述：使用 POS 收银机，条形码扫描录入商品信息，会员使用打折卡进行打折，收银业务处理并打印收款单，销售管理子系统自动更新已销售商品数量，库存数量统计更新，打印销售报表，进货通知单，进货处理系统联系供应商，对新到货物进行盘点，同时录入货物信息并更新库存数量。 模块子系统结 构图 各个 子模块 的 I/O 数据流和子模块功能 描述 ，见表。 表 子模块描述 子模块 I/O 数据流 子模块功能 描述 商 品 录 入条 形 码 商 品 数 量名 称 、 价 格 需要使用 POS机，商品条形码扫描，录入商品信息。 收 银 业 务已 录 入 商 品信 息会 员 卡单 据已 销 售 数 量 会员使用打折卡，根据已录入商品信息进行收银处理，打印收款单 销 售 管 理已 销 售 商 品销 售 量销 售 总 额销 售 报 表 商品销售数量统计，生产销售报表，核算销售总 额。 库 存 管 理销 售 报 表库 存 数 量补 货 报 表进 货 通 知 系统自动盘点库存数量，更新商品库存信息，对需要补货的商品进行统计，生成补货报表。 人 员 管 理员 工 信 息工 作 情 况 表工 资 报 表 录入员工基本信息，登记员工工作日志，统计员工业绩，数据汇总，生成工资报表。 进 货 处 理补 货 报 表供 应 商 信 息进 货 盘 点库 存 报 表 根据补货报表，联系供应商，进行补货。 对新补货的商品数量进行统计，向系统中录入补货商品的信息，及时更新现有库存信息。 四川师范 大学成都学院本科毕业设计 11 系统总体结构 设计 根据对系统需求 的分析以及对原有超市系统的改进，得到了新的超市管理系统。 该系统具有以下几个特点：模块化、功能性强、结构化、管理清晰、权责明确、分工合理。 新系统由销售管理、库存管理、商品录入、收银业务、进货管理、人员管理六大子系统组成，每个子系统模块实现的功能各不相同，在业务和数据的流动上有很大的关联 , 系统总体结构 如图 所示。 图 系统功能模块图 员工信息管理：可以对员工的性别、年龄、职位、所属部门信息进行查询、修改、添加、删除。 供应商信息 ：可以对供应商名称、负责人姓名、联系电话、传真、地址和备注信息进行查询、修改、添加、删除。 商品进货：可以对商品的进货的编号、价格、供应商单位和供应日期信息进行添加、修改、删除和退出。 商品查询：输入商品编号，可以对商品的信息进行查询。 商品销售：输入商品编号，可以查看商品的销售信息。 商品退货：可以未达到公司条件的商品进行退货。 库存报警：可以设置报警，当条件达到时，系统自动报警。 库存查询：可以查看当前的库存信息。 系统备份：对重要数据进行备份。 系统还原：对重要数据进行还原。 东兴 超市信息管理系统 基本档案 进货管理 销售管理 库存管理 系统维护 员工信息 部门信息 供应商 商品进货 商品查询 商品销售 商品退货 库存报警 库存查询 系统备份 系统还原 四川师范 大学成都学院本科毕业设计 12 新 系统流程 分析 用户使用系统的工作流程，如图。 图 系统业务分析图 3 开发技术与开发工具 开发技术 采用 C/S 模式 管理信息系统通常可以采用客户机 /服务器 CS 和浏览器 /服务器 CS两种结构开发。 CS 结构在 20 世纪 80， 90 年代被广泛采用，它可以使用 Visual Basic， Visual C++，Delphi 和 PowerBuilder 等众多功能强大的开发工具开发客户端应用程序，服务器上使用后台数据库保存用户数据。 CS 模式是一种两层结构的系统：第一层是在客户机系统上结合了表示与业务逻辑；第二层是通过网络结合了数据库服务器。 CS模式主要由客户应用程序、服务器管理程序和中间件三个部分。