音箱制造业中质量控制方法的应用研究论文答辩讲演稿(编辑修改稿)内容摘要:

风暴法应遵循的原则 — 头脑风暴法的使用注意事项 — 头脑风暴法核心游戏规则 — 头脑风暴法应用举例 : 应用头脑风暴法确定产品开发项目。 第一步:挑选重要的问题:如何使项目开发顺利进行。 第二步:选择小组成员 ( 5— 15人 ) :工程 , 品管 , 生产 , 工艺等相关工程师。 第三步:确定持续时间 , 如新产品试产的注意事项 、 各部职责 , 持续 30分钟。 , 如新产品需要做那些可靠性试验 , 才能确保产品的最终稳定性 , 持续 1个小 时。 , 如何做好做 DFMEA, 以确保产品试产的顺利 , 不再出现其他设计方面的问题 , 持续 90分钟。 第四步:实施。 (注意遵守头脑风暴法原则), :提出选择标准,对各种创意(见解)进行评价、论证,选出 2— 3个创意作为 进一步讨论的对象。 (项目开发计划书)。 3. QC小组分析问题的流程及注意事项 音箱制造业中质量控制方法的应用研究 20 ④ .鱼骨 图 — 鱼骨图的特征及制作方法。 — 鱼骨图在 QC小组运用中常见的问题。 — 制作鱼骨图的注意事项。 — 鱼骨图运用举例。 如图 34鱼骨 图 示例。 图 34鱼骨 图 示例 3. QC小组分析问题的流程及注意事项 音箱制造业中质量控制方法的应用研究 21 ⑤ .关联图 — 关联图比因果图的优点(改进的方面)。 — 关联图的制作方法及运用。 — 关联图的特点。 — 关联图的具体运用举例:见图 35 用关联图分析产品零件容易丢损的原因。 图 35 用关联图分析产品零件容易丢损的原因 3. QC小组分析问题的流程及注意事项 管理松 责任心不强 交接手续不清 开后门送人 装坏拆坏 缺培训 新工人多 产品零件丢损严重 碰伤 易散失 运输丢失 包装方式落后 无法索赔 音箱制造业中质量控制方法的应用研究 22 3. 本章小结 本章主要从 QC小组的分析流程详细展开进行分析,并提出了流程中的注意事项,为 QC 小组的推行提供了系统保障,然后接着详细介绍了 QC小组分析问题的主要工具 —— 调查表: 调查问题的工具;柏拉图:对所调查的问题进行分类,找出主要问题的工具;头脑风暴法: 针对分析出的问题寻找原因的工具;鱼骨图:对问题和原因之间的关系进行分析的工具; 最后对目前的鱼骨图分析方法提出了改进的工具 — 关联图法:分析更错综复杂的问题的分 析工具。 3. QC小组分析问题的流程及注意事项 音箱制造业中质量控制方法的应用研究 23 目录 1. 绪论 2. QC小组的概述 3. QC小组分析问题的流程及技术手段 4. 建立和推行 QC小组的关键问题分析及对策 5. QC小组在成谦电子中的应用 6. 总结和展望 音箱制造业中质量控制方法的应用研究 24 QC小组发展的三大缺陷及对策 ① .质量业绩管理体系残缺,质量管理的内驱力不足。 ② .质量改进活动体系不健全,质量管理的提升作用不强。 ③ .传统观念的屏障。 总体对策: 企业要加强 QC小组基础知识和质量意识的培训,使企业员工转变此传统的错误观念和熟 练应用 QC小组的基础知识来解决相关的问题。 、阻力和对策 误区: ① . 观念上的误区 — 认为 QC小组已经过时了。 — 根本不愿意改善。 — 人员的积极性不高。 ② .组织上的误区 — QC小组会议不能按时召开,流于形式。 — 不能与绩效挂钩。 — 部门合作有问题。 ③ .执行上的误区 QC小组的关键问题分析及对策 音箱制造业中质量控制方法的应用研究 25 — 自主性太差。 — 缺乏执行力度。 — 跟进不充分。 — 评价方法不当。 跳出误区的总体对策: 企业领导必须首先转变传统的质量观念,提高对 QC小组的认识水平,同时要以身作则,积 极参与 QC小组活动,关心小组活动并提供条件,创造良好的质量文化氛围;在组织上,建 立严格的公司内部运作流程体系,让员工按流程和标准做事,有章可依,养成良好的工作 习惯;在执行上,建立一套完善的激励制度。 阻力 : ① . 管理方面的阻力 — 没有有效的激励机制。 — 相关部门之间不易协调。 — 培训效果不佳。 — 组长选择不当。 ② .技术方面的阻力 — 相关技术没有掌握 — 缺少有经验的人辅导 — 人员素质太差,分析工具 /方法应用不当 QC小组的关键问题分析及对策 音箱制造业中质量控制方法的应用研究 26 ③ .文化方面的阻力 — 中层管理者不认同 QC小组。 — 全体员工没有达成共识 — 习惯于原来的做法而不愿意改变 克服阻力的总体对策: 加强人员之间的各种培训,使全体员工树立质量意识、问题意识、改进 意识、参与意识和团队合作意识;从高层管理到监督层管理,领导必须对组织的目标,有 一个明确的认识。 公司中的每个人都必须致力于帮助组织实现这一目标 ,最终养成这样良 ] 好的企业文化,为 QC小组的推行提供组织、文化方面的保障。 QC小组 ① .建立 QC小组活动的基本理念 ② .将 QC小组活动纳入到公司管理项目中 (自主活动 → 指令性活动 ) ③ .建立合理的 QC小组活动推进体制 ④ .建立一个健全的教育体制,定期检讨更新 ⑤ ..获得领导的支持与重视 ⑥ .充分提高与发挥员工的创造性 ⑦ .与时俱进、开拓创新 QC小组的关键问题分析及对策 音箱制造业中质量控制方法的应用研究 27 本章从制约 QC小组的发展缺陷着手,引出了 QC小组顺利推行过程中的各种误区和阻力, 并针对所提出的误区和阻力,提出了相应的改善对策,最后详细研究了在企业中顺利推行 QC小组活动的方法、组织、文化方面的保障措施,为企业在现实中推行 QC小组活动提供理 论方面的基础和支持。 QC小组的关键问题分析及对策 音箱制造业中质量控制方法的应用研究 28 目录 1. 绪论 2. QC小组的概述 3. QC小组分析问题的流程及技术手段 4. 建立和推行 QC小组的关键问题分析及对策 5. QC小组在成谦电子中的应用 6. 总结和展望。
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