管理实务176实务(编辑修改稿)

管理实务176实务(编辑修改稿)内容摘要：

不要把脏乱留到明天。 的速度。 ， 你和客人都能看见。 ， 重新检查档案系统。 • 43立即做出改变 ， 它将与你和你的生意 一起发展兴隆。 ， 把不再需要的文件丢 掉。 ， 贴上 “ 其它 ” 卷标。 • 43立即做出改变 ， 你不要坐 下来。 ， 你的座位不要放在别人的 视野之中。 ── 以 便能随时离开。 • 43立即做出改变 ， 存盘留作参考。 时间同样宝贵。 ， 才考虑召开会议。 ， 做一次放松的深呼吸。 • 43立即做出改变 ， 集中精力听对 方在说些甚么。 ， 把另一件工作放在手边 ， 以防你要久等。 ， 你可以换一条电话 线路。 －－这样会 越积越多。 • 43立即做出改变。 ， 地址准确。 ， 即使他们的 观点与你的相反。 ， 使会议开得简短。 • 43立即做出改变 ， 请同事去 “ 紧 急 ” 打断它。 ， 钱花得 是否值得。 ， 把你需带的每件东西全都塞进 一个小手提箱 z里。 • 43立即做出改变 z里做 ， 以防飞机延迟。 ， 核查酒店对电话的收费。 适配器。 ， 而不是一 干到底。 ， 和享 受休闲放松的乐趣。 • 44支配别人的时间 为了把你的时间安排得尽善尽美 ， 同样你必须要支配好职员 、 同事和下属的时间。 学会授权或委扥他们去替仔办事 、 分担任务 ， 掌握好同上下级相处的艺术。 ， 人们会将努力付诸 实践。 ， 而不是用感情。 ， 要学会聆听。 ， 确保你 把目的说得相当清楚。 • 44支配别人的时间。 ， 帮助你监察已委托工作 的进度。 ， 训斥要适度。 ， 切实可 行的完成时间。 z里召开会议 ， 这样在你需 要的时候则可以离场。 • 44支配别人的时间 ， 让你的办公室向全体人员 开放。 时候 ， 才去请教你的同事。 ， 并试图采纳。 —— 这将有助于你与 他建立好关系。 ，没人比你的多，也 没人比你的少。 管理实务 101招教材目录 第五章 团队管理 •了解团队运作 •设立一支团队 •提升团队效率 •为未来努力 第五章 团 队 管 理 不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人，团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分。 在今日，集多重技术于一身的工作方法已逐渐取代阶层式的、缺乏弹性的传统工作体制，团队合作因而很快就成为了一种很受欢迎的工作方式。 对于每一位参与团队管理工作的人而言，《团队管理》是一本不可或缺的重要读物。 它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面的知识，为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。 • 51了解团队运作 团队合作是所有成功管理的根基。 无论你是新手还是资深管理人 ， 对你而言 ， 管理好团队都是重要且具激励性的挑战。 ：每位成员都能为团队作出一些贡献。 ， 且认真严肃地对待它 们。 • 51了解团队运作 系。 ：他们都是团队的一份子。 上。 • 51了解团队运作 ， 但绝不姑息错误。 ， 应注重他们的成长潜能。 ，并培 养他们。 • 52设立一支团队 成立一支团队是领导者的主要工作。 确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。 要以开放和公正无私的态度对待团队成员。 否合理。 ， 考量个别成员的工作目标。 ， 它能为你提供确 实需要的东西。 • 52设立一支团队 般。 ， 否则应避免 “ 事必躬亲 ”。 ， 最好将其去除掉。 、 宣扬和庆祝团队每次的成功。 • 52设立一支团队 展现方式。 ， 并引导和培 养他们的领导技巧。 ， 与 此相反 ， 解释要坦白 ， 理由要充分。 ， 但 要预防予人来势汹汹的感觉。 • 52设立一支团队 象 ， 但切忌操之过急。 ，抱持的心态 不能只是欢迎就行了，也要依循建议 有所行动。 • 53 提升团队效率 团队要达到应有的效率 ， 唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。 你必须了解团队的能力 ， 以确保团队的成功。 团体行为。 ── 这是每个人应得的福利。 ， 一定要作全面性 、 公开化 的分析。 • 53 提升团队效率 地找你谈 ， 就要实施 “ 开门政策 ”。 ， 讨论团队的 工作进展。 ， 是化解纷 争的最好方法。 ， 以易于沟通。 ， 让团队成员可作非正式的 碰面交谈。 • 53 提升团队效率。 ， 并经常更新。 ， 让每个人都有机会 主持会议。 ， 预留时间给与会者 准备。 • 53 提升团队效率 、 了解好消息。 ， 要尽快 处理。 “ 大佬 ” 保持联系的最佳通讯科技。 士作联系记录。 ， 且绝不在公开场合批 评任何建议。 • 53 提升团队效率。 ， 就算不采用 ， 亦不得轻视 则 ， 会打击人的积极性 ， 创意的流动也会因此 停止。 ， 都须视他们没有 错。 ， 这有助于激励团队士 气。 • 53 提升团队效率 ， 包括那些给你制造麻烦 的人。 验。 、 可快速达成及 有成就感的任务 ， 以激励成员再接再励。 • 53 提升团队效率 ， 先计算失败的成本。 ，设定 重大的改进目标。 • 54 为未来努力 为团队设定新的 、 更高的挑战目标是团队工作中最令人兴奋的事情之一。 可运用一些适当的技巧 ， 推动团队向更大 、 更好的目标前进。 ， 在设定的标准中有哪 些评量的项目。 着。 • 54 为未来努力。 了一步。 划。 ， 以促进团队合作及达成共识。 • 54 为未来努力 ， 可激 励团队努力工作。 ， 如果不行 ， 请改变目标。 “ 严峻 ” 目标的团队 ， 工作表现将不 如接受过此类考验的团队。 ， 允许团队成员有发言权。 ， 因为落后的团队成员将 会感到自尊心受创。 • 54 为未来努力 ， 甚至计划的根本要素亦 包含在改变的范围内。 ：鼓励团队成员即是在帮助团队。 ， 并 给他们提供必要的协助。 ， 因为你可能还会与他们再次合作。 管理实务 101招教材目录 第六章 演说技巧 •演说准备 •自我准备 •进行演说 •对待听众 第六章 演 说 技 巧 无论你是社交演说家还是演讲新手，本章节将帮助你通过计划，准备，及操作提高你的演讲技能。 例如，如何讲得自信，如何选择视听辅助，以及如何应付听众提问等技巧都解释得一清二楚，还向你提供了具体建议，使你具有你所缺乏的自信心，从而专业化地应付现你在实生活中可能遇到的各种局面。 • 61演说准备 演说成功有两大秘诀－－准备和练习。 适当地花点时间准备可使你的成功机率大增。 ：删减 ， 删减 ， 再删减。 ：是与听众交谈 ， 而不是对他 们说话。 ， 熟悉环境设施。 • 61演说准备。 ， 十小时准备。 ， 即使是。