兰州苏宁电器仓储管理优化方案设计毕业设计(编辑修改稿)

兰州苏宁电器仓储管理优化方案设计毕业设计(编辑修改稿)内容摘要：

化的阳光服务。 围绕顾客需求，兰州苏宁电器还推出了阳光包、 IT 帮客、服务管家卡等自主服务产品。 兰州苏宁的发展离不开国家和社会的关心和支持。 兰州苏宁电器始终铭记打造民族商业品牌的使命，努力通过自身发展促进中国零售业的提升，协同中国制造走向世界。 兰州苏宁电器在国家实施宏观调控政策的推动下提升了其运作效率和管理水平，凸显了其发展的良好势头，主要表现在仓储业务量增大，业务收入增 1, 国美 苏宁 09 年度 10 年度 11 年度 12 年度 兰州工业学院毕业设计说明书（论文） 长速度较快，大幅度提升现有仓储自动化水平和物流运作效率，进一步增强物流服务功能。 具体表现在以下几个方面 : 仓库布局现状 兰州苏宁电器 占地面积 100 多亩，仓库储存了冰箱 、洗衣机、电视机、电脑、电风扇、电饭煲、照相机等家电产品。 仓库总体布局图如图 3，仓库 2内具体家电布局图如图 4， 仓库存储区共有 129 个货架，包括 A、 B、 C、 D、 E、F、 G 五列货架，每个货架有 4 层， A、 B、 C、 D、 E、 F 列货架每个宽 1100mm，长 2500mm， G 列货架每个宽 1100mm，长 1800mm， A、 B 每列共 16 个货架，C、 D、 E、 F 每列 18 个货架， G 列共 25 个货架，如图 5，有 4 条通道，除 F与 G 货架之间的通道为 3 米之外其他三条通道均为 米宽。 仓库的存储区域分布如表 2 所示。 仓库做了简单分区，包括仓储区以及待检区、暂存区、办公区、不合格品区等分区。 存放冰箱、洗衣机、空调等较重的电器采用重型托盘货架，存放电吹风、电动剃须刀、充电器、 mp3 等较轻的产品采用的是抽屉式货架。 仓 库总平面布 置图库房 1 （电视机专区） 库房 2 （电冰箱专区）库房 6( 电饭煲及其它）库房 4 （空调专区） 库房 5 （电脑专区）库房 3 （洗衣机专区）道路设备堆场维修车间大门办公楼停车场 工人休息室 消防栓仓 库总平面布 置图库房 1 （电视机专区） 库房 2 （电冰箱专区）库房 6( 电饭煲及其它）库房 4 （空调专区） 库房 5 （电脑专区）库房 3 （洗衣机专区）道路设备堆场维修车间大门办公楼停车场 工人休息室 消防栓 仓 库总平面布 置图库房 1 （电视机专区） 库房 2 （电冰箱专区）库房 6( 电饭煲及其它）库房 4 （空调专区） 库房 5 （电脑专区）库房 3 （洗衣机专区）道路设备堆场维修车间大门办公楼停车场 工人休息室 消防栓 通道 图 3 仓库总体布局图 仓库 1 办公区 消防栓 设备堆场 仓库 3 仓库 2 兰州工业学院毕业设计说明书（论文） 出货通道 大 家 电 货 物 储存区 收货通道 数 码 产 品 小 家 电 货 物 储存区 储存区 图 4 苏宁电器现有布局图 注：大家电：货物重量在 20kg 以上，如：冰箱 、洗衣机、空调、电视机 小家电：货物重量在 20kg 以下，如：电吹风 、电动剃须刀、充电器 数码产品：如：照相机、摄像机、音响、 mp耳机 设备储存区：设备有窄巷道叉车、电动堆垛车、托盘、条形码打印机 表 2 部分商品存储区域分布表 物品分类 存储区域 冰箱 A 区 、 B 区的 116 货架 洗衣机 C 区 、 D 区、 E 区、 F 区的 12 货架 电视机 C 区 、 D 区的 35货架， E、 F、 G 区的 46 货架 电脑 C 区 、 D 区的 68货架， E、 F、 G 区的 69 货架 电饭煲 C 区 、 D 区的 910货架， E、 F 区的 1012 货架 剃须刀 C 区 、 D 区的 1113 货架， 1718 货架 电吹风 C 区 、 D 区的 14 货架 E、 F 区的 16 货架 办 公 区 设备储存区区区 卸货、验货区 兰州工业学院毕业设计说明书（论文） 图 5 商品储存货架分布图 仓库管理制度 物品验收： 兰州工业学院毕业设计说明书（论文） （ 1）仓管员对采购员购回的物品无论多少、大小等都要进行验收，并做到： ①发票与实物的名称、规格、型号、数量等不相符时不验收； ②发票上的数量与实物数量不相符，但名称、规格、型号相符可按实际验收；③对购进的物品已损坏的不验收 （ 2）验收后，要根据发票上列明的物品名称、规格、型号、单价、单位、数量和金额填写验收单，一式四份，其中一份自存，一份留仓库记账，一份交采购员报销，一份交材料会计。 入库存放： （ 1）验收后的物资，除直拨的外，一律要进仓保管； (2）进仓的物品一律按固定的位置堆放； (3)堆放要有条理、注意整齐美观，不能挤压的物品要平放在层架上； （ 4）凡库存物品，要逐项建立登记卡片，物品进仓时在卡片上按数加上，发出时按数减出，结出余数；卡片固定在物品正前方。 保管与抽查： （ 1）对库存物品要勤于检查，将物资的损耗率降到 最低限度。 （ 2）材料会计或有关管理人员也要经常对仓库物资进行抽查，检查是否账卡相符、财物相符、账账相符。 盘点 ： （ 1）仓库物资要求每月月中小盘点，月底大盘点，半年和年终彻底盘点； （ 2）将盘点结果列明细表报财务部审核； （ 3）盘点期间停止发货。 记账 ： （ 1）设立账簿和登记账，账簿要整齐、全面、一目了然； （ 2）财簿要分类设置，物资要分品种、型号、规格等设立财户； （ 3）记账时要先审核发票和验收单，无误后再入账，发现有差错时及时解决，在未弄清和更正前不得入账； （ 4）审核验收单、领货单要手续完善后才能入账，否则要退回仓管员补齐手续后才能入账； 兰州工业学院毕业设计说明书（论文） （ 5）直拨物资的收发，同其他人库物资一样入账； （ 6）月底按时将材料会计报表连同验收单、领货单等报送财务部材料会计； （ 7）与仓管员校对实物账，每月与财务部材料会计对账，保证账物相符、账账相符。 建立档案制度 （ 1）仓库档案应有验收单、领货单和实物账簿； （ 2）材料会计的楼案有验收单、领料单、材料明细账和材料会计报表。 入库作业现状 (1)商品入库前准备 1）了解各种入库物资的状况，主要是货物数量，类别等。 如 ：冰箱、洗衣机等具体入库多少台。 2）做好货位准备 ，根据入库货物的尺寸、数量，保证先进先出准备货位，并且根据货物特性准备苫垫材料。 3）文件单证准备，仓库管理员整理好仓管部下发的入库通知单，通知相关人员做好接货的准备。 兰州苏宁入库通知单一式三联，分别给仓库、财务、采购部门。 ( 2)商品检验 1） 核对货物的入库通知单 , 仓储合同等。 2） 根据供货单位提供的质量证明书或合格证、装箱单、发货明细表检验商品的数量、包装、型号。 在这一过程中，仓管员最注重数量与货物型号的检验 ，兰州苏宁电器 对入库商品一般采取抽样检验的方法。 3） 检验以后若有型号与数量与入库通知单上的不相符和存在质量问题的商品则不予以入库。 (3)入库操作 由仓库与厂家的搬运工作人员一起将检验合格的货物搬运至仓库（一般大家电利用手动液压叉车与托盘搬运，小家电是人力搬运），摆放在合理的货位兰州工业学院毕业设计说明书（论文） 上。 (4)苏宁电器产品入库作业流程图如下 : 不 相否 钱收货单 相 否 不 合格 合 格 图 6 货物入库流程图 （ 5）入库单 如下表所示： 供应商送货到厂 入厂登记 仓库办公室报到 核实送货内容与采购订单是否相否 仓管员安排下货、点收开具来货 检验通知单 签收货单 来货 检查 办理入库、放置 不良品处理程序 开具放行条 检查放行 兰州工业学院毕业设计说明书（论文） 表 3 入库单 年 月 日 供应商 : 对应合同号： 批号： 交货单位 发票号码 验收仓库 入库日期 物品类别 物品名称及规格 单位 数量 单价 金额 备 注 应缴 实收 合计 财务 记账 仓库主管 验收 单位部门 主管 制单 在库管理现状 基本要求 （ 1）兰州苏宁所有贮存商品的库房应是保管条件好，管理严格的库房，库内使用的照明应是 220 伏交流电或防爆灯，门窗必须设有防盗网；库区必须配备消防器材和设备；库内应保持通风、干燥。 （ 2）仓库最重要的职能有两点：商品安全和账实相符。 仓管员应熟悉商品型号，同时按照总部下发的商品堆码标准规范堆码，降低售前不良品的产生，确保所在仓库商品外包装完好。 （ 3）对商品的品种、数量存放位置应清楚明晰地表示。 如商品标识朝外，兰州工业学院毕业设计说明书（论文） 这样可使作业人员容易找到商品存放位置，提高作业效率。 （ 4）仓库管理人员要时刻检查商品储存情况，及时清扫商品上的灰尘。 保持商品外包装清洁卫生。 （ 5）商品堆码时必须小心谨慎、轻搬轻放，严禁野蛮操作。 （ 6）根据外包装上规定的堆码标准和库房楼层的承载能力确定堆码层 数。 （ 7）有特殊堆码要求的商品，要严格按照其特殊要求堆码。 （ 8）严格执行盘点制度，坚持日清、月结、季检查的盘点规则，确保账物相符，账账相符（财务账与保管账）。 货物堆码的基本原则与要求 （ 1）分区分类存放。 将冰箱、洗衣机、空调等大型家电与电吹风、剃须刀等小家电分开存放。 （ 2）面向通道，不围不堵。 将货物包装的正面（即标注主标志的一面）尽可能的面向通道，以便察看。 （ 3）摆放整齐。 将入库的商品要注意摆放整。