网络团购参团动机研究_毕业论文(编辑修改稿)

网络团购参团动机研究_毕业论文(编辑修改稿)内容摘要：

② 实证研究法 在对 电影院 网络团购行为研究中， 调查影院近场调查，当场回收目标。 调查的主要内容有：网络团购的自然和社会条件，了解团购信息的途径，团购动机，团购后的观影类型和对待网络团购的态度等五个主要方面。 目前的调查历时三周，共发出 280份问卷，回收有效问卷 263份，占的时间段的团购量约 10 /1000。 进行重庆大学 本科学生毕业设计（论文） 1 绪论 3 定量分析研究，揭示网络团购从众行 为的主要影响因素，以及 参团动机 对受众网络团购的决策影响。 ③ 归纳分析法 在理论研究、定量分析的基础上，利用归纳法归纳和提炼出本文的研究结论以及需改进的问题。 图 本文的研究路线 研究意义 研究目的 提出研究问题 确定研 究方法 2 文献分析法 1. 2. 3 归纳分析法 1 实证研究法 参考文献 设计调查问卷 问卷发放与测试 研究结果分析 得出结论 重庆大学 本科学生毕业设计（论文） 2 网络团购出现的背景及其现状分析 4 2 网络团购现状分析 团购 ，也叫集采， 团购 和集体采购的简称，其实质是将有相同购买意向的零散的消费者一起，形成了一个强大的 讨价还价 能力 ，向厂商某事 大批量购买，从而获得低于市场价格购买行为。 在本质上， 团购 是一种传统的采购模式和促销方法，主要 用于企事业单位对生活用品的集体采购。 近年来，随着互联网技术的应用和发展，出现了传统与现代的结合， 团购 与网络的结合，以网络为载体的网络应运而生团购。 研究 现状 根据中国企业研究中心最新统计数据显示，一种新的电子商务模式网络团购，正逐渐改变着人们的消费模式，目前国内网上购物的总观众已经突破 13000 万 人，网上购物交易量达到 20200000 万 元。 网络团购已成为今年最流行的一种购物。 正如内格罗蓬特所说的“信息技术革命将改变我们的生活方式”。 网络团购，是网络消费者需求的聚集形成相同的基础上，大量采购的优势，以 获得购买优惠的交易条件，其核心在于需求聚合（ demandaggegation）和数量折扣（ volunediseounting），目的是为了降低交易成本和交易风险，增加消费群体的 消费效用， 是集团购房消费者交易行为的新现象，是当前激烈的市场竞争和信息严重不对称的结果。 美国团购网站 Groupon 自 2020 年成立 ， 7 个月已经实现了盈亏平衡，也有超过 亿 美元的融资，取得了巨大的成功，拉动全球创业。 在中国 模仿 团购网站快速增长， 满座网 （ ）是中国第一批 团购 测试， 2020 年 3 月 4 日中国第一家团购网站 美团 ()上线后 ，中国网络团购市场迅速火爆，美的集团（ ），糯米 团 （ ）， 58 团购 （ ）各种团购网站如雨后春笋般的戏剧，搜狐，新浪，腾讯，其他网站也纷纷推出自己的集团采购渠道，仅一年半时间，团购网站从一个数字上升到“千人团”。 这种发展模式体现了网络通信模式的应用和网络传播效果的 显现。 网络传播效果在社会化团购模式中的体现 施 拉姆曾经说过：“人与人之间传播的每一个重要的发展是从传输技术的一个重要发展。 ” Web 技术带来的传播模式和消费模式变化。 从传播的角度来看，电子商务网站作为信息传播者，经营者需要借助载体（电子商务平台），信息（产品信息，企业形象等）传输到收件人（交易的观众），构成一个完整的信息交流模式。 Groupon 模式网络团购是 B2B、 B2C、 C2C后，新的电子商务模式，称为 C2B模型。 也 也被人们称为网络团购 模式。 团购 不 是一个纯粹的电子商务模式，是电子商务，技术，网络广告以及线模式的结合。 集团采购模式是一个每 日团购，价格超低，限时抢购，创造需求，鼓励消费，变被动为主动。 同时，该模型采用人际传播方式等社交网站，社区论坛，集团购买产品的信息传播平台，适应受众心理，波及范围，充分体现了良好的网络传播效应。 重庆大学 本科学生毕业设计（论文） 2 网络团购出现的背景及其现状分析 5 目前中国的网络环境有利于网络团购发展 目前，中国的网络环境是否有利于发展网络团购，主要体现在：一是网民基数大，井上说，根据中国企业研究中心最新统计数据显示，目前国内网上购物的总观众已经突破 13000 万 人越来越多依靠互联网生活服务信息；两年的网上购物的发展，培养了大批的消费群体和网络的销售者和服务提供者；二 是网络社区的发展和网络通信 的应用 ，网络购物的发展和提供更有效的通信方法。 中国的网络团购市场正处于成长期 中国在线团体采购市场仍处在成长阶段，主要体现在三个方面：一是受众的规模持续增长，集团购买；艾瑞咨询监测数据显示，在 2020 年 7 月 ，中国团购网站每周访问观众继续增长，一个月的整体获得观众规模达到 4625 万 人 ，占所有网站受众份额 的 %， 占购物网站访问量的 %。 二 是 购网站数量激增后 ，增长开始减缓；不完全统计，截至 2020 年 7 年底，华人商业集团购买超过 400 家 网站。 进入中国市场后，八月， 团购网站数量增长开始减缓。 三是资金没有注入 大型网络团购市场；艾瑞咨询预计，明年 12 年市场重新洗牌， 胜出的团购网站仍将获得青睐。 网络团购盈利模式分析 网络团购是通过网络将有相同购买意向的消费者联盟 起来 ， 用 购买量的优势获得最优价格的一种购物。 据 根据团购组织者的不同，网络目前团购 主要有三种模式。 消费者自助团购模式 该模型是基于一个或几个消费者，他们利用网络论坛，网络空间，网络 博客等 工具，将有相同购买意向的消费者 联合 一起，形成了一定规模的采购， 以 团体的优势获得了更加优惠的采购价格。 商家发起团购模式 该模型主要由商人作为网络团购发起者，他们利用各种网络工具发 布相关信息，通过更优惠的价格吸引了众多消费者，商定日期集体购买。 重庆大学 本科学生毕业设计（论文） 2 网络团购出现的背景及其现状分析 6 第三方组织团购模式 这种模式是指由企业和消费者之外的第三方组织团购，他们一般通过团购网站的 发布 相关产品信息。 包括产品介绍，产品的价格， 团购 价格， 团购折扣，团购团 数量的要求，时间的限制，订购后的消费模式， 以供 消费者选择购买。 当团购数量达到基本数量时团购成功，否则团购失败。 消费者凭团购网站发送的订单信息在规定的时间内到指定商家消费或由商家送货上门。 同时，他们还 负责有效监督，诚信经营，接受消费者投诉。 网络团购的运作流程分析 网络团购是网络市场的新兴产品，它诞生以来，本身也在不断的发展和变化，从最初的基本形式 变成 不同的模式。 就 我们最熟悉和理解的形式，流行的网络团购模式的主要自发团购团购及商人 团购 的方式。 由互联网用户自发组织的厂家大量采购行为被称为自发团购团购，这是商业网络公司 的原始形式 ； 由商业网络公司组织的团购称之为商业团购 ，如无忧 团购 网组织 的 团购。 团购 产品 实体 产品和服务 之分 ，网络团购过程本质上是不一样的。 实体产品网络团购（主要是除了住房，汽车产品） 的 基本 过程（和一般网上购物比如 淘宝 类似） 如下 ： 首先，消费者需要注册成为 团体购买 网站会员。 团购网站普遍实行会员制，只有注册成为网站会员，可以加入网站组织的团购优惠活动。 到目前为止，团购网站会员注册基本上是免费。 其次，消费者浏览产品信息 下单。 消费者在订购前通常会先到市场对产品的质量，性能和价格或浏览团购网站查看相关信息和比较。 经过仔细和全面的调查和缜密决策，顾客可以在相应的产品信息页面 下单订购。 订购后，消费者必须严格遵守团购网站的诚信原则，在产品质量和服务纠纷案件，不 轻 易退单。 再次， 团购 网站购买订单 再 确认。 团购网站 收到的订单，并与消费者的联系，确认订购的产品并验证产品类型，数量，价格，交货和其他重要信息。 同时 填写会员的“订单” 订单状态。 然后 ， 团购 定单 发 给供应商的网站。 最后，供应商的订单确认和发货。 供应商再次 联系确认订单 ，验证消费者 的 交货时间，地点，方式等重要问题进行协商。 确定所有相关的信息，在与供应商谈判将货物及时送达给消费者，并完成发票，付款和其他事项。 网络团购的现状分析 目前，国内团购 网站多达 300至 400家。 [1]国内团购浪潮从去年二月开始，在六月 出现 高峰，特别是在去年，一些大型网站如爱帮网，开心网已 加入团购。 仔细观察不难发现，网络团购属于新生事物，消费者对其确实保持了高度关注和热情；但许多国内团购网站问题复杂， 使原本具备的功能大打折扣。 第三种模式和 前 二 种 模式的主要区别是在交易过程中不同的是， 前两个 模型中使用的“网上召集，网 下 消费支付”，而 第 三 的 模式是“在线支付，网 下再 消重庆大学 本科学生毕业设计（论文） 2 网络团购出现的背景及其现状分析 7 费”的交易过程中，交易的过程中使第三网络 团购 模式在经营过程中，各种问题也随之而来。 团购网站的资质问题 第三种网络团购模式的第三方管理中起着非常重要的作用，企业和消费者，团购网站之间起着中介作用，而“中介”和“团购网站”的资 格是非常重要的。 目前，国内团购网站几乎都是模仿美国团购，团购网站的营销理念，营销模式和网络接口几乎如出一辙。 开始一个团购网站只需要一个服务器，几个人，投资几万块钱就可以，因此，出现了集团收购站点不均匀，有好有坏现象。 如果有一个“ 团掌网 ” 的团购 消费网站，以 1362元 团购 佳能数码相机 Ixus210， 付款 后， 未收到货物， 网站解释商家在配货，至于何时到货则无法确定，因此 消费者决定取消团体购买， 但 支付不能提现，然后团购网站突然消失，消费者 的损失 将无法恢复。 更重要的是，“百万人团购网重庆站”网站 老板拿了 100000元 团 购 的钱 跑了 ，让商家和消费者都蒙受重大损失 [2]。 因为团购网站的投资成本低， 让 有些罪犯有机会可乘 ，他们克隆知名团购网站，利用网络钓鱼的方法，以极低的价格吸引消费者上当受骗，然后偷了消费者与银行卡账号和密码信息。 商家的诚信问题 对于企业来说，通过网络团购聚集人气，可以实现品牌推广，新产品和货物通关等用途。 但企业未履行承诺产品的质量，经常收到的产品和网站上的介绍是有很大差别，消费者感到受骗 上当。 一些商人潜逃，发生不交货，给消费者以及团购网站带来了巨大的损失。 例如，一些网上团购团购价的化妆品专柜价格是相当低，只有 专柜价的 1至 3折 ，但消费者得到产品化妆品 的 样品 或是 礼品。 当顾客要求退货， 商家却迟迟不理。 对于某些类别的服务 团购 产品时，消费者和企业实际消费往往有许多附加条件。 如“糯米网”推出了“ 40元双层夏季溢出享受原价176元 的 耀莱国际影城包”，包含有电影票 2， 可乐 2杯， 进口 爆米花、 哈根达斯 1个，电影票 只能看电影看一般， 看 “特殊的电影 ” 每个人都需要加 10元。 该产品具有很高的人数多达 152160人 团购。 当消费者到 电影 院 之后，几乎所有的 电影是“特殊”的电影， 爆米花，冰激凌 分量 比正常的小很多，但价格也很便宜，但消费者 还是有被骗的感觉。 在线支付的安全问题 目前，团购网站中使用在线支付 才算 确认订单，而不是常用的确认收货满意后付款 额 交易过程，这一过程中支付给消费者支付的资金也带来严重的安全隐患。 团购网站，一个负责消费贷款保证团购成功的前提，同时，也是一个团购网站盈利模式。 然而，对于消费者来说，确认订单只是消费 的开始 ，实际消费只有企业或产品只收到 才算团购 结束，如果收到的产品质量远低于网站上的介绍，消费者会处于被动地位，维权很难。 此 外，有人认为，目前，在每一个组购买由于各种重庆大学 本科学生毕业设计（论文） 2 网络团购出现的背景及其现状分析 8 原因，在每次团购者中由于各种原因在付款后未能 及时进行消费的比例竞占到四成左右，而这笔货款就进了团购网站的腰包 ，“没有消费，不退还” 行规也是网络 团购 行业 赚钱 模式。 [3] 消费者的维权问题 由于 团购 网站上的商品种类丰富，加上低价格 到人 哑口无言，极易 导致 消费者的购物欲望，但由于集团网站购买资格问题，诚信经营，网上支付的安全问题等原因，导致网络团购消费者权益受到侵害时不能得到保障，目前消费者只能投诉当地协会和商业部门 维权 ，但有时因为维修费用高，往往造成消费者的 自认倒霉。 网络团购问题的对策 针对上述网络团购存在的主要问题，可以从如下方面考虑 对策予以解决： ① 为尽快完善和 健全 相关法规，建立相应的约束和消费者权益保护机制。 网络团购是一种新的消费方式，目前缺乏相关的法律规范和约束。 随着进一步的完善的法律和规章，以及市场的逐渐成熟，网络团购从更大程度上保护参与者的合法权益。 团购 网。