基于人机工程的atm设计_毕业设计(编辑修改稿)

基于人机工程的atm设计_毕业设计(编辑修改稿)内容摘要：

主要有如下几个方面： ATM 的高度及上沿高度过小，看起来比较扁平，大多人使用时需要弯曲身体，这样人们操作时会增加操作者的身体疲劳。 色彩比较单调，灰暗。 色彩的 对比不明显，使人容易视觉疲劳。 按键 磨损严重 ， 有的字迹不清晰，而且按键使用时比较吃力。 屏幕 上有的 文字颜色与屏幕的底色搭配不当，导致有些字迹看起来比较吃力。 面板的布局不合理， 密码输入的防护罩挡住了出钞口 ，人们取钱时不方便将钱取出。 ATM 界面的局部照明不够，界面昏暗 ，这样容易导致操作者的视觉疲毕设参考文献 第 15 页 劳，引起操作失误。 ATM 周围没有任何安全提示，也没有警示线，安全措施不到位。 毕设参考文献 第 16 页 第三 章 身体尺寸相关 设计 ATM 是一种人们经常使用的机器 ，为了能使 ATM 机的尺寸适用于绝大数人，运用人机工程学中的人体测量的相关知识， 从人体尺寸的角度来设计 ATM 机的尺寸， 这样 符合以人为本的原则， 提高人 机的工作效率， 也 可以使操作者使用 ATM 机时更加舒适，减少疲劳。 ATM 机 的 正确 操作姿势：人 躯干挺直，双肘置于身体的两侧，前臂 接近于水平时，是所期望的身体姿势。 眼睛直视屏幕，并保持适当的距离。 如图 31所示： 高度 的 设计 图 31 ATM 操作姿势 侧视图 运用人体测量学对用户进行统计分析，用其身体的百分位数来表示身材：一般以 95%作为大身材， 5%作为小身材， 50%作为正常身材。 根据 ATM 机器的外形、尺寸、操作界面尺寸能使 90%的用户适应的标准进行设计。 毕设参考文献 第 17 页 高度尺寸约束 ： 密码输入高度 =肘高 ATM 上沿高度 =人的身高 ATM 下沿高度 =肘高 150mm（ 150mm 为出钞口的高度） 下表 为我国成年人人体主要 垂直 尺寸 ，如表 ： 表一 ： 立姿人体尺寸 测量项目 男（ 1860 岁） 女（ 1855岁） 1 5 10 50 90 95 99 1 5 10 50 90 95 99 眼高 1436 1474 1495 1568 1643 1664 1705 1337 1371 1388 1454 1522 1541 1579 肩高 1244 1281 1299 1367 1435 1455 1494 1166 1195 1211 1271 1333 1350 1385 肘高 925 954 968 1024 1079 1096 1128 873 899 913 960 1009 1023 1050 手功能高 665 680 693 741 787 801 828 630 650 662 704 746 757 778 会阴高 701 728 741 790 840 856 887 648 673 686 732 779 792 819 胫骨点高 394 409 417 444 472 481 498 363 377 384 410 437 444 459 身高 1543 1583 1604 1678 1754 1775 1814 1449 1484 1503 1570 1640 1659 1697 根据 90%用户符合的标准男性的身高取 1754mm，女性身高取 1640mm 男性的肘高取 1079mm，女性肘高取 1009mm 计算结果： 人的设计身高 =（ 1754+1640） mm/2=1690mm 即 ATM 的上沿高度为 1690mm 人 的设计肘高 =（ 1079+1009） mm/2=1044mm 即 ATM 的下沿高度为 1044mm150mm=894mm 宽度设计 水平方向视区划分：左右各 25 度为良好视区，左 25度到左 50 度和右 25度到右 50 度为有效视区。 毕设参考文献 第 18 页 根据视区得划分来设计 ATM 的宽度 ， ATM 的最大宽度应该在视区内，这样可以减少操作时带来的视觉 疲劳。 图 32 宽度尺寸计算 宽度尺寸的约束：如图 31 所示： 眼睛与屏幕之间的连线与屏幕垂直 ATM的宽度 =最大 肩宽 一般操作 ATM 机时， 人的躯干 到墙壁的垂直距离大概是 100mm200mm。 眼睛到屏幕的距离大概是 400mm600mm， 通过 的计算 可知，屏幕的宽度不大于373mm。 如图 32 所示： 人站立时手臂在正前方活动范围。 人站立操作时，应有 舒适的操作姿势，在躯干处于不动的前提下，考虑手的活动范围， 大圆弧为为最大能及范围，小圆弧为前臂的正常活动范围。 如图 33 所示： 毕设参考文献 第 19 页 图 33 人体相关尺寸 下表 为我国成年人人体主要水平尺寸。 如表 所示： 表 人的水平尺寸 测量项目 男（ 1860 岁） 女（ 1855岁） 1 5 10 50 90 95 99 1 5 10 50 90 95 99 胸宽 242 253 259 280 307 315 331 219 233 239 260 289 299 319 胸厚 176 186 191 212 237 245 261 159 170 176 199 230 239 260 肩宽 330 344 351 375 397 403 415 304 320 328 351 371 377 387 最大肩宽 383 398 405 431 460 469 486 347 363 371 397 428 438 458 根据 90%用户符合的标准男性的最大肩宽取 460mm，女性最大肩宽取 428mm 设计宽度的计算： ATM 的设计宽度 =（ 460+428） mm/2=444mm 这样的尺寸比较安全，但 考虑到手臂活动的空间，设计宽度 需要适当 的增加。 但增加的宽度必须保证安全性。 毕设参考文献 第 20 页 综合以上 ATM 的设计宽度 =500mm 屏幕的尺寸设计 屏幕的尺寸应该处于良好视区内， 并 能清楚的展现其所显示的字幕。 现在 ATM 屏幕大小 的规格有 ″、 ″、 ″、 15″、 ″、17″、 19″和 21″ 等规格。 经过比较 ，屏幕规格为 寸 ，屏幕比为 3:4 时最为合适，大小为334mmx237mm，即 长 为 334mm，宽为 237mm。 ATM 的总宽度如上是 500mm， 屏幕的宽度 约 占总宽度的 67%，所以 寸大小符合要求，利于更换修 理，也比较美观。 其他尺寸设计 ATM 的密码输入按键到人体的距离 =人体的前臂长 ，人的前臂长的 设计尺寸 为 300mm， 如图 33 所示： 人体到墙壁的垂直直线距离为 150mm， 所以 ATM的密码输入按键的到墙壁垂直平均距离为 150mm 为最好。 手臂的最大设计长度为 508mm。 所以 ATM 的最大深度不能超过 508mm。 ATM 机的插卡口、出钞口、打印凭条口的宽度可根据相应的银行卡、百元钞票、凭条的相应尺寸设计。 毕设参考文献 第 21 页 第四 章 人机界面 设计 人机界面供用户使用，是客户和 ATM 交互的界面。 由键盘和显示器组成，键盘上有数字键和若干功能键供用户输入信息。 ATM 的使用者是不具有专业知识的社会大众，所以界面的友好和划一很重要。 ATM 的人机界面设计主要指显示器、键盘以及他们之间的关系的设计，应使人机界面符合人机信息交流的规律和特性。 控制键是整个机器和设备控制中心，它的正确操作直接影响 ATM 机的正常使用。 而他又直接与人 交换信息，所以他的设计应该与人的行为特性相一致，符合人的行为习惯，用人机工程学的方法设计安装控制键，也只有这样才能从客观条件减少失误的因素。 为了减少失误，人操作动作应与键的功能协调一致。 如果把感受器官、总数神经系统和运动器作为人的三个要素，而把机械的显示器、机体和控制器作为机械的三个要素，并将各 要素之间的关系用图表示出来，叫做人机界面三要素的基本模型，如图 41 所示。 图 41 人机界面三要素基本模型 毕设参考文献 第 22 页 色彩设计 色彩对人的影响，是一种观存在的。 色彩的辨别力、视认性、明视性，色彩的象征和情感 等都是色彩心理学上的重要问题。 人们对色彩的感觉是一种复杂的现象，人们之所以对色彩产生感觉，是由于可见光波段的电磁波作用 于视觉器官的视网膜从而产生特有的响应，当这些响应投射到大脑叶横纹区后，就在那里形成色彩感觉。 同样的一个色彩，会因为人的性别、年龄、个性、生理状况、心情、生活环境、风俗习惯的不同而产生不同的个别或群体的差异。 色彩不仅能使人产生温度感、轻重感、硬度感、胀缩感、远近感等物理感觉，而且能引起人的情绪变化。 ATM 的色彩设计应该减少操作者得视觉疲劳。 根据资料可知： 明度较高而鲜艳的暖色容易引起人的疲 劳 明度较低、柔和的冷色使人有稳重和宁静的感觉 暖色系颜色给人以兴奋感，可以激发人的感情和情绪，使人兴奋激情，精力旺盛，单也易疲劳 冷色系颜色给以沉静感，可以抑制人的情感和情绪，使人沉着冷静和宁静的休息 ATM 面板的颜色呈中性又能融入环境中，并使面板具有最大的能见度， ATM的面板应该使用冷色系，这样给人以宁静的感觉。 而深色给人以坚实、安全和耐脏的感觉。 所以 深灰色可以用于 ATM 的面板底色。 中明度灰可用于显示屏的主色。 绿色可用于 出钞口、插卡口、凭条打印出口，来与面板进行区别。 深棕色可用于按键的主色， 即亲 切又醒目。 屏幕的底 色可以用淡 黄 色，这样与字体能鲜明对比，还给人以柔和的感觉。 ATM 上的一些地方会印有银行的标志这样可以让 ATM 更加美观，减少 ATM严肃的色彩给人带来的死板的感觉。 毕设参考文献 第 23 页 按键的设计 按键基于人机工程的设计，既要符合人的生理、心理特征，又要确保人的操作姿态自然放松，避免非正常姿态造成肌肉疲劳。 按键上的数字用银白 色 荧光纸 ， 用 在适当的灯光 这样比较醒目，尽可能的避免人们输入时的错误。 数字相对于触摸面下凹一点，这样可以减少磨损。 人们使用按键时，一般使用食指，按键的中间下凹，这样可以迎合手指的曲面，操作起来更加舒服。 如图 42 所。