电信计费管理系统设计与实现毕业设计(论文)(编辑修改稿)

电信计费管理系统设计与实现毕业设计(论文)(编辑修改稿)内容摘要：

对系统功能和性能的总体概念描述为具体的系统需求说明， 便于 整个系统开发 工作的进行。 接下来，通过系统详细调查、业务流程分 析、数据流程分析和系统数据分析之后，确定出本项目系统的逻辑模型，对系统进行功能性详细分析为下一章的系统设计提供详细的 参考方向。 . 系统详细调查 系统详细调查的 主要任务是收集系统所要用到的数据，因为在后期的系统设计阶段要用到许多的数据，资料收集是进行系统分析的前提，资料收集的方法有实地调查，填写问卷，交流交谈等。 经过和该系统用户的当面交流之后，可知： 1． 整个 电信 计费 管理 系统从底层数据产生到数据表现层包含的所有功能：数据传输、预处理、排重、批价、入库、数据分发、系统管理、资料管理、查询统计、监控告警等十大功能。 电信 计费 管理 系统的开发过程中会涉及到得专业术语及其定义，这些术语在系统分析和系统设计中有助于加快理解系统的业务 过程 ，从而准确的画出业务流程图和 数据流程图。 其主要涉及到的术语及 定义如下 ：  计费： 对电信用户使用电信资源或服务后产生的使用记录，根据资费标准及优惠政策进行费用计算的过程。  计费周期： 电信运行商之间或本电信运行商所约定的进行计费或摊分工作的时间周期。  统计要素： 根据需求从使用记录中抽取的某些属性字段作为统计分析用的最小元素。  原始记录： 完成通信服务过程所需要的指定设备所记录的与通信费用有关的信息的记录。  标准记录： 原始记录经过格式标准化后的输出称为标准记录。 成都理工大学毕业设计 (论文 ) 10  批价记录： 与帐单相关联，经过计费处理后的最终处理记录，又称 清单。  数据传输： 直接 从存储原始记录数据的设备上获取原始的使用记录数据并且传送到计费系统的过程。  预处理： 对原始记录数据进行码制转换、格式校验等处理，形成标准记录的过程。  批价： 对标准记录按照相关规则和资费标准计算出各项费用的过程。  计费处理： 对批价记录按照相关规则进行费用分摊和计费 出账 的过程。  数据分发： 指根据一定的条件和要求，把经过集中处理的数据重新抽取或组合，并把抽取或组合结果数据传送到指定的位置。 、资料管理、 查询统计 和监控告警 等统计分析功能。 ： 精确到秒， 其时格式为 YYYYMMDD HH24:MI:SS。 固话 话单格式，如表 41所示 ： 表 41 固话话单格式 域名 长度 含义 呼叫类型 2 01：发起话单 （默认值） 02：落地话单 03：呼转话单 首记录索引 30 当一次呼叫产生多条记录时，这些首记录索引相同 中间记录序列 4 中间记录，从 1开始计数 部分记录指示 1 0：单个记录 1：记录的第一部分 2：记录的中间部分 3：记录的最后部分 计费对象 3 1：针对主叫计费 2：针对被叫计费 3：目标号码 4：针对入中继群号计费 5：针对出中继群号计费 127：规定的计费号码 主叫号码 30 表示主叫用户号码 被叫用户号码 30 表示被叫用户号码 应答日期和时间 14 表示应答时间，格式为： YYYYMMDDHHMMSS YYYY：年份 MM： 1－ 12 DD： 1－ 31 HH： 0－ 23 MM： 0－ 59 SS： 0－ 59 缺省值：全 0 话终日期和时间 14 表示呼叫结 束日期和时间，格式为： YYYYMMDDHHMMSS YYYY：年份 MM： 1－ 12 DD： 1－ 31 HH： 0－ 23 MM： 0－ 59 SS： 0－ 59 缺省值：全 0 通话时长 11 单位： 秒 成都理工大学毕业设计 (论文 ) 11 计费 管理 系统的总体流程关系，如图 41 所示： 系 统 管 理监 控 告 警统 计 分 析清 单 查 询资 料 管 理数 据 传 输入 库批 价排 重预 处 理提 取 统 计 要 素数 据 分 发开 始结 束管 理 员 数 据处 理 规 则参 数 数 据清 单 记 录统 计 数 据监 控 数 据生 成 分 析 结 果原 始 记 录标 准 记 录排 重 记 录批 价 记 录批 价 记 录分 析 结 果 图 41 电信 计费 管理 系统总体流程图 . 需求分析 . 系统面向的用户 本论文项目系统面向的用户分 为四类：系统管理员、资料 管理员和查询统计管理员 、告警处理员。 以上四类用户 使用系统做什么， 具体阐述 如下： 、用户组信息、 用户密码信息、用户 角色权限、在线用户进行管理； 管理员使用该系统对电信计费 和统计 过程中用到的各种参数进行管理 ，如：运营商类型参数、省份代码参数营业区参数等参数 ； 、操作日志的统计、语音业务的话务量统计、语音业务的全收入统计 等管理工作； 、及时处理告警信息、处理告成都理工大学毕业设计 (论文 ) 12 警日志信息等工作。 . 系统 管理员需求 需要 提供 对系统用户的管理界面，实 现增加、删除、修改、查询用户的功能，为用户设置使用本系统的权限，以及在线用户监控的功能。 组 管理 要求系统提供对具有相同权限的用户设定用户组的功能，以便 系统管理员 实现职责 ：增加和删除用户组，以及给用户组设置权限；增加和删除普通用户，以及给普通用户设置权限。 管理 要求 系统提供一个系统管理员 名和初始密码；要求 系统提供用户的基本信息的增加、 删除、修改、查询功能，可以设定用户的姓名、工号、部门等基本信息；系 统管理员 可以 给普通用户分配权限到功能点，权限分为两种，查看和控制。 只有查看权限的用户就只能看此功能点的运行信息、告警信息。 拥有功能点控制权限的用户可以管理该 功能 点，同时有查看该 功能 点信息的权限。 要求 系统自动生成新增用户的默认密码，系统管理员和普通用户都可以修改自己的密码。 要求 系统提供在线用户信息的监控功能，记录用户每一次登录到系统中的起始和结束时间，展现当前正在使用系统的用户 ID 和姓名等信息。 . 资料管理 员需求 要求系统 可以对 计费系统中的业务参数、计 费参数等重要基础数据进行 维护管理，提供对资料的增加、删除、修改、查询等功能， 详细记录操作日志，定期备份保存，确保系统基础数据的安全。 可以对以下参数进行增加、删除、修改、查询、打印操作，可以分页显示 数据 ，支持批量删除。 成都理工大学毕业设计 (论文 ) 13 运营商类型参数主要对电信运营商的名称和代码的维护，分别是：中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通等。 以此来判断某个号码所属的业务类别，同时是话单的基本属性，作为批价的基本字段，是获取长话基本政策、市话基本政策、判断网络承载类型的依据。 省份代码参 数主要对每个省的长途区号代码进行维护，以此进行号码解析并划分长途类型。 省份代码唯一标识一个省份，由省份代码和省份名称两个字段组成。 本地网区号参数是对全国所有本地网区号进行管理，本地网区号就是长途字冠，为国家标准定义的区号。 每个本地网定义一个区号，不同本地网之间的通话就是长话，对其进行引用来配置定义号码信息，判断每一号码归属于哪个本地网。 营业区参数主要对计费营业区进行管理。 在同一本地网，一般情况下不同的计费营业区相互呼叫为区间通话。 该表有地区号码、营业区号、营业区名称三 个字段。 在批价中，可以通过话单中主被叫的地区号码和营业区号划分出区内通话、区间通话和长话，进行相应的批价。 号段参数 移动号段参数 主要 定义和维护各地区的移动号段的占用情况，由此作为号码解析的依据。 由 号码段、地区号码、服务提供商类别、用户业务类型等字段组成。 号段参数 固定号段参数主要定义和维护各地市固定电话 号段的占用情况，由此作为号码解析以及批价政策分析的依据。 该表主要引用了营业区表的营业区号信息，作为判断区内 、 区间、长途类型的依据。 由地区号码、开始号码、结束号码、服务提供商类别、用户业务类 型、局向号等字段组成。 标准费率参数对费率政策对应的费率进行管理，主要用于计算一次批价费用。 定义计费规则适用日期、时间，还有相应的计费规则。 通过费 率规则定义与成都理工大学毕业设计 (论文 ) 14 话单属性进行匹配，判断每个话单适用的计费费率规则， 并 进行相应的批价处理。 . 查询统计 管理员需求 要求系统提供 数据查询与数据统 计两大功能模块，主要完成计费的参数、报表的查询及统计的功能， 针对查询及统计的结果提供 WEB 展现方式。 按帐期、通话起止日期、主叫号码、被叫号码，主叫区号，被叫区号、计费时长、费 用 及业务类型对语音清单进行查询。 主要分析语音业务清单， 即电话业务，而不分析短信业务。  实现目的 通过对各个地市数据在 计费系统的处理过程中产生的日志进行查询和统计，来查看各个 环节之间数据处理的平衡情况，及时准确地对计费系统的流量进行分析。  维度设 计 ，如表 42 所示： 表 42 日志统计维度设计表 维度名称 层次结构 备注 时间 年份 日期 小时 地域 省公司 分公司 子模块 子模块  指标设计 ，如表 43 所示： 表 43 日志统计指标设计表 指标名称 计算规则 单位 备注 预 处理话单数 各维度逐层累积 条 批价话单数 各维度逐层累积 条 入库话单数 各维度逐层累积 条  实现目的 按时间、地域、业务类型、账目类型 4个维度统计语音业务的话务量、计费时长、通话时长 3个度量情况。 通过对语音业务各种维度的分析，展示语音业务成都理工大学毕业设计 (论文 ) 15 的数据量变化情况。  维度设计 ，如表 44 所示： 表 44 话务量统计维度设计表 维度名称 层次结构 备注 时间 年份 日期 小时 地域 XX省 地市 业务类型 业务类型 业务类型区 分为固话、小灵通等 账目类型 账目类型一层 账目类型二层 账目类型区分为本地 、长途通话等  指标设计 ，如表 45 所示： 表 45 话务量统计指标设计表 指标名称 计算规则 单位 备注 话务量 各维度逐层累积 条 计费时长 各维度逐层累积 秒 通话时长 各维度逐层累积 秒  实现目的 按时间、地域、业务类型 3个维度统计语音业务的全收入的总收入度量（包括话费、话务量、计费时长、通话时长 4个度量）情况。 通过对全收入各种维度的分析，掌握电信语音业务各种业务类型的收入情况，体现电信的业务发展情况。  维度设计 ，如表 46 所示： 表 46 业务收入统计维度设计表 维度名称 层次结构 备注 时间 年份 日期 小时 地域 XX省 地市 业务类型 业务类型 业务类型区分为固话、小灵通等  指标设计 ，如表 47 所示： 表 47 业务收入统计指标设计表 指标名称 计算规则 单位 备注 话费 各维度逐层累积 元 单位： 元 ： 话务量 各维度逐层累积 条 计费时长 各维度逐层累积 秒 通话时长 各维度逐层累积 秒 成都理工大学毕业设计 (论文 ) 16 . 告警处理员需求 要求系统能对计费系统本身运行状况进行 监控，对应用系统进行集中监 测与集中控制；当 监控系统检测到系统运行和处理各个环节中出现异常情况时 ， 能 对系统 发出 的 故障提示信息 进行处理。 对各种具体的监控对象进行维护，包括：告警、日志、应用进 程、主机磁盘空间、数据库表空间、应用进程监控。 超过门限的信息会在 进入该监控对象时以对话框的形式弹出“告警信息”。 告警信息按照严重程度， 可 分为以下几类：  一般性错误：不影响系统正常运行的错误；  警告信息：影响系统的正常运行，但不会导致数据的损坏或丢失；  严重故障：严重影响系统的运行，并可能导致数据的损坏或丢失。 告警可以通过声光告警方 式通知系统管理人员或相关的操作人员。 在出现异常情况时，能够记录详细的告警信息，根据告警的严重等级在监控系统显示告警提示和专家建议，能以可见、可闻的方式告警。 系统可自动实 现计费处理的各工作环节，并提供友好界面显示对计费数据波动情况、 进程的执行情况的监控和传呼告警，告警门限值可设定。 . 业务流程分析 通过 对用户 的详细 需求 分析 和业务 过程分析 得知，该系统主要 需要完成的业务有系统管理、资料管理、语音业务查询统计、监控告警。 具体的业务流程分析如下： ，如下说明 ：  业务处理单位或用 户，它代表了某项业务参与的人或物 ； 。