管理学第四章课件(编辑修改稿)内容摘要：
是内部整合或一体化（ internal integration）的需要。 外部 环境 适应是指组织如何达到目标、应付外部环境 因素。 组织文化帮助指导员工们的日常活动以实现一定的目标，组织文化能帮助组织迅速地对顾客需求或竞争对手的行动做出反应。 内部整合意味着组织成员发展出一种集体认同感并知道该如何相互合作以有效地工作。 从另一种意义上讲，组织文化在组织中发挥两个关 键的作用 : 1)整合组织成员，以使他们知道该如何相处； 2)帮助组织适应外部环境。 在组织文化的形成过程中，组织高层管理者的角色非常重要，尤其是组织的创始人对组织的早期文化的形成影响巨大，往往因为其个人的经营哲学而建立一些特定的组织文化。 组织文化的形成是由各种因素互相配合而产生的，其 核心是管理层所希望达到的经营目标和使命、以及他们理想中的组织生活。 琼斯（ Jones）指出， 在强化和维系组织文化的方式中，社会化 (socialization)起到了一个很重要的作用。 社会化是向新来的员工传递组织的基本经营哲学和管理理念的过程。 一个最简单的方法是利用组织的奖赏制度。 经理人员的个人操守、品德和信念也是重要的一环。 除了制度和个人模范之外，企业的礼仪典章也是促进组织文化深化的有效方法。 企业面临危。阅读剩余 0%
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