销售推动督导工作指引(编辑修改稿)内容摘要:
相结合 表报:检验销售成果 会报:目标的再次强调,并整合所有主管的力量。 全无忧长期护理保险种子讲师培训班 11 表报的种类 • 团体目标管理表报、个人目标管理表报、月表报、周表报、日表报、阶段表报、单一目标管理表报、综合目标管理表报等。 • 目标类表报的基本栏目:表头、数据统计时段、追踪对象名称、目标、完成数、吸引伙伴的达成率(举绩率、件数、件均、达标率)及差距等。 全无忧长期护理保险种子讲师培训班 12 追踪报表: 精英分组业绩报表 人均保费 合计 王海膺 三组 董雪松 二组 % 6368 30000 傅信弘 一组 达成率 实际完成 目标 成员 小组 6月 16日 9月 30日 全无忧长期护理保险种子讲师培训班 13 阶段性报表: 团队周进度表 7月 7日 7月 14日 团队 目标 前段完成 达成率 本期完成 达成率 差距 鸿鑫 其他 鸿鑫 其他 % 鸿鑫 其他 % 鸿鑫 其他 一组 二组 三组 合计 全无忧长期护理保险种子讲师培训班 14 汇报性报表: 团队周进度汇报表 7月 7日 7月 14日 团队 目标 前段完成 达成 率 本期完成 达成 率 差距 长护 其他 长护 其他 % 长护 其他 % 长护 其他 一组 二组 三组 合计 原因 改进方法 全无忧长期护理保险种子讲师培训班 15 • 表报的表现形式 – 公布于职场 – 绩效分析 – 主管追踪 注意表报的时效性、准确性、和各类表报的因果性。 全。销售推动督导工作指引(编辑修改稿)
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量难以保证,不能准时交货。 买方:听你这么一说, Conker机器确 实给我们带来了很大的问题。 价值等式 买 不买 问题的严重度 / 需求的强度 解决方案所 需的成本 “ 问题大到需要这个对策的程度了吗。 “ 价值 =利益 成本 倾听(一) “ 对销售而言,善听比善辩更重要。 ” 日本销售大王原一平 站在客户立场专注倾听客户 的需求、目标 对客户所说的话,不要表现 防卫的态度
等只有把问题找准了才能真正的替客户着想 , 帮助为客户找到 他 原 本 就 有 的 需 求。 我们怎样才能找到客户的问题所在呢。 只有通过大量提问,才能了解客户到底想通过这次贩买解决什么问题。 一个优秀的营销人员会用 80%的时间提问,只用 20%的时间讲解产品和回答问题。 第五招 : 提出解决方案幵塑造产品价值 李嘉诚谈销售 实际上这个时候,佝已经可以决定给客户推销哪一类商品了
划 — 方案和支持计划(技术、人员、设备) — 预算(数值化计划) ( 6)程序化原则:按一定的程序进行 • ( 7)承诺原则:承诺任务、时间期限 ( 8)灵活性原则:在制定计划时要考虑弹性,以减小未预料事件引起的损失 ( 9)变换航道原则:定期复核计划,进行必要修订;承诺时间越长,承诺任务越多,管理者分段核查越必要。 如同航海家不断进行方位调整,以期达到目标。 (二)组织职能 基本职能
的推销话语,而是要留意客户 的反应。 做法: 更进一步的 了解客户的关心点。 询问与倾听的技巧 常用的询问方式 开放式询问 目的:取得信息。 让客户表达他的看法和想法。 闭锁式询问 目的:获取客户的确认。 在客户的确认点上发挥自己的优点。 引导客户进入您要谈的主题。 开放式询问范例: 使用目的 开放式的询问 取 得 信 息 范 例 了解目前的状况 目前医疗改革对医院的经营状况有何影响。
1) 你考虑了那些重要因素和信息来帮助你衡量和预测一个订单的成功率。 2) 在客户销售过程中,你考虑了那些因素、对策和努力,来有效地增加得到一宗潜在生意的几率。 3)你会用哪些因素或信息来帮助你确定放弃跟进,或用更多的资源和精力来达成一宗潜在生意。 策略清单 作用: 它是结合在销售过程中所有可能影响一宗潜在生意得失的策略性因素或信息而形成的
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