通信公司分公司副经理竞聘报告原岗营销部副主任(编辑修改稿)内容摘要:

动性,有较强的创新意识和超前意识,适合在激烈的市场竞争条件下开展工作,有利于开拓工作新局面。 竞聘岗位后的工作设想 假如我此次竞聘成功,我将不负众望,做到 “ 以为争位, 以位促为 ” ,充分发挥县级分公司经理的助手作用,从以下几方 面开展工作: 一、 发挥专业品牌优势, 领跑宽带业务市场。 二、突出开展 “ 4I”产品营销,快速拉动业务收入。 三、做好话务量开发工作,稳步提高各项业务收入。 一、发挥专业品牌优势,领跑宽带业务市场 当前在信产部 408号文和通信管理局 21号文的政策监管压力下,虽然移动公司的违规经营行为有所收敛,但 XX辖区内城市宽带仍在发展用户,而今后各运营商的全业务运营将成为趋势,我们只有在客户保有、服务质量、业务特点上较其他运营商先行一步,棋高一筹,才能使我公司的宽带业务在目前乃至今后的市场竞争中确立绝对的优势地位。 (一)开展宽带老客户续费激励政策,以维系老客户。 由于激烈的市场竞争加大了赢得新客户的难度和成本。 据国外一家调查机构的调查结果显示: 开发一个新客户是保有一个老客户成本的 5倍。 可见维系老客户不需要大的成本投资,也能够较好地收益,另外还可以赢得良好的口碑宣传,对树立网通宽带品牌是极为必要的。 根据客户在网时间长短制定针对性的激励方案,最大限度地减少到期续费客户离网或拆机重装业务发生,通过维系客户关系,减少终端成本投入,培养出忠诚的宽带老客户。 宽带老客户续费激励方案: 按在网时间长短提供差异化的办理业务优惠 在网时间 1年 2年 3年及以上 续费优惠内容 A:办理各档星级宽带 、 或办理新视听 、IPTV等新业务 , 在新装宽带价格基础上优惠 X元。 A:办理各档星级宽带 、或办理新视听 、 IPTV等新业务 , 在新装宽带价格基础上优惠 X元。 B、 根据客户需求免费将老化电话线更换为双绞线。 A、办理各档星级宽带、或办理新视听、IPTV等新业务,在新装宽带价格基础上优惠X元。 B、根据客户需求免费将老化电话线更换。
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