erp在中国企业应用中的问题研究毕业论文(编辑修改稿)

erp在中国企业应用中的问题研究毕业论文(编辑修改稿)内容摘要：

划的编制与排序，以及维护里程碑计划；初步设计中物资采购清单的接口导入、采购申请的 产生以及采购信息的传递； 陕西理工学院毕业论文 第 6 页 共 34 页 4) 项目执行与监控方面，包含了在已设定的项目进度计划的基础上对整个项目进度的输入、实时查询与监控；对于概预算管理，包括了概预算的编制、申请（概预算的接口导入）、调整、审批以及控制功能；在项目服务合同管理方面，包含了对合同信息的维护、合同进度的查询、合同款的支付与审批等业务功能；在项目物资管理方面，通过与物资和财务模块的信息集成，提供了对物资采购的收货、付款申请与审批，以及相应采购信息的查询；对于项目变更的管理，则提供对项目变更的申请、审批和变更信息记录与查询； 5) 项目竣工管理方面，包含设 备移交、预转固处理、结算报告信息数据的提供与状态维护，以及协助项目转资等业务功能； 6) 项目后评估方面，通过对项目实施阶段的信息数据的收集与汇总，产生供项目后评估工作的基础项目数据。 （ 2） 财务管理 ERP的实施，以搭建陕西省电力公司全面财务管理基础构架（包括：核算组织体系、核算科目体系、预算项目体系以及固定资产数据基础等）为基础，实现与项目、物资、人力资源模块的流程和信息集成。 1) 预算管理包含预算结果的分解下达以及预算控制等内容。 预算编制将保留在现有系统（如综合计划系统 ） 中进行。 未来可考虑实施 ERP的计划管理模块或 其他计划预算系统。 2) 预算结果分解下达是将预算编制的结果在系统中录入，实现控制的功能； 3) 预算控制包括对费用成本的控制和对资本性支出的控制。 成本费用控制到部门级别，资本性支出至少控制到单个项目； 4) 核算管理包括所有推广单位范围涉及的核算业务； 5) 推广单位固定资产管理的目标是实现推广单位的财务资产的完整性，同时根据情况，将“ 账 、卡、物”信息清晰无误的设备信息在系统中体现； 6) 资金管理将通过 ERP现金管理功能，实现对资金流的记录、管控、分析和预测； （ 3） 物资管理 物资管理的实施重点放在物资管理的核心业务，理顺采购分工和库存 管理职责，理顺同各级单位的物资关系，关注物资同项目的集成，备品备件的管理。 包括物资的基础信息，采购处理，物资的库存管理等核心业务。 1) 主数据管理包含：物料主数据、供应商主数据和采购价格信息。 其中物料主数据和供应商主数据包括数据的基本信息以及和系统组织架构息息相关的数据。 通过采购价格信息，可以进行采购价格控制。 主数据管理包括主数据的创建、修改和删除等功能，另外也包括供应商评估； 2) 需求计划分成备品备件和其他物资的需求管理，需求的来源从所有推广单位生成，但是需求的管理和后续处理则归口到招投标中心和物资总公司； 3) 货源 管理包括采购信息记录、货源清单管理和框架协议的管理； 4) 采购订单管理包括以下采购方式的采购：招投标采购，询比价采购，紧急采购（例外流程），框架协议采购。 按照采购对象区分，包括了：项目类物资的采购，库存类物资的采购，消耗品采购以及资产类和卡片类物资零购流程，并且涵盖了采购合同的制订和采购合同的变更管理流程。 对于招投标采购，需求将从 ERP系统中生成，对于需要进行招投标采购的需求通过接口传递到物资招投标系统，在物资招投标系统中进行整个招投标过程的管理，招投标确定的结果通过接口传递到 ERP系统中，通过 ERP系统管理后 续的采购和仓储业务操作； 5) 发票校验包括供应商发票的匹配以及入 账 管理，后续的请款付款也将使用财务功能纳入推广实施范围中； 6) 库存管理包括所有需要进行库存管理的物资，如：项目物资、备品备件、备库物资、退库物资以及报废后物资的出、入库管理，以及这些物资的在库管理和库存的清算； 陕西理工学院毕业论文 第 7 页 共 34 页 7) 销售管理，将由应收账款模块或销售模块来实现报废后的废旧物资的处置销售业务及物资总公司的贸易业务。 （ 4） 设备管理 设备管理的实施重点针对核心业务的处理，理顺设备资产与固定资产的关联。 1) 设备主数据管理：包括功能位置台 账 、设备台 账 、设备分类与特性及工 作中心，通过维护设备相关主数据，可以体现设备相关信息 ， 建立设备与资产的对应关系； 2) 透过与安全生产系统（或未来的 PMS 系统）的接口，将维修订单导入 ERP 中创建维修工单 3) 维护工单与物资、采购管理和财务管理模块集成，维修成本按维护订单实时汇总，免除人工核算的工作量，加速维护工单成本核算的即时性，实现对维护过程的监控，和对维护成本的统计与分析。 （ 5） 人力资源管理 ERP为 建立陕西省电力公司统一的人力资源管理平台、及时掌握人员动态信息、实现薪资和财务的集成、逐步提高人力资源管理的效率。 1) 组织架构管理：包括省公司（含）以 下各级单位编码和归属关系，人事管理范围和人事子范围（岗位） ； 2) 人事主数据管理：包括员工基本信息、分类、人事事件（状态变更）的详细信息 ； 3) 考勤管理：考勤规则、出缺勤记录 ； 4) 薪酬计算：包括工资等级结构、工资计算规则、工资发放、银行数据、财务集成。 ERP的实施 2020 年 4 月 30 日 陕西省电力公司 与 SAP公司结为战略合作伙伴，实施 SGERP系统的开发。 省公司 依据国网典设的方法论，按照系统详细设计、配置开发、测试、最后准备和上线后支持五个阶段进行实施，结合公司的实际情况，以业务为中心，逐步细化，突出 重点，推动 ERP系统 成功 实施。 （ 1） 系统详细设计 根据 ERP系统的功能，细化各种业务流程，设计系统结构， 进行各种自定义开发的功能设计。 项目组会将细化的业务流程和系统结构中的核心部分，在最短的时间内予以实现并在系统内演示，让各个相关部门得到切实的感受。 同时根据上阶段差异分析的结果，进行各种自定义开发的功能设计。 各个业务部门和业务流程改造相关人员一起定义各种用户操作规范。 （ 2） 配置开发 业务蓝图和系统原型确认后 ， 埃森哲咨询顾问和各功能组关键用户将开始根据最终生产的需要，建立一个完整的 ERP 系统，包括系统配置，系统开 发和权限配置。 （ 3） 系统测试 系统配置完成后，进行 集成 测试 ： 从各个部门不同的角度共同对系统进行测试，达成整个系统的完整性。 用户接受测试： 检验系统的完整性、检验用户权限、熟悉系统的性能和操作。 这 一系列 正式、全面的测试能为项目组和关键用户、最终用户提供一个控制机制。 （ 4） 上线准备 1) 进行最终用户培训。 目的是让终端的业务用户对所负责的业务在 ERP 系统中的操作达到一个熟练的程度。 2) 试运行。 是系统上线前，由各个最终用户参与，模拟真实环境，按照实际的业务情景，使用真实的数据，进行实际业务的最后系统操练。 3) 数据转换。 目的是确认 转换数据的一致性和完整性，数据将根据预先定义的程序导入新的系统，并根据核对需求和流程进行校验。 转换流程中的逻辑审核点将落实转换数据的陕西理工学院毕业论文 第 8 页 共 34 页 准确性和转换流程的完整性。 （ 5） 系统上线运行 （ 6） 系统维护 1) 现场支持。 回答用户提出关于系统功能和操作的问题；诊断系统错误和提出合适的解决方案；修正系统设计和配置，满足新的业务需要。 2) 远程支持。 在经过一段时间的系统操作后，所有的系统功能已经运行稳定。 远程支持可以降低成本，提高效率，培养用户独自解决问题的能力。 实施效果 陕西电力 ERP系统于 2020年 5月 31日成功上线 ，自系统 运行以来，已取得了一定的效果： （ 1） 通过 ERP 的实施 ，推进了陕西电力观念转变和思维创新 ， 逐步 形成不断创新的文化氛围，不断学习的进步激情，不断进取的企业文化。 （ 2） ERP系统投入使用后，避免了手工作业分散、隔离和盲目等缺陷，缩短了各管理职能工作的时间，从而提高管理工作的效率，也为项目管理战略决策提供了有效支持。 通过ERP系统自身的集成性，很大程度的实现了数据和信息的共享，规范和优化了管理业务流程，支 撑公司管理集约化、精益化，是应用现代信息技术手段推动企业实现管理创新的先进平台。 （ 3） 实现了陕西电力业务管理的提升与优化， 初步实现了从分散化向集约化管理的转变，从粗放型向精益化管理的转变，从个性化向标准化管理的转变。 在项目管理方面，规范了项目编码，加强了前期管理，实现 了投资计划与项目实施、项目与物资及财务模块集成，规范了预算控制。 在财务管理方面，实现了管理规范性 , 固定资产管理精益化，财务监督能力得到明显提升。 在物资管理方面，实现了采购的全过程可控在控，确保了物料账与财务账的一致。 在人力资源管理方面，建立了唯一、全面、权威、准确的数据来源，记录了组织机构和职工的全生命周期信息，实现了人事管理与薪酬管理地集成和人员培训地 全周期管理。 在设备管理方面，通过业务联动，实现“账卡物”的动态一致，实现了从设备层面统计分析生产维护成本，引入“工单”，将事后财务部门报账变为工作计划时业务部门控制，大修项目执行监督更细致，更高效。 （ 4） 改善陕西电力部门间的沟通，部门职责明确化 ， 从技术上消除了管理的“死角”。 ERP系统不仅要求各部门各司其职，而且要求各部门积极配合，理顺部门内部门间的工作流程，加强了团队合作精神。 （ 5） 培养了一批既懂管理又懂技术、业务的复合性人才，增加了人才储备。 在 ERP 建设的过程中，一大批业务和技术骨干通过亲身参加项目的设计和实 施，对 ERP系统的理解和认识不断加深，在和咨询顾问共同工作的过程中，积累了经验，增长了才干，成为推动 ERP系统顺利实施的中坚力量，为公司培养了一大批信息化管理和技术人才，丰富和完善了公司的人才结构。 具体实施效果如表 ： 表 陕西省电力公司 SGERP 实施效果 公司部门 SGERP实施效果 工程 项目 部 完成投资 ，物资配送及时率 85%，计划执行率 85%以上 物资 公司 实现物资集约化管理“六统一”，全年完成 ，其中集中采购 ， 实现 节资率 % 财务 部 实现公司系统“一本帐”和资金管理“一个池”， 降低资金成本，资产负债率在 65%以内 陕西理工学院毕业论文 第 9 页 共 34 页 续表 公司部门 SGERP实施效果 人力资源 部 强化定编定员管理，深化绩效管理和薪酬制度改革，优化组织架构，严格控制管理人员总量，共清退 685 名农电混岗人员 机具管理公司 全年无重大事故发生，发生一类障碍 35起，同比降低 31% 案例分析 陕西省电力 ERP成功实施的原因在于 : （ 1） 企业的信息化建设与陕西省电力公司的建设“一强三优”现代公司的企业发展战略目标相适应。 （ 2） 实施“一把手”工程 ， 成立以公司总经 理 吕春泉为组长，生产副总经理李永莱，总工程师何晓英为副组长，各部门负责人为组员的 ERP领导小组 ， 确保 ERP项目顺利实施。 （ 3） 对现有的 业务流程 进行分析和梳理，按照信息集成的要求，简化、优化和整合企业的业务流程， 重组，剔除无效作业，提高企业的运行效率，提高企业的经济效益。 （ 4） 根据自身的企业特点和管理特点，选择符合自身功能需求的 ERP软件。 （ 5） 在系统 实施过程中，陕西省电力公司遵循“满足需求、先进、科学、符合实情”的系统建设原则 , 坚持“管理提升变革同步、重点先行、先易后难、分步实施”的系统实施策略。 （ 6） 聘请埃森哲公司的咨询 顾问，对 ERP 的实施从项目管理、业务重整到技术支持和多层次员工培训进行指导，为 ERP系统的成功实施的提供强有力的保障。 （ 7） 在 ERP 系统实施的过程中逐步建立起一支自己的实施和维护队伍，为后续企业的ERP实施以及现有系统的维护打下坚实的基础。 （ 8） 建立规范化的基础数据和数据管理制度如：明确基础数据建立和维护的责任单位，建立规范的数据管理工作流程等；还对数据的准备建立了激励制度，如：对每条正确的数据输入对相应的职任人和部门负责人给予奖励，对每条错误的数据输入给予惩罚，以保证数据的正确性。 （ 9） 公司分阶段、分内容、分人员、分 管理层次进行员工培训，提高全员对实施 ERP项目根本意义的认识，提高积极性和主动参与意识，提高和增强全员的信心和热情，使所有员工都能尽快地进入角色。 案例 二 ： 许继集团 ERP的实施 背景介绍 河南许继集团是以电力系统自动化、保护及控制设备的研发、生产及销售为主的国有控股大型企业，在机械行业 100强排名中排名第 29位。 为了进一步提升企业的竞争力， 许继 集团决定实施 ERP系统， 希望能解决三个方面的问题：一是通过 ERP规范业务流程；二是信息的收集整理更通畅；三是通过这种形式，使产品成本的计算更准确。 ERP的 实施 1998 年许继 从 SAP、 Symix、浪潮通软、利玛等国内外 ERP 厂商 中 最终选择了 S。