康乐部工作总结与工作计划(编辑修改稿)内容摘要:

员工队伍的凝聚力。 六、 整合内部资源,建立健全各项管理制度,不断提高内部管理效能。 先后制定出台《康乐部 员工 绩效考核实施细则》、《客户室康乐部 健身房设备设施维护细则 》 《康乐部日报表》三 项制度,对提升管理水平、优化内部管理和强化安全意识有了制度保障。 虽然在取得一定工作成绩的同时,康乐部的工作还有不足 之处:一、是员工的创新能力有待加强;二、部门内部的一体化管理还很大的提升空间。 这些存在问题,都是康乐部今后工作需要努力的方向。 XXXX 年康乐部总体工作计划 一、 在结合 10年的工作基础上,继续落实 服务文化 建设成果 ,着实有效的运用于工作中 ,充分体现 服务文化建议 的实用性与指导性。 康乐部根据 要求 ,计划在每个月的第一个星期组织基层管理人员与员工共同讨论与需要更新的内容,并对各岗位的 各项要求进行二次学习和总结,使得 服务文化建设 内容真正成为部门工作服务质量提升的有效工具。 二、 不断推进“健身导航”计划的全面、 纵深发展 ,提炼活动 经验,提升 培训 服务价值。 XXXX 年将是开展“健身导航”的品质提升年,康乐部将 以实践“健康就是生产力”为动力,打造和谐进取的团队 为目标 , 将网球、保龄球、台球、游泳、 乒乓球 等康乐增值培训项目全面 组合并重新向学院 宾客铺开,从 规范基础知识落手,将 运动起源、基础知识、动作要领、操作技巧等方面为宾客提供增值培训服务 , , 重新 完善培训学员的培训计划、报名管理、档案保存、纪律管理等一系列配套的管理措施,进一步将“健身导航”计划引向深入,不断提升 学院 服务品牌与内涵。 明年,康乐部将以深入探索增值项目培训价值,全面拓展教学合作模式 ,计划 通过与学院乒乓球协会 以 联合办。
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