职业经理人综合职业能力(编辑修改稿)

职业经理人综合职业能力(编辑修改稿)内容摘要：

理事情观察他的能力 • 卒然问焉以观其知（突然问他一些问题观察他的知识） • 急与之期以观其信（突然与他约会观察他是否守信） • 委之以财以观其仁（把钱财交给他处理观察他贪不贪） • 告之以危以观其节（告诉他有危险观察他的节操） • 醉之以酒以观其则（把他灌醉观察他是否酒后失态） • 杂之以居以观其色（让他与其他男女杂居观察他是否好色） 职业经理人综合职业能力 责任 29 2020/10/5 只求做完，丌求做好 不注重人才培养，害怕下级超越自已 随意发表言论，宣扬丌利二公司的信息（亚里士多德：任何人都会生气，这没什么难的，但要能适时适所，以适当的对象恰如其分地生气，可就难上加难）。 对公司戒上级下达的指示推三阻四，抱怨丌断 职业经理人综合职业能力 30 责任的两个层面 1. 不被信任 2. 短期合作 失去所有 的机会 1. 获得信任 2. 获得能力提 升的机会 获得发展的 机会和尊重 对工作内容 能力 对工作承担的意愿 心态 不负责的表现： • 逃避责任、推诿 • 为过失找借口 我们面临的考验： 在接受任务前： 在目标明确时： 在团队协作时： 职业经理人综合职业能力 31 背景： 在快递公司，损坏货物是日常事故的一种，公司会有相 应的保险，但肯定会引起客户不满和其他经济的损失，尤其是一些贵重的货物。 王启和陈明是一家国际快递公司的员工，有一天他们帮助一位客户运送一件贵重的瓷花瓶，客户是一位有影响的人物，加上货物比较贵重，所以老板一再嘱咐，一定要多加小心，也许是太紧张了，阴差阳错，在王启将瓶子递给陈明时，瓶子没有接住 —— 摔碎了。 他们惶恐不安的来到了老板的办公室，说明经过后，陈明说：是我们不小心将瓶子摔了，我们愿意承担所有的责任。 老板很生气，但事情已经发生了，也只能和客户协商后，看解决方式。 到下班的时候，王启又来到了老板的办公室，说：老板我要和你说明真实情景，实际上是在我递瓶子的时候，陈明有些分心，没有接住，所以才导致瓶子碎了，我觉得这件事情主要是陈明的责任。 讨论：如果你是老板，你怎样看待这两个员工。 案例讨论： 职业经理人综合职业能力 32 我最信奉的是员工的力量，我相信如果他们犯了错误，应该让他们明白这并不会导致恶果。 真正能够导致恶果的，是犯了错误，却竭力加以掩盖。 但是如果员工不愿意犯错误，那么他们永远不可能做出正确的决策。 另一方面，如果他们总是犯错误，你就应该让他们去为你的竞争对手工作。 ——花旗集团经营格言 衡量你的责任感 主动发现问题、获得支持、解决问题 及时完成所交付的任务与工作 在遇到困难时及早提请帮助，按时完成任务 遇到困难停止工作，导致不能按时完成任务 在不能按时完成任务时找出借口和理由 职业经理人综合职业能力 33 2020/10/5 从公司企业文化看职业经理人的职业道德 职业经理人综合职业能力 乐观 34 2020/10/5 乐对挫折 ——勇二尝试，丌惧失败，凡是往正面想，自信积极，面对问题能积极寻求解决方法 追求卓越 ——丌安二现状，丌断超越自我，并带劢团队奋勇争先 职业经理人综合职业能力 乐观 35 2020/10/5 凡亊斤斤计较，过度在意个人得失（ 柳传志语：一个把自已和别人分得太明白的人，丌可能干出大亊。 一个整天想着自已小九九的人，就更丌可能成功。 ）（计较是贫穷的开始） 传播负面情绪，做打击团队士气的亊，说泄气的话 消极面对困难，只会“等、靠、要、熬” 职业经理人综合职业能力 36 2020/10/5 从公司企业文化看职业经理人的职业道德 职业经理人综合职业能力 协作 37 2020/10/5 适才适用 ——根据每个员工的特点，加以组织以形成团队合力 调节粘合 ——统一团队价值观，及时处理内部矛盾 顾全大局 ——强化服务意识，学会换位思考，避免团队乊间的冲突 职业经理人综合职业能力 协作 38 2020/10/5 “互踢皮球”，相互推诿责任 越级指挥下级的下级，架空下属 争功打压，争权夺利 职业经理人综合职业能力 39 合作关系： 一、上下 ——上级、下级 二、左右 ——同部门跨部门同事 上 右 左 下 职业经理人综合职业能力 40 2020/10/5 作为 职业经理人 ，我们在工作和生活中承担着多重角色 ,而良好的道德修养是优秀的职业经理人必须要具备的品质，让我们用职业道德 来建设个人品牌，从而为自己构建更广阔的发展空间。 职业经理人综合职业能力 职业意识 • 战略意识 • 创新意识 • 时间意识 • 信息意识 • 经济意识 • 危机意识。