人际沟通团体辅导教案设计(编辑修改稿)

人际沟通团体辅导教案设计(编辑修改稿)内容摘要：

但是，当我们对着那些令 我们感到气愤的人发泄时，通常的结果是什么呢。 你觉得通过写下类似比萨洛博士的表达的方式，而不是真正使用它们，是不是也使你获得了一些发泄的快感呢。 （四） 小结（ 10’） 15 第五次会面活动方案 一、 教学目 的 提高学生 非言语 表达的能力。 二、 教学 重、 难点 教学重点： 非言语表达的 技巧。 教学难点： 非言语表达技巧的运用。 游戏后 讨论的引导。 三、教学方法：活动法 四、教学内容（共 150’ ） （一） 作业分享 （ 10’） 上次活动的回顾，分享作业 （二）开场白 （ 10’） 我们可以通过学习不断提高自己的语言表达和词汇量来更好的转达自己的思想。 那为什么我们要提高肢体语言能力。  提高你的吸引力 ：不在于说些什么，而在于你怎么说。 一个较好的姿势、更优秀的肢体语言都会让你更具有吸引力。  肢体语言可以带动情绪： 相反的，情绪也会从肢体语言中表现出来。  肢体语言也传达信息： 参与面试时，你可能很沉稳的说自己很自信，但是你不安的肢体语言却不小心会透露你的紧张（所以要注意你的肢体语言）。  提高你的沟通技巧： 提高肢体语言的能力是提高沟通能力的有效的方法。  树立你的第一印象： 你在别人 眼里的 第一印象 会一直影响后来他对你的评价，所以塑造一个优秀的第一印象可是十分重要。 （三）游戏（ 20’ ） :肢体语言 没有肢体语言的帮助，一个人说话会变得很拘谨，但是过多或不合适的肢体语言也会让你这 个人让人望而生厌，自然、自信的身体语言会帮助我们的沟通更加自如。 游戏规则和程序 16 为 2 人一组，让他们进行 2～ 3 分钟的交流，交谈的内容不限。 ，请学员们彼此说一下对方有什么非语言表现，包括肢体语言或者表 情，比如有人老爱眨眼，有人会不时地撩一下自己的头发。 问这些做出无意识动作的人是否 注意到了这些行为。 2～ 3 分钟，但这次注意不要有任何肢体语言，看看与前次有什么不同。 相关讨论 ，有多少人注意到了自己的肢体语言。 ，你是否告诉他了你的这种情绪。 表情辅助你的谈话的时候，有什么样的感觉。 是否会觉得很不舒 服。 总结 ：一方面是语言的，另一方面是非语言的，这两个方面互 为 补充，缺一不可。 有时候非语言传达的信息比语言还要更加精确，比如如果一个人不停的向 你以外的其他地方看去，你就可以理解到他对你们的谈话缺乏兴趣，需要调动他的积极性了。 ，在日常的生活工作中，为了让别人对你有一个更好的印象，一定要注意戒除自己那些不招人喜欢的动作或表情，注意用一些良好的手势、表情帮助你的交流，因为好的肢体语言会帮助你的 沟通，坏的肢体语言会阻碍我们的社交。 （四） 非言语表达的 技巧 （ 50’ ） 曾国藩的识人术 与人交谈时，我们会用三种方式沟通：语言、声音和肢体语言。 加州大学洛杉矶分校的阿尔伯特 ?梅拉宾（ Albert Mehrabian）的研究表明，沟通的 55%是通过肢体语言进行的， 38%是用声音完成的，只有 7%是用语言表达。 身体语言： 心理学家称肢体语言为身势学，下面即为他们所编纂的“会话手册”。 头部姿势 ——— 说明对谈话有兴趣。 ——— 说明对谈判和对话人持中立态度。 ——— 说明对对方的谈话不感兴趣或持否定态度。 肩部姿势 ——— 说明有决心和责任感。 17 ——— 说明心情沉重，感到压抑。 ——— 说明在火头上。 ——— 说明处在惊恐之中。 腿姿 跷二郎腿一般是表示一个人不露声色的观望态度。 不过人们往往也经常随便这么坐，没有任何潜台词，就只是因为椅子坐得不舒服，或因为房间里有些冷。 或者是有潜台词，但已经和前面提到的大不一样，所以心理学家建议在分析这个姿势时得参照别的肢体动作。 比如说„„ 一个人如果跷起二郎腿，两手交叉在胸前，收缩肩膀，则说明他已感到疲倦，开会开腻了，对眼前的事不再感兴趣。 如果一个人坐在你的对面，翘起的腿呈一个角度，则说明他这个人很执拗，性格刚强和好斗。 如果他还双手抱膝，则说明谈话结果很难预料，因为这个人不会让步，口齿伶俐，反应快，很难说服他。 如果一个人叉腿站着，说明他不自信，紧张而不自然。 人们在一个陌生而不舒适的场合多半爱这么站。 如果一个人是收紧脚踝站着，说明他在发火，在千方百计控制自己。 手部动作 手指叉在一起而面朝上的手掌说明精力集中、果断和有几分优越感。 教师给学生考试时一般都是这个手势，这说明他对这道题胸有成竹，而对你的回答多多少少有些怀疑，但是你如果能举出有力的论据，他还是可以继续听下去的，所以在答题的过程中得注意教师手势的变化。 在耳朵部位搔痒痒或轻揉耳朵（ 1） ——— 说明对方已不想再听你说下去。 用手指轻轻触摸脖子（ 2） ——— 说明对方对你说的持怀疑或不同意态度。 把手放在脑袋后边 ——— 说明对方有意辩论。 用手挡住嘴或稍稍触及嘴唇或鼻子（ 4） ——— 说明对方 想隐藏内心的真实想法。 我们知道，肢体语言非常重要，因此你有必要注意自己的肢体。 与人交谈时，确保与对方的距离至少为半米。 不要表现得懒散没有精神，要保持挺拔。 微笑着。 保持良好的眼神交流，但勿死盯住对方。 双手不要放在口袋里面。 双臂不要交叉抱在胸前，这是个非常不友好的姿势。 18 15 个办法提高你的肢体语言 1. 不要双手环抱在胸前或者翘二郎腿。 2. 保持眼神交流，但是不要盯着别人。 3. 人与人之间保持一定距离，双脚不要紧闭，显得有自信。 4. 放松你的肩膀。 5. 当听别人发表意见的时候，轻微点头表达对演讲者的尊敬。 6. 不要作风懒惰，弯腰驼背。 7. 如果对别人的演讲很感兴趣，前身可以轻轻前倾表示自己的兴趣。 8. 微笑，讲一些笑话让对话环境更轻松。 9. 不要不断地 触摸自己的脸，这只会让你觉得紧张。 不要把目光集中在地上，给别人一种不信任的感觉。 ，减少压力。 ，不如让你的手加入对话中。 但要避免适得其反。 ，尽量放在脚的两侧，否则会让听者觉得你显得拘束。 最后，一定要保持好的态度。 声音： 音量 ：大声通常与热情和自信相联系。 消极的含义则包括好斗、自我膨胀，或者对信息的重要性过分夸张。 日常环境中，柔声细语听起来值得信赖、富有同情心和善解人意的意味。 它也能暗 示缺乏信心、自卑感，或者这则信息并不重要。 想要从对方那里引出有趣的话题，或想要引导对方进入自己的话题内时，用大嗓门讲话是非常重要的。 如果一开始就用很小的声音说话的话，那么，对方也会受到你的影响而降低声音说话了。 用缓慢轻细的声音和对方说话的话，对方就会在无意识之中开始戒备，同时也不会把他自己的真意表达出来。 然而，如果你用较大的声量来讲，而且速度稍微快一点的话，对方自然而然也会跟着你的脚步。 如此，你就可以引导他进入另一个开朗明快的话题中了。 在所有的电视访谈节目中，西派的节目做的最为出色。 这似乎应该 归功于主持人的说话格调吧。 这个节目主持人，用他的大嗓门、快速的西口音讲话，旁边的人都受了他的影响，也都变的和他一样了。 此外，成功的推销员，都有一个共同的地方，那就是说话的音量很大，语调也很明快。 19 音高 ：绷紧声带，你的音高就会提高。 欢乐、恐惧愤怒等强烈的情感使音高变高，沮丧、疲劳或心平气和时，声带肌肉是放松的。 发音（咬音）：你说话是否清晰。 不同清晰度适用于不同的场合。 略微模糊或慢慢吞吞也许会增添一种亲切自在的气氛。 然而，模糊的话语用于公开的会议就不合适。 语速：讲话急促表达的是激动兴奋，并可能具有表现力和说 服力。 但讲的太快会使倾听者感到神经紧张。 快速的讲话也可能意味着不可靠。 缓慢、犹豫不决的说话者可能给人一种懒散或冷漠的印象，但也可能是真诚、关切和有思想。 一成不变的声音听起来像机器人，可做录音自我改善。 空间距离 半米以外， 稍微靠在对方的旁边并排说话 有时拍拍肩、强力的握住对方的手等等，这些动作都能使对方倍感亲切。 当朋友情绪强烈时，拥抱或者拍肩、紧握双手等就是最好的安慰了。 （五） 游戏（ 40’） ： 保持默契 讨论 1．有多少 A 觉得你的搭档和你配合得比较默契。 （举手示意） 2．你现在是否意识到你倾向于映射你喜 欢或认同的人的行为，而且你每天都在这样做。 或者，你是否意识到你对自己不太喜欢的人正在做相反的行为。 3．为什么许多从事沟通和交流工作的人即使面对的是他不喜欢或者观点不同的人时，同样也能产生同化行为。 4．如果你是 B，你在游戏中是否有意识地映射对方的行为呢。 为什么。 5．映射是可以人为控制的吗。 6．能够被操纵就一定是一件坏事吗。 总结 1．统计结果最大的可能是左半边举手的 A 多于右半边。 2。