职业经理的情商修炼(编辑修改稿)内容摘要:
事某种职业应具备的情绪表现,职业情商的高低直接决定和影响着其他职业素质的发展,进而影响整个职业生涯发展,因此,职业情商是最重要的职业素质,提高职业情商是个人职业发展的关键。 2020/10/5 管理专家张军英专辑 38 观点 • 智商决定是否录用,情商决定是否升迁。 • 当我们忽略逆境商和学习商的时候,一个人的事业成功由 20%的智商和 80%情商决定。 2020/10/5 管理专家张军英专辑 39 职业经理四项职业 EQ修炼 一、心态修炼 二、思维修炼 三、行为修炼 四、习惯修炼 2020/10/5 管理专家张军英专辑 40 职业经理四项职业 EQ修炼 • 一、心态修炼 • 工作状态要积极。 • 精神饱满 • 主动招呼 2020/10/5 管理专家张军英专辑 41 职业经理四项职业 EQ修炼 • 一、心态修炼 • 工作表现要积极。 • 积极就意味着主动 ,五个主动: • ①主动发现问题; • ②主动思考问题; • ③主动解决问题; • ④主动承担责任; • ⑤主动承担份外之事。 2020/10/5 管理专家张军英专辑 42 职业经理四项职业 EQ修炼 • 一、心态修炼 • 工作态度要积极。 • 积极的工作态度就意味面对工作中遇到的问题,积极想办法解决问题,而不是千方百计找借口。 2020/10/5 管理专家张军英专辑 43 职业经理四项职业 EQ修炼 • 一、心态修炼 • 工作信念要积极。 亚马逊创始人兼 CEO杰夫 贝索斯 2020/10/5 管理专家张军英专辑 44 职业经理四项职业 EQ修炼 • 二、思维方式修炼 • 对工作中消极的情绪要学会掌控。 • 以积极的思维方式看待问题,使消极的情绪自动转化为积极的情绪,从而实现自我控制自己的情绪。 2020/10/5 管理专家张军英专辑 45 职业经理四项职业 EQ修炼 • 二、思维方式修炼 • 在工作方式上要培养积极的思维方式。 • 了解他人的情绪需要反向思维,也就是逆向思维,逆向思维的情商表现就是同理心思考或换位思考,要站在对方的角度看问题,理解对方的内心感受。 2020/10/5 管理专家张军英专辑 46 职业经理四项职业 EQ修炼 • 二、思维方式修炼 • 处理与上级、同事、下级的关系都需要同理心思维。 2020/10/5 管理专家张军英专辑 47 职业经理四项职业 EQ修炼 • 三、行为修炼 • 良好的工作心态和思维方式都要体现在工作行为上。 同时,对于自己的工作行为,必须要把握以下两条基本的行动准则 . 2020/10/5 管理专家张军英专辑 48 职业经理四项职业 EQ修炼 • 三、行为修炼 工作行为 目标 结果 2020/10/5 管理专家张军英专辑 49 职业经理四项职业 EQ修炼 • 观点 • 不做准备的人,就是准备失败的人。 没有 目标的人都是为有目标的人实现目标。 2020/10/5 管理专家张军英专辑 50 职业经理四项职业 EQ修炼 • 四、习惯修炼 • 通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职业习惯,是提升职业情商和实现职业突破发展的唯一途径。 要想成功,就必须有成功者的习惯。 2020/10/5 管理专家张军英专辑 51。职业经理的情商修炼(编辑修改稿)
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