舟山市电力安装公司工程质量记录管理_系统的分析和设计_硕士学位论文(编辑修改稿)

舟山市电力安装公司工程质量记录管理_系统的分析和设计_硕士学位论文(编辑修改稿)内容摘要：

......................... 50 模板设置模式界面设计 ............................................................................................................................. 53 质量验收范围划分表界面设计 ................................................................................................................. 59 质检计划质量记录界面设计 ..................................................................................................................... 61 第 6 章 总结与展望 .............................................................................................................68 参考文献 ...............................................................................................................................70 致 谢 .....................................................................................................................................72 云南大学软件工程硕士学位论文 舟山市电力安装公司工程质量记录管理系 统的 分析和设计 1 第 1 章 引言 研究 背景 由于 舟山市电力安装公司 各 个项目所 使用的质量检验及评定标准有的年代已久，内容不全，个别与工程建设实际极不相符，表式残缺。 在使用的 C/S 板本 QME 软件，各项目 的 软件版本不统一、各自独立运行，数据不能集中管理、 给质量验收标准的贯彻和监督带来不便，软件维护成本高。 质量记录管 理 [13]能够提供相关数据文件来确保质量体系的有效运行，同时能够针对 各种突发情况提供相关的数据进行证实，它记载着企业在运行过程中相关质量的活动信息，能够确认产品是否符合要求，从而能够及时对产品质量进行控制，能够提供监督效果。 质量记录提供了基础信息，一旦有质量问题发生，通过质量记录就能够对情况进行查询，找出原因所在，并且能够给企业管理人员提供针对性的防范措施 [4]。 电力建设施工质量验收及评价规程相关专业工程已经于 2020 年 12 月颁布，统一质量 表式和要求。 火电各项目 的 开工时间不同，业主不同，各项目对表式的要求也存在一些差异，再加上之前 QME 系统又存在多个版本，导致各项目 的 施工质量验收表式的不统一和不完整，因此依据电力建设施工质量验收及评价规程（ 5210 系列），在 5210规程的基础上，融合火电公司施工过程中的细节要求，整理出一套完整的质量记录表式，包括记录、验收、评价、强条、签证、通用，有利于火电新建项目的质量记录工作的开展，更好的服务于业主 [5,6]。 研究 目的和意义 本文研究主要目的是能够提高舟山市电力安装公司整体的质量管理水平，达到管理的标准化和信息化，同时能够对质量数据进行集中管理，方便质量验收记录工作，同时降低系统后期维护和升级成本，提高公司工作人员整体的工作效率，同时还能够对质量问题进行与防范，能够在质量问题真正扩大之前将其进行解决，确保工程或产品质量。 利用企业内部网络在前提下，集合企业的管理模式，紧密围绕产品质量整个管理过程，对产品的质量信息进行及时记录，做到对质量问题的及时跟踪发现，让质量管云南大学软件工程硕士学位论文 舟山市电力安装公司工程质量记录管理系 统的 分析和设计 2 理人员、生产人员等群体能够对工程或产品质量做到更加全面而准确的管理，让企业工程质量管理不断提升，提高在同行之间的竞争力，确保企业综合效益 [710]。 本文所设计的质量记录管理系统具有通用性，除了可以用于舟山市电力安装公司的质量管理工程项目外，还能够满足同行业大部分企业的需求，同时系统具有良好的灵活性，确保了企业未来发展过程中随着质量管理业务的变动，系统能够很好地进行调整，而不需要重新进行开发，这样一来不仅节约了系统开发时间和成本，同时能够第一时间投入到企业实际应用。 系统另外一个特点是用户体验方便，用户不需要专门的培训就可以上手软件的使用，系统功能操作简单，流程清晰。 质量记录管理系统 [11]能够最大程度地帮助企业在质量管理方面做到质量问题 的及时控制，能够对相关情况采取及时有效地措施，从而将损失降到最低，同时系统的投入使用，能够让质量管理人员摆脱纸质办公，而且能够提高其工作效率，同样的工作时间，所能完成的工作量更多，同时所付出的体力劳动大大减少。 当前 现状 研究 随着信息化技术地不断发展，国内市场近年出现了很多质量管理软件，质量管理方面的研究成果不断涌现，整体上反应出企业在质量管理控制方面已经投入了重大人力、物力和财力来确保产品或工程的质量问题 [12]。 国内大型公司在质量管理软件开发上面都投入了大量精力，例如用友、金蝶，以财务软件为主的 企业在质量管理软件上面也做出了很大成就。 国内部分大学设计开发过针对于企业从原材料采购到零件生产以及成品上市等一 系 列环境的质量管理系统，能够对各环节质量进行监控，确保产品的质量合格，比较有影响力的是由西安交通大学所开发的基于 C/S 架构的质量系统，它是一款具有质量管理和保证功能的综合性软件，北京航空航天大学也在这方面取得了良好的成绩，同时安世亚太也开发过基于 B/S 的企业质量管理系统，功能齐全，包括质量计划、体系、成本等相关方面的关系，同时还能够提供质量改进方案，非常智能化 [1316]。 但从国内整体上来看， 质量管理系统并没有形成独立的系统模块，一般都是作为像 ERP系统这样大型软件中的子功能或者子系统模块，所能提供的质量管理功能有限，同时不一定适合企业真正对质量管理的要求。 云南大学软件工程硕士学位论文 舟山市电力安装公司工程质量记录管理系 统的 分析和设计 3 国外方面，质量管理软件技术比国内要成熟很多，一个是因为信息化程度比国内高，另一个重要原因是国外有更多的公司或者企业肯花时间和精力来开发质量管理软件，比较有代表性的是德国的 MTU 公司的 CAQ 软件，它采用的是一种堆积式的结构，能够完成质量管理的绝大多数功能操作 [17]。 中国现在的信息化水平很大程度上还是落后于西方的发达国家，包括质量管理水平方 面也是如此。 国内大多数企业都没有对质量信息进行重视或者进行有效管理，质量管理已经是很多企业的薄弱环节，很大程度上直接影响着企业整体发展。 本人的主要工作和贡献 本人在写论文前，进行了一系列的准备工作，到 舟山市电力安装公司 进行实地考察，对公司日常的质量信息管理过程进行详细地跟踪并记录相关流程，同时与公司相关质量管理人员进行业务上的交流，并向他们了解质量记录管理都需要管理哪些东西，平时都需要做些什么工作，通过一段时间的了解，对整个质量记录管理业务有了一定深入地了解，然后就开始从系统角度出发，总结系统所应 具备的功能模块，之后就利用 UML 建模思想对系统的需求分析和系统设计进行了详细地描述，并最终对系统的主要功能界面进行了说明。 论文 组织 结构 本文主要描述了 EIIS 质量记录管理系统的业务功能，主要涉及到质量记录管理中的工程设置、模板设置、验收范围划分表、质检计划及记录等功能模块。 描述了质量记录管理软件中的有关信息的操作流程，提供给各项目 的 质量主管和技术人员用于理解业务以及与火电相关部门和开发人员沟通交流之用。 本文内容章节安排如下： 第 1 章 引言：对质量管理相关背景进行了研究，并分析了当前国内外质量管理的现状，以及质量管理系统开发的现实意义，并对本人的工作以及贡献进行了说明。 第 2 章 综述：从质量记录管理系统的管理模式以及 面向对象 方法两方面进行了说明。 第 3 章 需求分析： 首先介绍了质量记录管理的组织机构及相关岗位职责并对管云南大学软件工程硕士学位论文 舟山市电力安装公司工程质量记录管理系 统的 分析和设计 4 理角色进行了分析，然后对质量记录管理的业务需求进行了分析，采用 UML 建模中的用力建模、行为建模以及对象建模对系统的功能进行了细致地阐述，最后对系统的非功能需求进行了分析。 第 4 章 系统设计：首先对系统的体系结果进行了说明，然后对系统的功能进行了划分并利用时序图对系统的主要功能模块进行了详 细设计，并从概念结构以及逻辑结构两个层面对系统数据库内容进行了设计。 第 5 章 系统 界面设计 ：对系统的主要功能模块的 界面进行了设计，包括界面控件构成、界面布局等。 第 6 章 总结与展望：对本文的内容进行了大致总结，并提出了系统的不足之处，以及将来本人对系统的改进工作。 云南大学软件工程硕士学位论文 舟山市电力安装公司工程质量记录管理系 统的 分析和设计 1 第 2 章 综述 质量记录管理系统的管理模式 管理模式也成为管理范式，是指在管理过程中，针对所面对的难题，能够对其进行分析整理基础上应用相关方法来对这类难题提供解决方法或者分析处理方法模式。 质量管理模式是建立在于质量相关问题上的，但是没有一 个很明确的定义。 从范式角度上来定义，质量管理模式 [18]是指特定条件时期下通过实践或研究过程中得到的相关理论模式或者结构，并且能够被普遍认同有一定现实意义。 质量管理模式一般分三个层次，分别为指导思想、模式结构以及方法技术。 指导思想一般是指管理者在管理过程中所建立起来的方法论和世界观，方法技术能够有效地促进管理模式的快速稳定形成，对管理模式发展的有着重大影响，同时它是质量管理学从理论到实践案例的有利保障。 下面将对已有的比较经典的质量记录管理模式进行详细介绍。 （ 1） ISO9000 模式： ISO9000 是指 质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一种标准的统称，质量是取得成功的关键。 由不同的国家政府，国际组织和工业协会所做的研究表明，企业的生存，发展和不断进步都要依靠质量保证体系的有效实施。 ISO 9000 系列质量体系被世界上 110 多个发达国家和发展中国家所广泛采用，使市场竞争更加激烈，产品和服务质量得到日益提高 [19,20]。 事实证明，有效的质量管理是在激烈的市场竞争中取胜的手段之一。 建立 ISO9000 质量保证体系可使企业和组织体会到以下的一些益处：一个结构完善的质量管理体系，使组织的运行产生更大的效益及 更高的效率；更好的培训和更高的生产力；减少顾客拒收和申诉，导致节省大量的开支，最终享有一个更大的市场份额；（ 4）顾客对企业和企业的产品 / 服务有了更大的信任；能够在要求在 ISO9000 认证的市场中畅通无阻。 ISO9000 八大质量管理原则：组织依赖于顾客，因此组织应该理解顾客当前的和未来的需求，从而满足顾客要求并超越其期望；领导者将本组织的宗旨、方向、和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境；各级员工是组织的生存和发展之本，只有他们的充分参与，才能使其给组织带来最佳效益；将相关的云南大学软件工程硕士学位论文 舟山市电力安装公司工程质量记录管理系 统的 分析和设计 2 资源和 活动作为过程进行管理，可以更高效地取得预期结果；针对设定的目标，识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率；持续改进总体业绩是组织的一个永恒发展的目标；针对数据和信息的逻辑分析或判断是有效决策的基础以及通过互利的关系，增强组织及其供方创造价值的能力。 ISO9000 管理模式是一种通用模式，能够适合各种不同规模类型，具有普遍性，并且具有特有的性质 [21]。 （ 2）卓越绩效模式：该模式是是一种综合系统化的管理模式，能实现质量管理的标准化，是根据《卓越绩效评价准则》而提出的。 卓 越绩效模式（ Performance Excellence Model）是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法 /工具。 该模式源自美国波多里奇奖评审标准，以顾客为导向，追求卓越绩效管理理 念。 包括领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、人力资源、过程管理、经营结果等七个方面。 该评奖标准后来逐步风行世界发达国家与地区，成为一种卓越的管理模式，即卓越绩效模式。 它不是目标，而是提供一种评价方法。 卓越绩效模式 [22]建立在一组相互关联的核心价值观和原则的基础上。 核心价值观共有十一条：追求卓越管理；顾客导向 的卓越；组织和个人的学习；重视员工和 合作伙伴；快速反应和灵活性；关注未来；促进创新的管理；基于事实的管理；社会责任与公民义务；关注结果和创造价值；系统的观点。 这些核心价值观反映了国际上最先进的经营管理理念和方法，也是许多世界级成功企业的经验总结，它贯穿于卓越绩效模式的各项要求之中，应成为企业全体员工，。