信息共享对供应链绩效的影响分析毕业论文——物流(编辑修改稿)内容摘要:

、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链。 在供应链中,每一个 企业是一个节点,节点企业之间是一种需求与供应关系。 对于核心企业来说,供应链是连接其供应商、供应商的供应商以及用户、用户的用户的网链,在供应链中涉及到三个不同的流,即物料流、资金流和信息流。 (二)供应链中的信息共享 1.信息共享的定义 供应链信息共享指在特定交易过程或者合作过程中不同企业间的信息交流与传递。 信息共享一直被认为是实现供应链管理的关键因素,许多学者认为,供应链伙伴间的信息共享可促进供应链减少牛鞭效应、降低库存成本进而提高供应链绩效。 供应链上可供共享的信息非常多、分类复杂且没有统一标准。 链信息共享的内容 4 ( 1)需求信息。 现代供应链管理强调“拉式”而非“推式”的供应链运作模式,即强调根据最终用户需求来确定整个供应链各个环节的产能和节拍,因此,需求信息的共享无疑是供应链信息共享的首要内容。 ( 2)生产和配送计划信息。 供应链成员间通过共享各自的生产和配送计划信息,可以获得双赢的效果。 例如,摩托罗拉公司利用“共享计划”,使得其用户、计算机制造商和和外围设备制造商与摩托罗拉芯片部门共享生产计划,这样摩托罗拉公司就能够准确地确定自己的生产计划,尽可能满足用户的需求。 ( 3)物流信息。 物流信息包括运输、 库存、保管、装卸等相关信息,供应链成员间通过共享这些物流信息,可以实现用户、供应商、分销商能随时了解其产品在流通过程中的状态,确保恰当的产品能在恰当的时间、恰当的地点交给恰当的用户,实现整个供应链的准时制。 表 1供应链中的信息类型 信息类型 类型说明 业务型信息 供应链各环节流程中产生的动态业务数据 战略型信息 供应链各个阶段经营者的规划、计划、设计等策略性信息 反馈型信息 供应链所处环境中市场专家、客户等的评价与反馈信息 市场型信息 市场环境变化和对未来市场需求变化的预测 信息 三、供应链信息共享对供应链绩效的影响 (一)供应链绩效 供应链绩 效是指 供应链 的整体运作效率 ,对 供应链绩效管理 是对 供应链 业务流程 的 动态评价。 一般来说 ,可以用两个特性指标 来来衡量 : 一是从质量、成本、服务、可靠性、订货提前期 等方面来评价产品的性能 ; 二是这个过程是如何对需求的变化和对没有预见到的供应链中断事件做出反应的。 供应链绩效与高效供应链管理是提升企业竞争能力的关键因素。 供应链的目标是使供应链的整体价值最大化。 关于供应链绩效的测评 体系,理论界已作较多研究。 Beamon 将供应链绩效测评体系分为柔性、资源、产出三种类型 ,Li和 Brien以利润、提前期、快速配送和库存成本四个指标衡量供应链绩效。 Maskell提出绩效衡量指标的七个特点,即与生产策略直接相关、优选使用非财务指标、随地点变动性、随时间变动性、简单易用性、反馈性和促进改善过程。 本文将从柔性、服务水平、质量三个维度衡量供应链绩效。 针对柔性绩效,用“我们能够基于客户需求迅速更改产品属性”、“我们能够迅速回应市场需求的变化”、“我们可以快速进行生产过程革新” 3个问项衡量;针对服务水平 绩效,用“我们的订单满足率较高”、“我们具有良好的准时交货能力”、“我们完成客户订单所需时间短” 3个问项衡量。 质量绩效则用“我们可以快速增加现有产品的新功能”、“我们具有提供高产品质量的能力”、“我们具有保持产品质量稳定性的能力” 3个问项衡量。 5 ( 1)设施。 设施是供应链网络的实际地理位置,即产品储存、组装或加工的场所。 生产场地和仓储设施是两大主要设施,而设施的作用、选址产能和柔性的决策对供应链绩效有重大影响,是影响供应链响应性和效率的关键因素。 ( 2)库存。 库存在供应链中的重要作用 是通通过备好货物,在客户需要时随时得以满足顾客,从而增加需求;以及在生产和配送过程中利用规模经济来降低成本。 供应链中存在库存是因为供应和需求之间的不匹配。 ( 3)运输。 运输使产品在供应链的不同环节之间移动,对响应性和效率都有很大影响。 快捷的运输方式使供应链的响应性更迅速,但降低了效率,增加了运输成本。 ( 4)信息。 信息包括关于整个供应链上的设备、库存、运输、成本、价格、客户的数据和分析资料。 信息是影响供应链绩效的重要因素,它直接影响着其他各个因素。 管理层可以通过这些有用的信息作出更加灵活、更有效率的决策。 (二)信息共享对供应链绩效的影响 ( 1)有利于企业实现供应与需求的有机衔接,提高快反应能力。 实施供应链管理可以避免信息失真、提高顾客信息反馈效率,使供求有机衔接、协调一致、反应迅速。 ( 2)有利于企业实现精确管理、降低成本,提高资源利用率。 降低成本是企业经营的重要内容,是提高效益的重要手段。 对于企业供应链来说,供应链的赢利就是从顾客那里赚取的收入与供应链的全部成本之间的差额,供应链的成本越低,就意味着企业的获利空间越大。 供应链管理就是要不断降低成本,提高效率,也就是说供 应链管理就是不断优化,提高资源利用率。 现有数据表明,企业实施供应链管理可以减少削价处理的损失 40— 50%,库存下降 10— 15%,可以带来大约 20%的成本节约。 ( 3)有利于企业提高管理水平。 企业实施供应链管理,就必然要进行 业务流程 重组,采用先进的技 术和科学的 管理方法 ,进而提高企业的现代化管理水平。 ( 4)有利于企业加快资金周转。 实施供应链管理的企业比一般企业的资金周转时间缩短 40— 60%,而资金周转时间的缩短就意味着企业资金利用率的提高。 ( 5)有利于企业改进交付可靠性,缩短交付时间,提 高服务质量。 企业通过加强供应链管理,可以大大缩短满足消费者需求的时间,从而获得无法复制的竞争优势。 现阶段中国市场上产品品种。
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