某保险公司技术人员增员面谈流程培训课件(编辑修改稿)内容摘要:
,有什么事当官的顶着) “ 那你那么能干的 ,你以后也要当官的 ” (不得,我才不想操那么多心,每天就这么过嘛,轻松三) “ 那你生活肯定过得多姿多彩的,象你爱好那么多,有灵气,最近跑到哪儿旅游呢。 ” 第三步:怀疑他 15 (没有,公司又不放假,老板那么抠的,星期六还要一天班,哪儿还有时间出去耍哦。 最多和朋友一起去下莲花山。 ) “不可能哦,象你那么爱耍的,又不想当官,请几天假就跑出去玩嘛 ” (问题是请不了假,老板不准。 ) “啊。 那你们公司管得严哦,效益好哦,那你们肯定年终奖发得高哇。 ” (没有啦,发不到什么钱) “不可能哦,象你这样说,钱又少,当官风险又大,平时又耍不成,象你那么喜欢自由生活的,那不是好难受哦。 ” 16 第四步:关心他 了解现状,启发需求,建立同理心 17 启发需求 那有没有想过理想的工作应该是什么样的呢。 (我觉得自由,压力小,收入高,可以到处旅游,又有前途) 建立同理心 就是就是,我很赞同你,这个也是我以前一直向往的职业,那我们来想一下哪种工作适合这种特点呢。 那你有答案了吗。 18 19 第五步:帮助他 (进入开门阶段) 描述其理想的工作环境 20 “哦,太好了,居然我和你的想法一样,所以我辞掉了国企的工作,怀着和你一样的理想“下海”.经历了多年的寻觅,一个偶然的机会我选择了现在的工作. 21 说 明 流程二 22 我的成长介绍(行业优势 20点中选择性的讲解) 弹性2、时间自由; 3、自然加薪( 20—30%); 4、有丰厚的养老金; 5、收入稳定、透明、安全(上不封顶); 6、免费旅游;7、慈善事业 象我们保险公司就是非现场管理,很自由,我们每天早上 8点半开了晨会, 10点后的时间就自己支配,而且我们还定期不定期举办一些旅游竞赛。 比如我们已经去了黄山,海南,新加坡,泰国等而且是免费的, 11月份还有机会去柬埔寨呢 …… 23 激励促成 流程三 24 促成再次高估他,肯定他 我知道了,象你们这个年龄的年轻人。某保险公司技术人员增员面谈流程培训课件(编辑修改稿)
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款买车 如果万一不幸,妻儿住在哪里。 9 企业 企业 10 事实之五: 男人面临诸多的竞争: 考学的竞争 就业的竞争 娶妻的竞争 工作的竞争 晋职的竞争 赚钱的竞争 11 事实之六: 现代社会生活方式、人际关系 使男人不得不: 广交朋友、疲于应酬 大量喝酒、抽烟、打麻将、洗桑拿 夜总会、通宵达旦熬夜 12 事实之七: 工作生活压力、
23 第三单元 演讲、呈现、 提问等授课技巧 24 第三单元课程目标 本单元结束后,学员能够: • 控制课堂上紧张情绪 • 学习如何控制自己的表情、语调、手势等肢体语言,良好地展现课程内容 • 灵活运用 6种类型的问题来启发学员 • 通过恰当的举例和类比帮助学员轻松理解教学内容 • 针对成人的学习行为给予及时、客观和有效的反馈 • 通过模拟练习以上技巧并得到大家的反馈 25 控制紧张情绪
者:试用期的待遇怎么样。 招聘者:试用期 3个月,第一个月 1500元,第 23个月 500元,试用合格转正之后底薪不低于 2500元 /月。 应聘者:那试用期你们考核是什么。 要不要做业务的。 招聘者:试用期考核就是按时出勤、正常参加公司培训,没有业绩硬性考核指标。 3个月后能不能转正,根据在公司表现决定。 应聘者:要不要什么押金之类的。 招聘者:公司按照保险监督协会要求
大,责任又大,收入还在减少,这日子该咋过哦。 …… (话锋又一转)那就赶快升职三。 官越大,钱越多,责任越轻。 说得轻巧,吃根灯草,哪有这么容易哦。 (引发出人际关系复杂,升职前途渺茫的不满情绪) 18 第四步:关心他 了解现状,启发需求,建立同理心 19 那你将来咋个打算喃。 还不是只有这样整三。 20 第五步:帮助他 (进入开门阶段) 描述其理想的工作环境 21
意,通常几个电话便能完成基本任务,满足公司要求业绩,便不肯再努力; 没有经验但勇气十足和努力工作的人,明知困难,仍然有信心相信通过自己的努力能点点滴滴地从失败中建立人际关系,最终成为一个杰出的推销员。 新华 16 我爱新华 属于营销员中的过客,就算有机会成功,也不过是普通人才。 他们意志较薄弱,恐惧失败。 意志消沉,无战斗力,受外界影响大,易找借口开脱自己,不相信公司,不相信产品。 新华 17
否有 —— (引导性问题如下) 引导性问题 (如果增员协力者无法立即提出一些具体名单,则以一些引导式问题协助其唤起记忆 取得名单 14 推荐名单的引导性问题 • 你觉得在你的朋友中,有谁怀才不遇。 • 在你的朋友中,谁是,或可能成为天生的 业务代表。 • 你知道最近有谁受气影响而结束营业,或 • 想转业。 • 您知道朋友中有谁以经常出差为苦吗。 • 你的朋友中,有谁在家族企业中无法出人 投地。