苏煤集团员工行为规范手册3(编辑修改稿)

苏煤集团员工行为规范手册3(编辑修改稿)内容摘要：

善于思考，吸取教训、 总结 经验 ，努力钻研自己的业务工作，深入研究、 不畏困难 ， 追求 更高的标准和要求，或者寻求更优的方案。 充分利用已有的平台，在继承的基础上进行创新，提高 产品开发 质量，减少开发时间。 做事有条理，有条不紊的开展工作，设定任务期限，具有紧迫感，快速行动，努力在期限内完成任务。 员工彼此间坦诚分享知识、经验与工作体会， 热忱 交流专业技术研究成果 ，在分享的同时也 不断 提升自己。 具有高度的 保密 意识 ，绝不泄露公司商业、技术 工艺 、 产品 研发等 信息和资料。 徐州苏煤矿山设备制造（集团）公司 行为规范手册 8 四、技术部行为规范 勤奋钻研，追求新知，掌握新技术、新工艺，不断更新业务知识， 提升技术设计与开发能力 、 市场和生产技术支持能力。 确立精心工作、求实认真的工作作风 ， 做到技术上精益求精。 要树立服务意识，服务于生产，服务于客户，快速响应 内外部 客户需求。 深入基层，深入现场，理论和实际相结合， 技术 和生产相 结合， 把 生产中的难点作为工作重点， 创新工作、方法、技巧， 不断解决生产中的技术难题，提高生产效率和经济效益。 密切关注生产工艺要求， 要深入生产现场， 对 各车间工艺的 执行 情况 严格 检查与 监督 ， 指导、督促车间一线生产 及时解决生产中发生的工艺技术问题。 严禁 泄露公司产品的技术、工艺、 技术图纸、生产运营、 商业等机密。 五、质量部行为规范 注重质量要求，事前、事中、事后均关注质量标准。 积极 推行 质量管理规范，提升质量管理水平。 快速响应市场产品质量问题， 积极、 全力 配合 相关部门进行质量攻关，提高产品质量水平。 坚持 不受任何来自内外部的不正当的商业、财务和其他方 面的压力和影响， 保证检验程序的公正、检验结果的公正。 任何人员不得以任何方式对检验工作进行不正常干预。 完善检验规范， 遵守检验工作程序，及时出具 检验 、校准和检查数据和结果，并保证数据和结果准确、客观、真实。 徐州苏煤矿山设备制造（集团）公司 行为规范手册 9 及时受理客户的投诉和申诉， 应认真调查，客观分析，明确责任及时整改，并做出令客户满意的答复。 使用的所有检验设备应当按标准进行检定、校准 ， 确保其相关测量和校准结果的准确性。 六、采购部行为规范 禁止向任何供应商做错误的或不实的说明， 禁 止与供应商谈论与工作无关的事宜， 不能泄露（有意或无意）公司的商业和技术机密。 一切以公司利益为重， 在任何一次采购项目中获得尽可能优惠的商务条件和服务，获得当时最好的产品质量、价格和服务，不得以业已存在的供应渠道、采购价格和服务标准为理由而降低工作的质量。 在选择供应商时，应不带偏见地考虑所有主要因素。 无论采购量的多少，即使是签订一份数额极小的合同，都要秉持公正原则。 供应商的产品状况、报价等相关资料，以及公司对这些资料的评估，均为机密，无 公司 的书面批准，均不得于工作以外运用这些资料。 关于竞 争对手的信息，不允许使用任何足以引起争议的方式收集情报。 只能在适当的情况下，使用其它公司的敏感信息。 员工及家属 严禁 接受可能影响或是以令人怀疑将影响供应商与公司之间的业务关系的任何赠礼 、馈赠 、 宴请 或 娱乐等。 七、生产部行为规范 准确分析生产能力，科学制定生产计划，周密组织调度作业，提高计划兑现率，徐州苏煤矿山设备制造（集团）公司 行为规范手册 10 最大限度市场及客户需求。 严格按照《安全操作规程》和工艺规定执行 ， 及时检查质量，不得违规操作或私自改动工艺标准，如有建议可事先提出参考。 服从车间管理人员安排调度（包括工种、工序、班次、生产任务等 ），保质保量完成生产计划。 上班期间要集中注意力工作，不准停工，不准睡觉，不准高声喧哗，不准敲打器具，不准聚众聊天，不准窜岗、离岗，不准做与工作无关的事情。 任何人不得涂改原始记录（包括产量、质量、考勤、通告、通知等），不弄虚作假，以次充好，不准虚报生产成绩和加班时间。 下班前做好交接工作，对产品质量、设备等情况向下一班交接清楚。 整理保管好工量具 ，关闭电源，保养好设备，清理废料 ，确保无事故隐患方可离开。 八、设备安技部行为规范 树立 安全生产观念， 牢记 安全防范意识。 严禁违章操作、违规作业，对违规违章行为严肃处理，绝不能姑息。 定期检查危险源，努力彻底的消除安全隐患。 维修人员必须始终将安全放在首位。 特殊工种（强电等）必须持证上岗。 掌握本专业相关维修技能，掌握 生产 设备的结构、工作原理、技术指标、工艺要求、功能和性能 ， 掌握设备操作规程 等。 接到报障后必须及时响应，在规定的时间内到现场， 不得以任何借口拖延维修，认真查看故障现象并听取报障者反映情况。 定期按计划对 设备进行巡查，并认真记录巡检情况，能及时解决问题的要及时解决，较大或不能及时解决的 问题应上报和会同组内成员时行处理。 徐州苏煤矿山设备制造（集团）公司 行为规范手册 11 对于计划检修项目 ， 必须提前做好技术方案和备件准备，提前进行确认 ， 提前发现问题并及时处理。 必须具有成本节约意识，做到领用相符， 按需领用， 杜绝浪费。 九 、人力资源部行为规范 坚持原则 做好保密工作，不可透露、泄露尚未决定的事情 ， 对于那些不知能不能说或可说可不说的，就不要说。 所有工作都要有策划、条理性、体系化，在每个环节上要细心认真、杜绝差错；在思考问题上要全面深入、细致严谨。 及时了解员工的心态、动向和想法， 不要只囿于自己的想法与理解，要多站在他人的 立场上去想问题、看事情。 多做调查，以事实为依据客观公正处理员工问题 ，为员工提供力所能及的帮助。 对自己的工作敢于负起责任，出现问题先检讨自己。 工作中要经常回过头去检视 所做的事 ， 不断思考、改进、提高。 作为公司 行为规范的榜样，是企业文化执行的楷模。 己所不欲，勿 施 于人 ， 人前要做好自律，人后要做到慎独。 作为 公司文化学习的先行者与领航者， 要 注重自己的学习才能推动企业文化和员工素质的提升。 接待外部人员有热情，解答员工问题有感情，对待工作有激情，身处团队之中有亲情。 徐州苏煤矿山设备制造（集团）公司 行为规范手册 12 十 、企管部行为规范 应 适时 开展应对国内外经济形势和企业内外运营形势变化的针对性较强的专业研究， 在企业经营理念、管理策略、企业精神、企业文化 等重大问题上有自己 独到 的见解， 为公司决策当好参谋。 坚决 贯彻 落实 公司 各项决策决议 以及规章制度 ， 严厉打击违反公司制度的一切不良现象，公平公正处理违规违纪人员，维护公司正常的经营秩序。 充分沟通、清晰传达、协调各部门之间的工作， 严格 对 各部门 各项工作和计划的督办和检查 ， 及时 、客观、公正 向 决策层 反映 各部门目标计划完成 情况 ，对事不对人。 深入一线，全面了解公司。