上海交通大学夜大学毕业论文礼品对企业市场营销的影响力分析(编辑修改稿)

上海交通大学夜大学毕业论文礼品对企业市场营销的影响力分析(编辑修改稿)内容摘要：

某种心理满足 ， 所不同的是这种心理满足是通过购买者对受礼者的情感表达来实现的。 由于礼品的购买者和最终消费者 ( 受礼者 ) 是分离的 ， 二者之间的情感表达必须借助 介质来完成 ， 那么礼品就是这种情感表达最好载体。 礼品要扮演好这种载体的角色 ， 必须通过两种途径。 一种是企业在礼品营销传播过程中将 礼品概念作为长期的营销手段 ， 产品策略、价格策略、渠道策略等营销策略均围绕礼 品 这个核心进行整合营销传播。 而另一种是企业只是在中秋节、春节等传统节日推出以节日礼品为主题的促销活动 ， 通过搭节日礼品便车实现在短期内迅速提高销量的目的。 礼 品 消 费的现状 礼品消费需要在各种传播载体上统一口径，一方面抓住送礼者和受礼者之间的 情感 纽带，去迎合消费者；另外一方面在整个社会环境中营造一种消费的潮流和时尚，形成一种造势运动去拉动消费需求。 礼品消费和我们日常的一般生活性消费的有着一 定的差异性，礼品消费更多的是一种情感消费，不同的对象，不同的环境，不同的背景都会导致礼品消费的差异性。 礼品消费与功能消上海交通大学夜大学毕业论文 礼品对企业市场营销的影响力分析 第 3 页 共 10 页 费本质区别在于，礼品消费的 消费价 值体现在收礼的那一刻，而不是在使用和消费产品的过程。 通过对市场的全面调查和信息收集，使礼品市场对这次金融危机影响的深度和广度有了更加深入的认知。 作为占礼品份额越来越大的一个分枝，对国际商务礼品运作的了解将有助于研究我国的礼品业作用 商务礼品 又称为特种广告，是广告促销功能的扩展合适的礼物既表达了谢意、巩固和加强了公司与客户之间已有的良好关系，又创造了业务谈判的良好气氛促销才会有效。 据统计，在美国商务活动中 每年所赠礼品超过 5000 万件， 总金额达 亿美元购买渠道。 佛罗里达大学的一项调查研究表明， 61%是通过特种广告分发者或高级代表购买商业性礼品 33%是通过零售和批发商 制定赠送礼品计划 : 特种广告分发者可以被视为赠送商业性礼品方面的专家。 他们要确保赠送礼品的计划能够达到预期的目的， 这包括选择对象， 根据对象的不同决定赠送何种礼品、是否在礼品上刻上名字。 何时以何礼品的对象 : 客户是大多数公司首选的赠送礼品的对象，大约有三分之一的公司赠送礼品给其职员，赠送礼品给潜在的买主的公司不到五分之一，只有 5%的公司赠送礼品给股东。 受欢迎的赠送礼品 : 办公用品作为礼 品最受大小公司欢迎据 Incentive Marketing 杂志调查 办公用品及办公桌装饰品多达 13 个系列此类物品有钢笔系列 日记本、日历、公文包、文件夹 镇纸、通讯录等商业性礼品的价值。 许多因素决定了公司对礼品的开支， 其中之一就是公司的政策另一个因素就是公司总的经营状况， 公司在不景气时可能保持礼品的数量不变但减少对每件礼品的开支， 也可以减少礼品的数量， 增加礼品的价值。 把少量的礼品送给少数对象， 当然 公司在景气的时候 对礼品的选择会更宽些。 在美国流行的商业性礼品不超过 25 美元 是因为美国国内收入署对商业性礼品价格的规定最高不超过每人 25 美元， 商务礼品的开支， 在美国 销售额在 100 万元以下的小公司每年礼品费开支平均达 1000 美元 ，销售额在 100 万元至 1000 万元之间的中型公司每年礼品费开支平均达 3600 美元， 销售额 1000 万元至 5000 万元之间的大公司每年礼品费开支平均达 万美元 ，销售额在 5000 万元以上的超大公司每年礼品费开支平均不超过 2 万美元。 根据佛罗里达大学的调查 47%的应答者认为商业性礼品在答谢客户的厚爱 发展业务方面非常有效或有效 39%的应答者认为多少有点效 仅仅有 2%的应答者认为这种做法无效 礼品消费的趋势 随着各企业对礼品的需求越来越增加，各种类型的礼品应运而生： 1） 科技礼品领风骚 随着计算机和通信技术逐渐在大多数企业中应用 , 先进科技成果应用、改良到礼品领域中 , 使具有科技性、实用性、功能性和时尚性的科技礼品越来越受到市场青睐 , 市场上的这类科技产品的人性化趋势加强 , 已经非常贴近人们的生活 , /送礼就送高科技 0的礼品观逐渐深入人心 , 越来越多的单位个人喜欢送时尚实用的科技产品。 每一款科技礼品的上市 , 都会引起全球抢购。 现阶段的科技礼品主要包括掌上设备、 MP3 播放器、数码录音笔、名片通等 , 科技礼品的主要团购消费需求来自金融、商业、保险、医疗、公共机构等行业 , 一项资料表明 , 在北京中关村很多公司的新年攻关预算中 , IT 产品占据大部分 , 小到几百元的鼠标 , 大到上万元的液晶显示器 , 应有尽有。 2） 传统工艺品渐受冷落 , 现代高档工艺品受追捧 上海交通大学夜大学毕业论文 礼品对企业市场营销的影响力分析 第 4 页 共 10 页 在一项网上调查结果中发现 / 观众感兴趣的产品 0一栏中 :现代高档工艺品与花画工艺品各占 15%、金属工艺品占 12%。 而传统的抽纱刺绣、民间工艺品仅占 6% , 牙、玉、木、石雕类为 7. 8% ,而一直深受人们喜爱的漆器、陶瓷类下跌至 6%,文房四宝仅为 5%。 礼品界人士认为造成这种状况的主要原因 ,一方面传统的工艺品在造型款式 , 设计创新方面较现代工艺品有很大的差距。 3） 个性化、高文化内涵礼品备受欢迎 礼品业个性化追求较其他行业尤甚 , 个性化不仅体现在题材表现 ,材质选择 , 开发方向 , 依托行业 , 更是客户个性化消费的体现 ,唯有满足、超越、引导客户个性化消费 , 个性化魅力才会体现出来 , 富有一定美感和人文精神的个性化设计是在业界长远立足的根本。 通过上述礼品消费趋势的分析 , 礼品业是一个蓬勃发展 ,潜力无限的行业 ,但现阶段低档次的无序竞争在一定程度上又抑制了礼品业的发展。 同时人们对礼品的要求也越来越高 , 市场对高内涵、高附加值、有良好品牌知名度的中高档礼品的需求越来越大。 4) 传统营销与电子商务的结合必将成为礼品行业营销发展的新趋势 首先，电子商务缩短了企业与用户的洽谈周期，这是因为在洽谈前，双方可以先有一个深入的了 解。 其次，电子商务使实现产品多样化、柔性生产、按定单制作 成为可能。 这样将大大降低礼品企业的预测失误风险，降低企业和流通环节的成品库存和半成品库 存，缩短资金回收期。 最后，电子商务可为礼品企业的新产品开发提供更准确的信息，由于通过电子手段，可以廉价地与大量客户和潜在客户交流，这样将大大提高 新产品和高档礼品定位的准确程度，保证新产品更符合客户。