如何提高中小企业核心竞争力毕业论文(编辑修改稿)内容摘要:

能有持久的竞争优势达成的共识。 企业一旦拥有核 心竞争能力 ,就会使企业形成长期优势 ,推动企业。 没有竞争优势,就不可能与同行抗衡,这已是当今各国企业战略管理专家和学者所 的长久发展,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 美国密执根大学商学院教授提出的“树型理论”就生动形象地揭示了什么是企业核心竞争力。 “企业好比一棵大树,核心能力就像树根,核心技术就像树干,产品就像树枝,果实和叶子才是树上的最终产品。 没有根部的营养和水分,树干就会枯萎,果实和叶子荡然无存,正因为有了根部提供水分,维系生命,稳固树身,才确保了树干的体魄不断的强壮,叶子和果实才能生长和成熟丰润,因 为枝繁叶茂大树参天,所以它能笑傲风雨”。 企业的核心竞争力是企业所拥有的 ,能够创造经济效益并难以被竞争对手模仿的独特能力 ,它是企业建立和保持优势的必要条件,是中小企业发展的根本保证,是企业从技术到产品,从管理到战略综合素质的核心体现。 培育和发展中小企业的核心竞争力具有重要的现实意义。 核心竞争力构成要素 企业核心竞争力与一般竞争力的区别是:前者是由一系列独有能力结合在一起的有机整体,真正构成这种核心竞争力的因素主要有以下 6 个方面 : (1)人力资本。 人力资本是企业竞争力获得的基础,人是企业核心竞 争力的制定者、执行者、创新者和评估者。 如何留住人,发挥人才对企业核心竞争力的贡献和把人力资本与企业有机结合在一起,是企业核心竞争力的首要问题。 同时,很多员工和业务经理具有能够改变独立的组织因素,这样相互影响会使核心竞争力下降。 高层管理者必须协调各方面的力量,保证这些单独的变化与总的核心竞争力方向一致。 (2)技术创新。 这是竞争力的核心要素,包括研发能力、技术改造能力、技术转化能力、技术保护能力、应变能力等。 企业的技术创新能力越强,其产品的技术含量、质量、性能、工艺水平和服务水平就会越高,产品进入市场的障碍就 越少,企业参与市场竞争的能力就越强,企业的竞争力也就越强。 相应地企业的生存和发展 13 便有了保障。 (3)核心技术。 拥有自身的核心技术是企业获得竞争力的关键条件,核心技术表现为专利、产业标准及不同形式的知识,核心技术重复使用会使价值连续增长,具有报酬递增特征。 许多成功的企业在创业初期都存在着规模、资金等方面的困难,但一旦拥有在市场上领先的核心技术后就会迅速发展壮大。 微软公司一开始也只能给 IBM 做零部件供应,后来因为掌握了在视窗操作系统上的核心技术,迅速成为世界上利润率最高的企业之一。 (4)管理体系。 管理体系包括 企业家的决策能力、推理能力和管理能力等。 通过组织机构、规章制度等方面,对企业的资源利用的研究和开发,对企业生产和经营活动的管理,实施各项管理的职能。 有效的管理体系能够充分利用企业资源,发挥企业系统的优势,产生具有本企业特色的管理理念、管理体制、管理方式方法,从而把潜在的优势变为现实的优势。 同时也可稳定一支具有才能的管理队伍,把所有人的力量凝聚起来,向着企业核心竞争力的目标发挥最大潜力。 (5)营销系统。 营销系统包括营销技术和营销 网络,企业通过营销技术将高效的产品以低廉的价格向顾客提供满足其个性化需求的商品和劳务;而营销网络是企业推销产品和售后服务的前沿阵地,其主要功能是产品的销售、市场调查、营销宣传、技术支持和市场开拓。 企业一旦拥有了庞大的营销网络,就将成为后来者进入该市场的壁垒,从而在相当长的时问内获得超额利润。 (6)企业文化。 企业文化是企业核心竞争力的重要内容,良好的企业文化是企业整合更大范围的资源和迅速提高市场份额的重要手段。 企业文化使企业中的每一个员工按照企业一致性的发展目标而努力,提高企业的生产效率;使员工自觉的协调配 合,减少内部冲突及管理费用;同时也给企业的员工带来一种凝聚力,使其围绕核心竞争力展开服 务。 核心竞争力的特征 (1)核心竞争力为企业提供了一个进入多种产品市场的潜在途径 (延展性 )。 这就是说,一项核心技术能力可使公司在多个核心产品上获得竞争优势。 如Motorola 公司建立在其无线电通讯技术专长基础之上的核心竞争力,不仅使其在核心业务交换机等通讯产品市场上享有持久的优势地位,而且在 BP 机双向移动无线装置和蜂窝式电话等产品领域也遥遥领先。 Sharp 公司的液晶显示技术,使其可以在笔记本电脑、袖珍计 算器、大屏幕电视显像技术等领域都比较容易地获得一席之地。 14 (2)核心竞争力能为顾客带来较大的最终用户价值 (有用性 )。 公司是否有出色的业绩或者就长远来说稳定的优势,最终还要由企业的上帝 顾客来评判。 一切竞争归根到底都是为更好地满足顾客的使用需求,都必须使产品具有顾客认可的实用价值。 如 Intel 公司的微处理器生产技术为大量电脑用户带来了快捷和稳定的超值享受。 (3)核心竞争力应不易被竞争对手模仿 (独特性 )。 一般来说,企业的核心竞争力具有对竞争对手而言越高的进入壁垒,核心竞争力结构中的智能化成份所占的比重越大,企业便可凭借其核心竞争力获得越长期的竞争优势。 (4)叠加性。 即两项或多项核心能力一经叠加,可能会派生出一种新的核心能力,而且这种新的核心能力往往不止是原来几项核心能力的简单相加,这类似于经济学中的范围经济和物理学中的共振所体现出来的性质。 如果用 A 表示核心竞争力对企业的重要性 (或为企业带来优势的大小 ) 核心竞争力的作用 核心竞争力在企业成长过程中的主要作用表现在:从企业战略角度看,核心竞争力是战略形成中层次最高、最持久的,从而是企业战略的中心主题,它决定了有效的战略活动领域;从企业未来成长角度看,核心竞争力具有打开多种潜在市场、拓展新的行业领域的能力;从企业竞争角度看,核心竞争力是企业持久竞争优势的来源和基础,是企业独树一帜的能力;从企业用户角度看,核心竞争力有助于实现用户最为看重的核心的、基本的和根本的利益,而不是那些一般性的、短期限的好。 15 第 3 章 为什么要培养企业核心竞争力 中小企也培养核心竞争力的重要性 首先,核心竞争力是一个企业发展和保持竞争优势的不竭动力,核心竞争力对于一个企业的发展管理竞争都起着不可替代的重要作用 ,核心竞争理论认为:企业之间的竞争虽然表现为企业最终产品的竞争,但从其深层分析核心竞争力有着重要的影响,核心竞争力关系到一个企业的有效管理制度,关系到企业的发展策略,关系到企业的发展模式,关系到资源的优化配置,同时也最终关系到生产一件产品所需要的最终成本,和所能获得的利益,只有生产同样一件产品你的产本少效率高你才能获得更多的收益你才能在最终产品的竞争中取得优势战胜对手,所以说核心竞争力是决定企业成败的关键因素。 其次,人才是一个企业的新鲜血液,只有不断的有新鲜血液的加入企业才会更出色更有动力, 21 世纪 是人才的世纪,离开了人才就等于人离开了食物迟早会被饿死,我国中小企业发展不景气的直接原因就是缺乏人才,人才是核心竞争力的重要组成部分,离开了人才企业的核心竞争力也就无从谈起,一个企业要是没有出色的人才做管理,那么他的发展趋势也就可想而知。 所以人才决定企业成败只有加大人力的投入集中开展企业优势扩大发展比较优势。 最后,就是核心竞争力具有相对的而不是绝对的成本和价值,这一认识可扩展到企业所有的内部外部竞争能力企业的核心竞争力体系与能为核心技术体现的,技术知识,在购买或分配决定要素的决策中发挥重要作用。 为了利用现有能力企业必须开发在经济体系中并不存在或由于拥有的企业不愿意或不能或买不到的新的核心竞争就拥有了一张王牌,所以说企业的核心竞争力具有十分重要的地位。 中小企业培养核心竞争力的必要性 ( 1) 过剩的经济环境,需要企业培育其核心竞争力 在短缺经济时代,尽管中小企业生产的产品技术含量低 ,产品档次低 ,但由于产品供不应求 ,中小企业生产的产品仍然能销售出去并在市场中具有一定的优势。 在市场经济体制日益完善的今天,产品往往供过于求 ,产品已逐步从卖方市场转向买方市场。 而且随着科学技术的进步,我国中小企业 在市场竞争中的原有优势正在逐步消失。 中小民营企业无论在资金、规模、人力上都不具有优势 ,因此 ,要想在诸多大中 16 型企业夹缝中生存发展的话 ,中小民营企业必须具有别人无法比拟的、独特的核心竞争能力。 因此,培育自己的独特优势是中小企业增强其竞争力的关键,中小企业可根据自己的运行与环境特点 ,采取各种形式如加强标准化工作力度培育自身的核心竞争力。 ( 2) 核心竞争力是企业占领市场的基础 在当今激烈的市场经济中,市场就是企业的命根,占领市场,企业就有希望和前途,失掉市场,企业就面临衰败。 每个成功企业的背后,都有着其独特的竞争优势。 如美国可口可乐公司的总裁夸口说:即使它的公司暂时突然垮掉,但是只要“可口可乐”牌子还在,一夜之间,又可以使他起死回生。 因为“可口可乐”品牌的无形资产极具有竞争力;麦当劳的核心竞争力在于相同的标准化能力;奔驰公司的核心竞争力在于他的机器设计能力;丰田的核心竞争力在于他的精益生产能力;美国安利公司的核心竞争力在于产品的研发和营销方式的创新。 而对于中小企业来说,要想做大做强,在市场中不被吞掉,就更应该占领市场,拥有自身独特的核心竞争力。 比如我国青岛海尔集团原本是一家亏损面临倒闭的小厂,从 1984 年至今短短二 十多年,成为家电行业的龙头老大,发展成为跨国企业集团,呈现急速发展的旺盛势头,根本原因在于它有独特的核心竞争力 —— 技术创新。 企业事实证明,核心竞争力是企业占领。
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