销售知识-见习业务代表培训(编辑修改稿)内容摘要：
； ③ 使用历史顾客的资料和定单数量来减轻顾客的顾虑； ④ 尽量掌控谈话主动权； ⑤ 强调产品功能，引导顾客去了解购买产品及使用后将产生良好的效果。 5. 结案技巧 Closing the Sale ① 默许法 ② 多选一法 ③ 见证法 ④ 最后机会法 ⑤ 示范法 ⑥ 送货法 ⑦ …… ⑧ …… 1. 影响顾客购买决策的重要因素 Key factors that influence a customer39。 s decision to buy ① 销售人员给顾客的印象； ② 产品的价格； ③ 产品的特色； ④ 与其他品牌的比较； ⑤ 服务质量； ⑥ 销售过程是否能解决很专业性的顾虑。 三、顾客分析 Analyzing Customers 2. 顾客类型 Different types of customers and the ways to service them ① 深思熟虑型 ② 理智激进型 ③ 要求表现型 ④ 高谈阔论型 ⑤ 交际握手型 ⑥。阅读剩余 0%
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