新车销售流程与技巧(编辑修改稿)内容摘要:

公司正 举办上市活动 ,想邀请您做我们的活动嘉宾 . 客户 :也好 . 销售顾问 :那您是周六 ,还是周日方便 ? 23 邀请客户到展厅实例 4 邀请客户到展厅 不同等级的车 市场调查法  情景 24: 销售顾问 :王先生 ,不知道您上次看完车是否决定了 ? 客户 :还没有 . 销售顾问 :您上次看的是 ,我们最近刚刚到了一台 , 我想请您到店里看看车 . 客户 :有差别吗 ? 销售顾问 :这款车增加了一些配备 ,因为买车 是重 大的决定 ,所以我想请您多看些车型 ,可以帮助您做最后的决定 . 客户 :这些配备我都知道了 . 销售顾问 :这些除了配备外 ,内装上有些不同要看实车才能真正体会到 它的差别 ,请问您周末有休假吗 ? 24 邀请客户到展厅实例 5 邀请客户到展厅 交易条件事项确认法  情景 25: 销售顾问 :王先生 ,您上次来看车 ,不知您现在考虑的怎么样 ? 客户 :我还在比较其它几款车 . 销售顾问 :那天您看完车 ,我 向 经理汇报了您的购车要求 ,经理 非常重视您这位客户 ,并 请您再次来展厅 . 客户 :干 嘛 ? 销售顾问 :我们经理 很诚恳的 想和您进一步讨论购车的细节 . 客户 :不用吧 ,我还在考虑啊 . 销售顾问 :希望您能给 我 服务的机会 ,因为您的人际关系很 宽 广 ,我希 望今后您能多帮我介绍客户 ,所以经理要把 特别 优惠条件给 您 ,希望 能 当面 向您汇报 . 25 邀请客户到展厅实例 6 邀请客户到展厅 试乘试驾事项确认法  情景 26: 销售顾问 :王先生 ,不知道您上次看完车是否决定了 ? 客户 :还在考虑其它几款车 . 销售顾问 :因为德系车主要 的特点 在车 的 操控上 ,必须要试乘试驾才能体验出来 .这周末公司有个试乘活动 ,我想邀请您亲自来试乘试驾 . 客户 :有需要吗 ? 销售顾问 :购车是重大决定 ,车子要 亲自 开过才能体现出销售顾问所说是不 是真实的 .有经验的购车者都会亲自来试乘试驾 ,不知您本周六 /日有休假吗 ? 客户 :有啊 . 26 邀请客户到展厅实例 7 邀请客户到展厅 维修站促销活动 关怀访问法  情景 27: 销售顾问 :王先生 ,我们本周有一个促销活动想请您过来参加 . 客户 :不用 ,我也没有时间 . 销售顾问 :因为这个活动 是 有关购车优惠方案 ,想当面给您介绍 内容 . 客户 :什么方案 ? 销售顾问 :只要 在 本周购车客户我们会赠送 VIP会员卡 . 客户 : VIP会员卡有什么用 ? 销售顾问 :就是维修站的折扣卡 ,对于您日后保养车子的优惠方案 .因为 买车是笔 巨 大的支出 ,日后的保养也是笔费用 ,这张卡可以帮助 您省下不少钱 ,我特别请我们的服务顾问向您解说 ,顺便带您 参观一下我们的 服务 站 ,不知您周末有休假吗 ? 27 邀请客户到展厅实例。
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