管理学管理理论的演进(编辑修改稿)

管理学管理理论的演进(编辑修改稿)内容摘要：

，同时 ， 它所使用的先进工具 ——电子计算机和管理信息系统也为决策科学化提供了可能和依据。 第三节 现代管理理论 （ 20世纪 50年代 —现在） 一、管理理论丛林阶段  社会合作系统学派  经验或实例学派  社会技术系统学派  人际关系行为学派  群体行为学派  决策学派  沟通（信息）中心学派  数学（ “ 管理科学 ” ）学派 （一） 社会合作系统学派 组织是一个社会协作系统 ： （ 1） 协作的效果，即能否预利完成协作目标； （ 2）协作的效率，即在达到目标的过程中，是否使协作的成员损失最小而心理满足较高； （ 3） 协作目标能适应协作环境。 指出正式组织存在的三个条件： （ 1）有一个统一的共同目标； （ 2）其中每一成员都能够自觉自愿地为组织目的实现作出贡献； （ 3）组织内部有一个能够彼此沟通的信息联系系统。 对经理人员的职能提出三点要求： （ 1）建立和维持一个信息联系的系统； （ 2）善于使组织成员能够提供为实现组织目标所不可少的贡献； （ 3）规定组织目标。 （二）经验或实例学派 作为企业主要领导经理，其工作任务着重于两方面 ： 对建立合理组织结构问题普遍重视 ： （ 1）集权的职能性结构； （ 2）分权的联邦式结构； (3）矩阵结构； （ 4）模拟性分散管理结构 （ 5）系统结构。 对科学管理和行为科学理论重新评价 提倡实行目标管理 二、过程方法（学派）  过程方法（ Process approach）最初是由亨利 法约尔提出的，它是基于管理职能的，这些职能（计划、组织、领导、控制）被看作是一个连续的循环过程。 三、系统管理理论  系统管理理论是应用系统理论的范畴、原理，全面分析和研究企业和其他组织的管理活动和管理过程，重视对组织结构和模式的分析，并建立起系统模型以便于分析。 其理论要点主要有：  （ 1） 企业是由人、物资、机器和其他资源在一定的目标下组成的 一体化系统 ，它的成长和发展同时受到这些组成要素的影响，在这些要素的相互关系中， 人是主体 ，其他要素则是被动的。 （ 2） 企业是一个 由许多子系统组成的、开放的社会技术系统 ，企业是社会这个大系统中的一个子系统，它受到周围环境（顾客、竞争者、供货者、政府等）的影响，也同时影响环境。 （ 3） 运用系统观点来考察管理的基本职能 ， 可以 提高组织的整体效率 ， 使管理人员不致于只重视某些与自己有关的特殊职能而忽视了大目标 ， 也不致于忽视自己在组织中的地位与作用。 系统理论 四、权变管理理论 （ 1） 权变理论就是要把 环境对管理的作用具体化 ， 并使管理理论与管理实践紧密地联系起来。 （ 2） 管理理论就是考虑到有关环境的变数同相应的管理观念和技术之间的关系 ，使采用的管理观念和技术能有效地达到目标。 （ 3） 环境变量与管理变量之间的函数关系就是权变关系 ， 这是权变管理理论的核心内容。 环境变量与管理变量 权变变量 五、决策理论学派 （ 1） 决策贯穿于管理的 全过程 ， 管理就是决策。 （ 2）决策过程包括 4个阶段： （ 3）在决策标准上，用 “ 令人满意 ” 的准则 代替 “ 最优化 ” 准则 （ 4）一个组织的决策根据其活动是否反复出现可分为 程序化决策和非程序决策 （ 5）一个组织中 集权和分权 的问题是和决策过程联系在一起的 六、现代管理理论的最新思潮  公司再造是根据信息社会性要求，彻底改变企业的本质，抛开分工的旧包袱，将硬生生拆开的组织构架，如生产、营销人力资源、财务、管理信息等部门，按自然跨部门的作业流程，重新组装回去。 2．学习型组织  学习型组织的五项修炼 ： 第一项修炼：自我超越。 第二项修炼：改善心智模式 第三项修炼：建立共同愿景 第四项修炼 ： 团队学习 第五项修炼：系统思考 七、现代管理理论的新突破 （一）在对人的看法上 管理中的人性假定 ： 受雇人； 经济人； 社会人； 管理人 ； 自我实现的人。 （ 二 ） 在管理的范围和涉及的组织要素上。 （ 三 ） 在管理的方法和手段上 （ 四 ） 在管理目的上 第四节 当前的趋势和问题。