销售开发与管理(编辑修改稿)内容摘要：
清楚自己的目的吗。 老客户多长时间服务一次，有具体的服务流程和方法吗。 明白你的销售目标和销售计划吗。 请将客户的设定条件分享出来。 客户漏斗表 你认为最有效的营销地点是在哪儿。 如何才能建立适合自己的营销气场。 28 客情关系处理实务 三 29 找关键人技巧 启示： 营销中最容易犯的本质错误是什么。 什么事 什么部门 关键人 身边人 单位 过程 平台 三 二 一 执行思维 创新思维 沟通思维 中国特色的思维习惯 31 色、身、香、味、触、法，确定你的特色 找到“同”字 主动“定义” 培养沟通习惯，找到“定” 用好“送礼”工具 pmpmp 建立亲和力的具体方法和工具 找到相同点 观察（望）、聆听（闻）、问话（问）、反馈（切） 刘邦与张良 33 赞美的意义 激励就是为向塑造方向前进而进行鼓励或者惩罚的行为、秀才赶考 34 赞美理论应用 马斯洛需求层次理论 35 赞美的核心 PMPMP 36 客情关系 建关系的技巧（建关系的核心在于“建”从无到有） 做关系的技巧（做关系的核心在于“做”提升加深） 拉关系的技巧（拉关系的核心在于“拉”拉来拉满） 用关系的技巧（用关系的核心在于“用”借用资源） 37 销售中的谈判与服务技巧 四 38 为客户寻找购买理由 想想看为什么客户向 A公司投保而不向 B公司投保呢。 其实 A、 B两家公司的投保条件几乎一样。 您为什么把钱存在 A银行而不存在 B银行呢。 A、 B两家银行的利率是一样的。 为什么您喜欢到某家饭店吃饭，而这家饭店又不是最便宜，您仔细想想看，当您决定购买一些东西时，是不是有时候您很清楚您购买的理由。 有些东西也许您事先也没想到要购买，但是一旦您决定购买时，总是有一些理由支持您去做这件事。 39 展示技巧 步骤①：开场白（引起对方兴趣）。阅读剩余 0%
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